Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

bonjour je passe par windows update il me dis mise a jour important e cliques dessus le telechargement reste toujours a o% effectues et apres il m'ouvre une fenetre en me disant ouvrir ce programme avec et la mystere

bonjour
j'ai un souci je n'arrive pas à telecharger le pack 2 de windows vista
le pack 1 est bien installes mais je ne parvient pas à installer le pack 2
il me demande ouvrir avec et la je ne sais pas
si quelqu'un peut m'aider merci

c'est un packard bell
vista familiale premium 32 bits

bonjour desole je suis nouvelle
aparrament le proprio avait un souci avec le lecteur de cd qui ne fonctionnait pas il onr repare il ont remis en vente solde 20 % mais ne m'ont fourni aucun cd et ne savait pas non plus si il avait ete fait

voila j'ai un petit souci j'ai achete un ordi solde en magasin de retour du fabricant sauf que je ne sais pas si l'ancien proprio a fait le cd de restauration puis je tenter de le faire si il a deja ete fait auparavent sauf que la j'ai plusieurs problemes vaut mieux t'il regler d'abord les problemes...