Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonsoir à tous !

Je suis une bille en informatique donc ne vous moquez pas trop
J'ai dû réinstaller Windows Vista sur l'ordi de ma môman, sur les conseils d'un SAV suite à différents problème, et là plus rien n'est installé : plus MSN, plus la connexion Internet... plus rien. Les dossiers persos sont partis dans un sous dossier nommé "Windows old". Bref, la m... !
Devons nous tout réinstaller ? Elle ne retrouve pas le CD d'installation de sa connexion Internet en plus. Y a t'il moyen de récupérer toutes les installs, configs de son ancienne session ??
Merci par avance de votre aide !

Bonjour

Oui si ti tu n avais pas préalablement sauvegarder tes données sur un disque externe ou autre tu vas malheureusement devoir tout reinstallée dans tes logiciels comme msn,etc..