problème services windows dont firewall, update...

[janobzh]

Bonjour,

je suis en fin de résolution de problème de virus et il faut que je mette vista à jour.

mais j'ai windows update qui n'est pas démarré et je n'arrive pas à le faire.
en regardant le centre de sécurité, je n'arrive pas non plus à démarrer le pare-feu.

j'ai l'impression qu'il me manque des trucs dans le démarrage de msconfig.(par exemple le pare-feu ?)
(mais je ne m'y connais pas vraiment pour en être sûr)

si j'essaye de le démarrer, j'ai une pop up de confirmation mais si je tape oui, j'ai le message :

windows ne peut pas démarrer le service pare-feu windows

il ya apparemment un problème de services qui ne démarrent pas.

merci de votre aide

[Dupneu]

Salut,tu as éssayé de taper services en bas du menu démarrer>clic droit sur pare-feu> redémarrer.

[janobzh]

ouais, il ne se passe rien...

c'est bizarre, dans le répertoire system32, le fichier services.exe est en bleu

[grimpeur]

Bonsoir,
chez moi il n'est pas en bleu mais fait ce que demande Dupneu (tape sur démarrer et dans la zone de recherche tu tapes services)
Puis, dans la liste de nom tu descends jusqu'a par feu windows pour voir l'état et le type de démarrage .

[janobzh]

je confirme, démarrage manuel et non démarré mais impossible de le démarrer.

[grimpeur]

double clic sur la ligne du par feu dans les services et dans général met en automatique

[janobzh]

là ?
si oui, je n'arrive à rien faire, clic droit, double-clic...

[grimpeur]

Là tu as tapé msconfig dans la zone de recherche et pas services tu doit avoir une autre page qui doit ressembler à ceci:

[janobzh]

trouvé mais pas mieux.
déjà en automatique mais pas possible de démarrer.
pas sûr qu'il faille focaliser sur le pare-feu : je pense que d'autres services windows ne démarrent pas

[grimpeur]

Au même endroit dans les services regarde les lignes suivantes :

Lanceur de processus serveur DCOM
Moteur de filtrage de base
Appel de procédure distante (RPC)

et donne moi leur état.

Puis test ce fix-it Certains services ne démarrent pas sous Windows Vista.

Pour windows update Comment réinitialiser des composants Windows Update ? tu cliques sur le fix-it (run now) et executer.

[janobzh]

les 3 sont démarrés.

pour les fix-it, j'en avais essayé un autre hier et l'install du powershell échoue à chaque fois

[grimpeur]

Bonjour,
Alors j'ai trouvé un outil qui pourrait peut-être résoudre ton problème = Outil pour restaurer le démarrage des services Windows de Pierre13 sur le Forum d'Entraide Informatique http://www.forum-entraide-informatique. ... es-windows

Cet outil permet de restaurer à la configuration par défaut les démarrages des services Windows...pas les autres !

Pour le télécharger tu vas sur le post qui a ce numéro #13127

Et tu remontes à celui-ci pour les explications #4855

Ou si tu préfères (puisque personne ne trouve la solution ici) va voir directement là-bas pour une prise en charge de leur part (ce qui à mon avis serait plus correct) .

Ps: Qui a résolu ton problème de virus car tes problèmes viennent peut-être aussi des bêbêtes qui sont encores présentes

[janobzh]

pour le virus, j'avais été aidé sur le forum sécurité de commentçamarche.

je vais regarder ton lien, merci

[Dupneu]

Essaye d'ouvrir l'invite de commande et de taper net start dans la fenétre puis entrer.

[grimpeur]

Salut Dupneu ,
Utilisée sans paramètre, la commande net start affiche seulement la liste des services en cours d'exécution .