Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

Je suis actuellement sous vista. Mon problème est que lorsque j'utilise firefox, au bout d'un moment, celui-ci ne fonctionne plus: il charge les pages sans les trouver (marque chargement sur l'onglet). De plus, quand après je ferme firefox pour le relancer, j'ai un message de vista qui me dis que l'application est déjà lancée, donc je ne peux pas la relancer. Il m'est impossible de tuer le processus, que ce soit par le gestionnaire de tâches, ou carrément par l'invite de commande avec un taskkill (pourtant cela me marque que le processus est bien tué, mais je le vois toujours tourné dans le gestionnaire de tâches). Je retrouve ce problème aussi avec µtorrent. J'ai bien essayé de complètement désinstallé-réinstallé ces 2 logiciels mais le problème persiste. Pire encore, ça me fais pareil avec IE. Quelqu'un aurait une idée ? J'aimerais évité de formaté à cause de ça, mais bon, si je peux plus accéder à internet xD. J'ai testé si j'avais le même problème sous linux (je suis en multiboot) ,pour voir si cela pouvait venir de ma carte wifi ou de ma freebox, mais je ne rencontre pas ce problème. C'est donc forcément lié à vista.

Je vous remercie d'avance de prendre le temps de répondre, et de m'aider xD.

++

Bonsoir.

As-tu fait un scan antivirus depuis longtemps ?
Pré-nettoyage.

**Programmes à télécharger et installer**

"Antivir" de Avira : http://www.free-av.com/

Clique sur "download here" en bas de la colonne Classic et dans la fenêtre suivante clique sur la version de ton système.
(Attention pas disponible pour Vista 64 bits.)
Enregistre le fichier et installe le programme.
Voici un tutoriel pour ce faire et bien paramétrer le programme.
http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
Merci à Tesgaz.
Mets-le à jour et refermes-le.
Ce programme va cohabiter, le temps la procédure suivante, avec l'antivirus en titre et sera désinstallé ou remplacera ce dernier selon ton libre choix.

-"Malwarebytes' Anti-Malware" de RubbeR DuckY : http://majorgeeks.com/downloadget.php?i ... 666f809b26

Installes-le, mets-le à jour, et refermes-le.
Tutoriel par nico_dodo
http://forum.pcastuces.com/malwarebytes ... -f31s3.htm

-"CCleaner" Slim de Piriform : http://www.ccleaner.com/download/builds.aspx

Clique sur CCleaner v2.13.720 - Slim / No Toolbar / 873 KB / Download now...
Installes-le.
Seule modification à apporter dans la configuration par défaut :
Dans Options, Avancé, tu retires la coche devant :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
Un excellent tutoriel de Jesses pour le paramétrer :
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logi ... leaner.htm
Il va nettoyer les fichiers temporaires.

-"Hijackthis" de Trend Micro : http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... e=download

Installes-le.
Il sera dans C:\Program Files\TrendMicro\HijackThis2.0.2\HijackThis.exe

**Démarrage en mode sans échec**

Important de faire la procédure sous ce mode.
Il faut choisir la même session que celle qui est infectée .

Après la fermeture de la première fenêtre, au tout début de la phase de démarrage du PC (boot), appuie sur F8.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre, sélectionne "Mode sans échec" à l'aide des flèches du clavier et clique sur Entrée (Enter).
Il peut se passer plusieurs minutes avant le démarrage, sois patient.
Ne t'inquiète pas de l'aspect, Windows démarre avec le minimum nécessaire.

**Scans antivirus et antimalwares**

-CCleaner
Ouvre le programme et clique sur "Analyse", puis quand elle est terminée, clique sur "Lancer le nettoyage".
Il sera effectué même si tu vois encore l'affichage dans le cadre principal.
Referme l'outil.

-Antivir
Tu cliques sur l'icône du bureau pour lancer ou sur celle près de l'horloge.
Dans l'onglet Scanner,; tu cliques sur la croix devant Manual Selection et tu coches Poste de travail.
Tu laisses tout coché pour la première analyse.
Tu cliques sur l'icône en forme de loupe en-dessous de Status pour lancer l'analyse qui peut durée une heure.
Il est préférable de ne pas s'éloigner pour répondre aux messages en cas de détection.
Tu choisis "Moved to quarantine" pour tout ce qu'il trouve et tu coches la case "Apply selection to all following detection".
Quand le scan est terminé, tu clique sur End.

-Malwarebytes
Lance Malwarebytes, dans l'onglet Recherche, tu coches Exécuter un scan complet.
Clique sur le bouton Rechercher.
Supprime tout ce qu'il trouve.
Un rapport final sera enregistré dans l'onglet Rapport/Logs.

**Envoi des rapports**

Redémarre en mode normal.

• Lance Hijackthis par Do a system scan and save a logfile.
  A la fin du scan, un blocnote va s'ouvrir, enregistre le sous HJT1.txt.
  Puis sans le fermer :
  CTRL+A pour tout sélectionner
  CTRL+C pour copier
  CTRL+V pour coller dans la réponse
  Tu le refermes pour le moment.
  Tu attends les résultats de l'analyse.

Tu postes le rapport Antivir, le rapport Malwarebytes et un nouveau rapport Hijackthis
Pour Antivir :
Tu ouvres le programme et dans l'onglet Reports, choisis Scan avec la date correspondante, double-clique dessus et ensuite sur Report file
Pour Malwarebytes :
Dans l'onglet Rapport/Logs.

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