Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

Un outil Microsoft a été téléchargé automatiquement en Janvier 2009 mais il bugue au moment de s'installer (j'ai essayé de l'installer manuellement ou bien automatiquement à l'arrêt de la machine, mais cela ne marche pas). A chaque connection à Internet le problème revient et je ne sais pas comment corriger ce petit souci (j'ai cherché sur Internet mais je n'ai pas dû trouver les bons mots clés).
Note : il ne s'agit pas de l'actualisation de mon antivirus gratuit (Avira) mais d'un logiciel (aussi gratuit) de Microsoft (il y a un lien qui pointe sur une page officielle qui dit que ce n'est pas un antivirus, mais un éradiqueur de virus, donc traitement, pas prévention).

Merci,

Steph

Bonjour.
S'agit de Microsoft Removal Tools ?
@+

Bonjour,

Merci pour la réaction rapide.

Je ne suis pas sûr de comprendre mais je me suis peut-être mal exprimé.
Le logiciel ne s'est pas installé donc pas besoin d'un outil de 'removal' (d'ailleurs dans la liste des logiciels installés il ne figure pas, ni dans celle de ccleaner).
En fait au cours de l'arrêt de l'ordi il tente de s'installer mais échoue. Lorsque je rallume l'ordi avec connexion Internet il réapparaît en ouvrant l'icône en bas à droite avec le message "de nouvelles mises à jour sont disponibles" et dans le détail "outil de suppression des virus Windows Janvier 2009, KB890830.

Merci

Steph

Bonjour
Il s'agit d'une mise à jour de Windows Defender.
Pour Microsoft Removal Tools , il existe, pour le vérifier dans le menu Windows, tu tapes mrt.exe et Entrer.

Essaie de la télécharger à partir de ce site :
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... b8eb148356
Et de l'installer manuellement.
@+

Bonjour Nardino,

J'ai téléchargé manuellement comme proposé et tout est rentré dans l'ordre.

Merci beaucoup pour la soluce,

Cordialement,

Steph