Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour
Je n'ai pas assez de back ground, je suis nouvel utilisateur de Vista, je rencontre ce Message "Windows Mail a cessé de fonctionner": suite à un échange avec Kaspersky. L'ordinateur est neuf, livré chargé: que puis-je faire? éventuellement peut-on réparer Vista? faire un rechargement d'un seul module (Windows Mail en l'occurence?
J'avais semble-t-il, en parallèle, Windows defender (livré avec Vista) et Kaspersky 7 au moment du bog; depuis j'ai désactivité Defender.
Merci d'avance de m'apporter toute indication Daniel

Bonjour.

Peux-tu nous dire ce qui est installé d'origine comme protection (antivirus et parefeu) d'origine sur ton pc et ce que tu as instamllé toi-même.

Parceque Windows Defender, le parefeu de Windows, la suite Kaspersky si c'st bien d'elle qui s'agit et BitDefender cela fait un peu beaucoup.
Et Windows Mail n'a vraisemblablement rien à voir dans ton problème.
Merci d'apporter ces précisions.

Excuses je me suis mal exprimé.
Installé sur cet ordinateur:
Windows defender inactivé et
Kaspersky 7 actif;
Aucun chargement de Bit defender.
Merci d'avoir répondu si vite. Daniel

Re,

Au temps pour moi pour BitDefender que j'ai mélangé avec Windows Defender.

Je n'ai jamais utilisé la suite Kasper, mais il doit y avoir des paramètres à régler dans la partie Protection résidente et au niveau du parefeu également.

Contournement du problème sans le résoudre:
Utilise Thunderbird

http://download.mozilla.org/?lang=fr&pr ... 0.2&os=win
Mozilla Thunderbird