Les causes des écrans bleus sont diverses :
- problème matériel
- problème de pilotes
- surchauffe du processeur ou de la carte graphique
- infections
- .....
Whocrashed analyse ces écrans bleus et peut fournir des informations supplémentaires qui peuvent bien sûr aider à cerner l'origine du problème.
Télécharger Whocrashed sur le site officiel
Enregistrer le fichier dans le dossier Téléchargement, puis installer en cliquant sur le fichier whocrashedSetup.exe Accepter le téléchargement d'un module manquant si l'assistant d'installation le propose A la fin de l'installation, l'application se lance, refermer la fenêtre. Sous Vista et Seven, il faut lancer l'outil en tant qu'administrateur (clic-droit sur l'icône Whocrashed, puis Exécuter en tant qu'administrateur)
Cliquer sur Analyse
Le rapport s'affiche sous la rubrique Analysis et donne aussi des informations dans la rubrique Conclusion
Pour une aide sur le forum, il suffira donc de copier-coller ces 2 rubriques Analysis et Conclusion.
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