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Probleme avec windows update

Posté : 04 janv. 2009, 16:22
par jayjay29
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec windows update, lorsque je clique dessus, la fenètre s'ouvre et se referme aussi tôt. Je n'arrive donc pas à accéder à windows update.

Mon pc étant neuf je ne comprend pas ce qu'il se passe.

Merci de m'aider a trouver une solution !!

@ +

Re: Probleme avec windows update

Posté : 04 janv. 2009, 20:36
par bernard53
Bonjour

CECI :

Image


Puis dans la fenêtre qui s’affiche.
chkdsk* /f *pour un espace
- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.

Puis si toujours soucis.

CECI :

Image


Puis dans la fenêtre qui s’affiche.
SFC*/SCANNOW *pour un espace
Possibilité de la demande du DVD de Vista.


:coucou:

Re: Probleme avec windows update

Posté : 05 janv. 2009, 12:23
par jayjay29
tout d'abbord merci pour cette réponse rapide :)

Ensuite j'ai donc suivi vos 2 solutions proposées la première étant inéfficace j'ai donc lancé la seconde dont le résultat est:

Microsoft Windows [version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Administrateur>sfc /scannow

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.


Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 100% est terminée.
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Voila si quelqu'un peut m'aider car je n'ai pas tout compris :lol:

Re: Probleme avec windows update

Posté : 05 janv. 2009, 13:12
par bernard53
Bonjour

OK faut ceci pour mettre le résulat ici.

tapes cmd dans la recherche de Vista<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Nous restons dans l'invite de commandes en mode admin.
Tu y fais un copier-coller de :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt
Valides par Entrer
Ensuite tu vas dans ce dossier :
C:\Windows\System32\ et tu postes par copier-coller le rapport sfcdetails2.txt

Re: Probleme avec windows update

Posté : 05 janv. 2009, 14:33
par jayjay29
Bonjour je ne sais pas si la manip que j'ai faite est bonne mais cela donne ca: http://cjoint.com/?bfo7mbh8Hb

sinon j'ai regarder dans ce dossier là sfcdetails2.txt est il est vide ...

voila.. @+

Re: Probleme avec windows update

Posté : 05 janv. 2009, 18:21
par bernard53

Re: Probleme avec windows update

Posté : 06 janv. 2009, 03:48
par jayjay29
Bonsoir ceci ne ma guère aidé puisque quand je double clique sur panneau de configuration et windows update le lien ne réagit pas..

De plus j'ai toujours dans ma barre de tâche l'icone windows update " de nouvelles mises a jour sont disponibles"

Que faire ?? :shock:

De plus j'ai suvi le lien proposé et je n'ai pas pu finir les etapes car je n'ai absolument pas le meme panneau de configuration...

Re: Probleme avec windows update

Posté : 06 janv. 2009, 13:24
par bernard53
bonjour

quel marques est ton pc. :?:

vu que ton pc est encore sous garantie, as tu appelé la Hotline :?:

:coucou:

Re: Probleme avec windows update

Posté : 06 janv. 2009, 13:45
par jayjay29
bonjour,

c'est un MSI gx 705 series.. voila tout :)

Re: Probleme avec windows update

Posté : 06 janv. 2009, 20:20
par bernard53

Re: Probleme avec windows update

Posté : 07 janv. 2009, 02:27
par jayjay29
Bonsoir..

J'ai eu beau essayé tout les instructions dans ce que vous m'avez donné et rien ....

quand j'arrive a l'étape ci dessous :

Vos mises à jours devraient être à nouveau fonctionnelles..

En cas d'échec enchainer sur cette procédure. Ouvrir le dossier C: AULOGS et double-cliquer sur download.htm

Remarque : il faut une connexion à Internet.

Dans cette nouvelle fenêtre, cliquer sur WindowsUpdateAgent30-x86.exe et chosir enregistrer


Page vierge je n'arrive pas à efectuer les maj....

Re: Probleme avec windows update

Posté : 07 janv. 2009, 13:18
par bernard53
Bonjour

As tu télécharger et exécuter WindowsUpdateAgent30-x86.exe :?:

Téléchargement au besoin.

http://download.windowsupdate.com/Windo ... 30-x86.exe

si oui et que cela ne fonctionne pas fais ceci s.t.p

:!: Tends toi sur C : puis ouvre le dossier AULOGS

Clique droit sur progress.CAB et choisi extraire ici.

Un nouveau dossier appelé progress vas être créé.
Dans ce dossier ouvre le fichier texte appelé _progress.log qui commence comme ceci.
---AU Check Tool v78a ---
09/11/2008 16:38:22,32
---Vista SP1 or Server 2008 Detected---

---Stopping the Automatic Updates Service---
Le service Windows Update s'arrˆte.
Le service Windows Update a ‚t‚ arrˆt‚.

09/11/2008 16:38:25,12 : SC.EXE: Gathering Security Descriptor info for Wuauserv, BITS, Windows Installer, and TS
09/11/2008 16:38:25,32 : Saved: Descriptors.txt
Mets moi se rapport.


:coucou:

Re: Probleme avec windows update

Posté : 07 janv. 2009, 15:24
par jayjay29
bonjour voici le texte en question:

http://cjoint.com/?bhpZPArJoh

en esperant que le liens que j'ai envoyer marche :lol:

Re: Probleme avec windows update

Posté : 07 janv. 2009, 20:39
par bernard53
bonsoir

Rien dans le rapport il est bon. :wink:

Essai ceci .

Télécharge wu_reg.cmd.zip ici:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... eXt6EK.zip

Une fois celui sur ton bureau, clique droit dessus<< choisi Extraire ici pour avoir ce fichier wu_reg.cmd

Ensuite clique droit dessus puis Exécuter en tant qu'administrateur.

Suis les indications et après retentes les mises à jour.



:coucou:

PS: :!: :!: testé par moi même donc pas d'incidence sur Vista mais il faut mieux, par précaution crée un point de restauration système avant.

Re: Probleme avec windows update

Posté : 31 janv. 2009, 00:10
par jayjay29
Bonsoir,
je n'arrive toujours pas a faire mes mises a jour windows malgré cela :(

Que faire ?? :shock: