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Mot de passe de compte d'utilisateur perdu

Posté : 23 déc. 2008, 23:22
par Jenny
Bonjour, j'espère qu'il y en a qui pourront me répondre. Mon ordinateur ne prend plus mon mot de passe et je n'ai jamais créé un disque de réinitialisation. Est-ce qu'il y a un moyen de tout récupérer?
Devrais-je rencontrer un technicien informatique.
Merci

Re: Mot de passe de compte d'utilisateur perdu

Posté : 24 déc. 2008, 09:31
par chantal11
Bonjour Jenny,

Aucun autre compte administrateur sur ce PC ?
Qu'est-ce qui se passe exactement quand tu tapes ton mot de passe ? Y-a-t-il un message ?
Tu es sûre de taper le bon mot de passe, avec la bonne syntaxe ?
Tu peux préciser la nature de ton problème ?
Dans ton titre tu dis que le mot de passe est perdu et dans ton message que le système ne prend plus le mot de passe.

@+

Re: Mot de passe de compte d'utilisateur perdu

Posté : 24 déc. 2008, 15:57
par Jenny
Salut, pour mon mot de passe quand je dis perdus c'est que celui que je tape ne doit pas être le bon même si j'essaie différentes choses.

Il n'y a pas d'autres utilisateurs sur se PC donc quand je ferme ou redémarre l'ordi, il me ramène toujours au même endroit. Il me demande mon mot de passe et comme il ne fonctionne pas il m'offre d'utiliser l'aide assistant pour la réénitialisation de mot de passe mais comme le disque de réénitialisation n'a jamais été créé et est seulement une méthode préventive, j'ai de gros problème.
Ma connassance des ordis se limite à cela.

Merci si tu peux m'aider.

Re: Mot de passe de compte d'utilisateur perdu

Posté : 24 déc. 2008, 16:46
par chantal11
Bonjour,
Jenny a écrit :pour mon mot de passe quand je dis perdus c'est que celui que je tape ne doit pas être le bon même si j'essaie différentes choses
M'enfin !! tu ne te souviens plus de ton mot de passe ????? tu ne l'as pas noté quelque part ?
Quelqu'un d'autre l'aurait changé ??

@+

Re: Mot de passe de compte d'utilisateur perdu

Posté : 24 déc. 2008, 18:51
par Lebub
Bonsoir
M'enfin !! tu ne te souviens plus de ton mot de passe ????? tu ne l'as pas noté quelque part ?
Et ce n'est pas avec le réveillon que cela va s'arranger........

:jesors:

:coucou: