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Arrêt intempestif de l'ordinateur

Posté : 07 févr. 2009, 14:41
par Spouty
Bonjour ! Depuis quelques jours, j'ai un gros problème avec mon ordinateur portable.
Au bout de 10 secondes à 10 minutes, il s'éteint sans prévenir et il faut le démarrer à nouveau. Pourtant, quand il est allumé il ne présente aucune anomalie. J'ai remarqué que si on le rallume plusieurs fois de suite, le temps pendant lequel il fonctionne est de plus en plus cours jusqu'à qu'il ne s'allume plus du tout.
Sur les conseils de mon père, j'ai fait un check disque : il a bien fonctionné jusqu'à la fin où un problème est survenu et l'ordinateur s'est à nouveau éteint. J'ai tenté une récupération des secteurs endommagés (même si je ne sais pas vraiment à quoi ça correspond ^^), mais l'ordinateur s'éteignait toujours avec qu'elle soit terminée.
Quand on le rallume après un plantage, il ne se rallume pas comme s'il y avait eu une coupure de batterie par exemple, en proposant de restaurer la session.
Dernière remarque, si ça peut servir : je dispose d'un Dell portable Inspiron.
Si quelqu'un a compris ce qu'il se passe et peut m'aider, ce serait super ! Merci
Spouty

Re: Arrêt intempestif de l'ordinateur

Posté : 08 févr. 2009, 15:05
par chantal11
Bonjour,

C'est un PC portable ?
Peut-être un problème d'alimentation.
Essaye en retirant la batterie de ne faire fonctionner le PC que branché sur secteur.
Fais un test aussi avec que la batterie.

Ton PC ne rentre pas en surchauffe ? tu entends bien les ventilateurs se mettrent en fonction ?
Vérifies les températures en téléchargeant cet utilitaire gratuit SIW.

Veille à l'installation de bien décocher la Crawler Toolbar afin de ne pas l'installer.

@+

Re: Arrêt intempestif de l'ordinateur

Posté : 08 févr. 2009, 15:26
par Spouty
Merci de m'avoir répondu.
Je ne pense pas que mon PC soit en surchauffe les ventilos marchent et ils ne sont pas bouchés (l'ordi est surélevé). Ce n'est pas non plus un problème de batterie, j'avais déjà fais des tests parce que c'était ce que je croyais au début. Je vais quand même télécharger siw merci.

Re: Arrêt intempestif de l'ordinateur

Posté : 08 févr. 2009, 15:52
par Spouty
La température est normale et la batterie fonctionne bien, comme je le pensais. Je vais essayer de continuer à chercher pour trouver le problème.
Merci en tout cas pour ce logiciel, qui est bien utile.

Re: Arrêt intempestif de l'ordinateur

Posté : 08 févr. 2009, 17:38
par chantal11
Bonjour,

Ce problème ressemble bien à un problème matériel pour que le système s'arrête aléatoirement tout seul, comme s'il y avait quelque part un faux-circuit.

C'est bien un arrêt du système ? Ce n'est pas une mise en veille qui s'opère ?

Dans les options d'alimentation, dans les paramètres avancés, désactive tout paramètre qui pourrait arrêter le PC.

Fais un test de mémoire avec l'outil diagnostic de mémoire intégré à Vista.

Refais des scandisks en cochant les 2 cases de réparation de la vérification du disque.

Regarde dans l'observateur d'évènements si tu trouves un rapport lié à ces arrêts, ainsi que dans Rapports et solutions aux problèmes, ainsi que dans le moniteur de fiabilité.


@+