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Plantage/crash vista

Posté : 17 déc. 2008, 10:09
par na-pas-damis
Bonjour a tous,
Je suis un petit nouveau sur le forum donc ayez pitié :) .
Je viens vous exposer mon ENORME problème. J'ai essayé de le régler maintes et maintes fois mais je n'ai jamais réussi.
Probleme :
Lorsque je démarre mon ordi, celui se crash, plus rien ne bouge, tout est immobile, le clavier et la souris ne répondent pas et le seul moyen de débloquer la machine et de la rebooter avec "reset"... Le pire dans tout cela c'est que ce n'est même pas régulier. Il peut démarrer normalement puis lorsque je dois entrer mon mot de passe de la session, celui plante, ou alors quand je suis sur le bureau et que tout va bien (en apparence), gros freeze et impossible de le débloquer.
Enfin voila , cette solution m'exaspère :(.
J'ai deja mis a jour tous mes pilotes, reformaté mon pc, testé la carte graphique, carte mère et ram, tout va bien.
Je ne sais plus que faire :(.

ma config :
Carte mère : GA-P35T-DQ6
Processeur : Intel pentium core 2 duo E6850 3Ghz
Carte graphique : BFG Geforce 8800GTX oc2 768mb
Mémoire vive : 4Go DDR3 1333Mhz
Disque dur : samsung 400Go
Ecran : samsung syncmaster 226BW
OS : windows vista 64bits

Deja un grand merci a tous ceux qui vont m'aider :).
Bonne journée

Re: Plantage/crash vista

Posté : 17 déc. 2008, 10:18
par chantal11
Bonjour,

Afin d'éliminer toute intéraction avec d'autres périphériques, ne démarre le PC qu'avec le strict minimum : écran, clavier, souris.
Tout le reste doit être déconnecté.

Testes aussi avec une autre souris, si tu le peux.
Le Bios de ta carte-mère est à jour ?
Tes pilotes sont bien en WHQL ?
Tous les composants sont bien enfichés ?
L'alimentation est suffisante pour l'ensemble et n'est pas défectueuse ?

@+

Re: Plantage/crash vista

Posté : 17 déc. 2008, 11:29
par na-pas-damis
Bonjour,
Je viens de faire le test avec le minimum de périphériques et ca marche... mais jusque quand?
Mes pilotes de ma carte mère sont à jours, mes pilotes sont bien en WHQL :) et mes composants sont correctement affichés.
C'est pour cela que je ne comprends pas les plantages aléatoires de mon pc.
Pendant 6mois, tout allais pour le mieux sans aucuns bugs, puis d'un coup ca a commencer.
J'ai aussi essayer les erreurs de registres, que j'ai réparées avec CCleaner, je le défragmente régulièrement (1-2 fois semaines), utilise Spybot pour les logiciels espions et je possède Avast comme antivirus...
Enfin merci pour ton aide :)

Re: Plantage/crash vista

Posté : 17 déc. 2008, 11:41
par chantal11
Bonjour,

Il y aurait donc bien un périphérique en cause.
Fais plusieurs essais quelques jours avec rien que l'écran + souris + clavier et si tout va bien, tu connectes un seul autre périphérique et tu fais plusieurs essais ...... ainsi de suite.
Si c'est bien un périphérique qui provoque ces freezes, tu vas pouvoir ainsi l'isoler.

Regarde aussi dans l'Observateur d'évènements, dans le Moniteur de fiabililité et dans le Rapport aux solutions, si une indication ne pourrait être exploitée sur ces freezes.
na-pas-damis a écrit :Pendant 6mois, tout allais pour le mieux sans aucuns bugs, puis d'un coup ca a commencer.
Qu'as-tu rajouté à ce moment-là, comme périphérique, comme logiciel ...... ?

@+

Re: Plantage/crash vista

Posté : 17 déc. 2008, 11:49
par na-pas-damis
Bonjour,

Le pire de tout c'est que je n'ai plus rien acheté depuis l'achat de mon pc... donc est-ce un périphérique qui a planté ou crashé et qui crash le systreme?
Je ne sais pas...
Enfin merci pour ton conseil :) je vais essayer ta technique et je vous tiens au courant :)
Merci beaucoup et a bientot

Re: Plantage/crash vista

Posté : 17 déc. 2008, 12:12
par audry32
Bonjour,

J'ai déjà eu le cas, c'était une alimentation déffectueuse, à controler...

Re: Plantage/crash vista

Posté : 17 déc. 2008, 16:56
par na-pas-damis
Bonjour,

Comment pourrai-je controler facilement mon alimentation dans ce cas?

Re: Plantage/crash vista

Posté : 17 déc. 2008, 17:00
par chantal11
Bonjour,

Le meilleur moyen c'est évidemment de tester avec une autre alimentation.

@+

Re: Plantage/crash vista

Posté : 18 déc. 2008, 18:22
par na-pas-damis
Re bonjour,

J'avais dit que je vous tiendrais a jour, et bien voici quelques nouvelles.
Je pense que c'est le disque dur mais je ne suis pas sur... Au fait aujourd'hui en démarrant le pc, tout se lance sauf que la bloquage, écran noir et le led du disque dur (lumière rouge) ne marchait plus. J'avais hommis de dire que cette lumière s'arretait toujours dans les plantages.
A votre avis est-ce le disque dur ou alors le cable d'alimentation du disque?
Merci a tous et bonne soirée

na-pas-damis

ps: désolé pour l'orthographe, suis pressé par le temps mais voulais vous tenir informé.

Re: Plantage/crash vista

Posté : 18 déc. 2008, 19:07
par chantal11
Bonsoir,

C'est un disque dur connecté IDE ou SATA ?
Vérifie que câbles ou nappes soient bien enfichés.
Si c'est en IDE, vérifie que la nappe ne soit pas tellement entortillée, qu'elle se soit coupée.
Idem pour la connexion SATA.

Au besoin, change de port de connexion sur la carte-mère et si tu peux, change de câble (ou nappe).

Procède aussi à un scandisk de ton disque dur :

1) Ordinateur --> Clic-droit sur C --> Propriétés --> Vérifier maintenant --> coche la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers --> tu réponds "oui" à la demande de planification --> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

2) Ordinateur --> Clic-droit sur C --> Propriétés --> Vérifier maintenant --> coche la case " Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux"

Ne coche pas les 2 cases en même temps, tu risques de te bloquer, si vraiment il y a un problème sur le disque dur.

@+