Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,
Mon ordinateur est un portable HP 9640eb.
Avec cet ordinateur on doit créer à la mise en service deux dvd de restauration,mais on ne reçoit pas le dvd de vista familial prénium qui est installé sur le pc.
Mon problème est le suivant, losque j'effectue la commande sfc/scannow,je reçois le message suivant.
" La protection des ressorces windows à trouvé des fichiers endomagés et n'a pu les réparer.............. ?
Comment répares ces fichiers sans avoir le dvd de vista et sans devoir formater et tout restaurer.
Merci de vos réponses

Bonjour,

Pas d'affolement, ce n'est peut-être pas bien grave.
Souvent, il s'agit de fichiers concernant le volet de Windows qui on été modifiés par l'ajout de gadgets par exemple et Vista ne retrouve pas ces petits en signalant qu'il ne peut pas réparer.

Tu refais un sfc /scannow en mode administrateur, puis à la fin de l'analyse, tu copies-colles :

findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt

Le fichier sfcdetails2.txt se trouve dans : C:\Windows\System32\sfcdetails2.txt

Tu fais un copier-coller de ce fichier dans ta réponse.
S'il est trop volumineux, tu l'héberges ici : http://cjoint.com/
et tu nous indiques le lien pour le visualiser.

@+

Bonjour,
J'ai bien reçu ta réponse et je te remercie.
J'ai refais un nouveau sfc/scannow,mais je ne comprends pas comment copier/coller le fichier findstr/......,puisque sfc/scannow est sous dos,je te prie de m"excuser,je ne suis pas un grand spécialiste en informatique
Bon dimanche

Bonjour niki,

Ce n'est pas un fichier qu'il faut coller mais la ligne. Tu surlignes la ligne suivante, tu cliques droit et tu choisis Copier :

findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt

Puis tu ouvres l'invite de commandes, tu cliques droit dedans et tu choisis Coller.

Tu n'as plus qu'à valider par Entrée pour lancer la commande.

A+

Bonsoir,
J'ai exécuté la procédure indiquée,voir photo écran ci jointe en format JPG.
Quand je vérifie le fichier sfcdetails2.txt, il est vide ?????

Bonsoir,
Fichier joint url=http://zimager.com/zimage/200

Bonsoir niki,

Désolée, mais on n'a pas d'image

Refais la procédure tranquillement en relançant sfc /scannow puis à la fin de l'analyse tu copies-colles la ligne ci-dessous

findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails3.txt

Puis tu te rends dans le répertoire C:\Windows\System32 et tu ouvres le fichiers sfcdetails3 (il faut afficher les fichiers et dossiers cachés dans Options des dossiers -> onglet Affichage)

Dis-nous si cette fois-ci il y contient les indications sur les fichiers qui n'ont pas pu être réparés.

@+

Bonjour,

J'ai effectué de nouveau sfc/scannow et j'ai eu le message suivant
"Le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
Le problème est donc résolu.
Merci de votre aide

Bonjour,

Merci pour le retour d'infos,