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bug à l'installation dune webcam

Posté : 05 févr. 2009, 16:07
par nisou
Bonjour,
Mon fils a un PC qui tourne sous vista il vient d'essayer de réinstaller la webcam qu'il avait sur son PC qui tournait sous XP et lorsqu'il a voulu installer la webcam avec le CD mais qui était prévu pour XP cela afait bugger son ordi. Que peut-il faire maintemant?

Merci de venir à notre secours

Re: bug à l'installation dune webcam

Posté : 05 févr. 2009, 16:15
par tochbee
Bonjour,

Le pc démarre encore ou pas?

Bertrand

Re: bug à l'installation dune webcam

Posté : 05 févr. 2009, 16:51
par breizhspotlight
Bonjour !

Déjà, première chose : quelle est la marque et la référence de la Webcam ?

@ +

Re: bug à l'installation dune webcam

Posté : 05 févr. 2009, 17:17
par nisou
C'est une Philips SPC 900NC

Merci pour votre aide

Re: bug à l'installation dune webcam

Posté : 05 févr. 2009, 17:27
par Lebub
Bonjour

Si ce n'est qu'un bug, il suffit sans doute d'aller sur le site constructeur de la Webcam et de rechercher une version de software compatible avec vista.

Voir ici:
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbi ... k_Software

@+

Re: bug à l'installation dune webcam

Posté : 05 févr. 2009, 17:32
par chantal11
Bonjour,

En complément de l'information de Lebub, il faudrait avant procéder à une restauration système à une date antérieure, pour annuler l'installation de ce CD qui ne convient pas à Vista.

@+

Re: bug à l'installation dune webcam

Posté : 05 févr. 2009, 17:33
par nisou
c'est d'accord mais l'ordinateur ne démarre plus

Re: bug à l'installation dune webcam

Posté : 05 févr. 2009, 18:07
par breizhspotlight
Bonjour,

Essaies de démarrer le pc en MSE (mode sans échec) en tapotant F8 au démarrage...

@ +