Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonsoir ! je suis sous windows vista. j'étais tranquillement sur msn et le pc c'est arrèté depuis plus moyen de redémarré. Comment faire quand la hot line hp ne répond pas et je n'ai pa de cd de restauration car c'est un pavilion installé en usine. Merci de me dire ce que je doit et surtout ce que j...