Je me permets de jeter une bouteille à la mer, n'ayant jamais eu de problème avec mon Portable, c'est la première fois et du coup je ne suis pas un expert...
Hier après-midi mon PC portable HP Compaq 6820s s'est mis à planter peu après l'apparition du bureau, et plus rien à faire, le PC était complètement bloqué, impossible de faire la moindre manip, à part l'éteindre. C'est ce que j'ai donc fait mais rien à faire, il se bloquait de la même manière. J'ai décidé de l'arrêter quelques heures.
Hier soir je le rallume, même chose. Je décide de le redémarrer en mode sans échec pour voir si quelque chose n'allait pas, et décide de faire une restauration du système en choisissant le dernier point de sauvegarde au 13 décembre.
La restauration démarre vers 22h30, sauf qu'à l'heure où je vous parle, j'ai toujours le même écran " Restauration des paramètres et fichiers windows en cours. Veuillez Patienter. Restauration du système est en cours d'initialisation. "
Je trouve ça anormal qu'une restauration soit au même point depuis + de 10h, mais vu que je ne voudrais pas faire de bêtises, j'appel à l'aide pour savoir ce qu'il faudrait faire. A part l'éteindre et le rallumer je vois pas trop, mais je doute que ce soit très bon à ce stade là...
J'ai surtout peur de perdre tout ce que j'ai sur mon pc, ce serait vraiment la loose!
Je suis preneur de toute aide ou conseil pour me faire avancer de ce pétrin
Merci par avance et bonne journée à vous
cyril