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redémarrage et bleuscreen
Posté : 11 déc. 2008, 14:35
par timousse
Bonjour à tous,
J'ai un soucis depuis quelques temps sur mon pc, j'éspère que vous pourrez m'aider à le résoudre. Il redémarre automatiquement et je tombe sur un écran bleu avec les choix de mode sans echec etc, et ceux, que je fasse quelque chose sur l'ordi ou pas. Il le fait environ 1 fois par jour. Ma configuration à environ 2 mois. Voici le dernier rapport :
Produit
Windows
Problème
Arrêt non planifié
Date
10/12/2008 21:40
Statut
Rapport envoyé
Signature du problème
Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
Mini121008-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt
Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 1e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF800020AE4B5
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000003460019
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Informations du serveur : 8680308e-4285-4fe3-9544-24c3f81f6680
Merci d'avance pour vos réponses.
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 11 déc. 2008, 19:41
par nardino
Bonsoir
Que se passe-t-il si tu débranches tous les périphjériques autre que le clavier, la souris et l'écran ?
@+
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 11 déc. 2008, 20:13
par timousse
je débranche l'imprimante, la web et les hauts parleurs dès ce soir et je vous redis demain soir ou dans 2 jours si le problème persiste. Je dois débrancher autre chose en plus ? Auhourd'hui il était sage pas de plantage, mais bon la soirée n'est pas terminée. Merci de t'intéresser à mon cas bonne soirée
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 11 déc. 2008, 22:10
par nardino
Bonsoir.
Il faudra aussi envisager un contrôle de la mémoire.
Panneau de configuration\Outils d'administration\ Clique sur Outil Diagnostics de la mémoire
Et choisi quand tu veux que le contrôle se fasse.
Note les résultats.
@+
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 11 déc. 2008, 22:36
par timousse
Bonsoir,
J'ai fais un contrôle de la mémoire il y a 2 jours et aucune erreur n'a été detectée.
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 11 déc. 2008, 22:40
par nardino
Bonsoir.
Surveille et réincorpore les autres périphériques un par un.
Tu en mets un puis tu attends une journée le temps de faire travailler le système.
Et ensuite un autre selon le le même mode.
Pour déterminer si l'un d'eux est la cause.
@+
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 11 déc. 2008, 23:58
par timousse
ok, je fais ça et je vous tiens au courant. Merci Nardino
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 12 déc. 2008, 11:59
par timousse
Bonjour,
Alors j'ai laisser le pc allumé cette nuit et en me levant ce matin, il avait redémarré.
Windows a récupéré d'un arret non planifié :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: FFFFFA60012F40EC
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000008
BCP4: FFFFFA60012F40EC
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini121208-01.dmp
C:\Users\Sandrine\AppData\Local\Temp\WER-56924-0.sysdata.xml
C:\Users\Sandrine\AppData\Local\Temp\WERE9F0.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c
Les seuls périphériques qui étaient branchés sont le clavier + souris, l'écran, ma freebox et la prise jack de mes hauts parleurs.
J'ai d'autres petits soucis qui sont peut-être liés à ce problème, j'ai souvent une autre erreur qui peut également arriver n'importe quand : GSvr.exe a cessé de fonctionner et a été arrêté. Je ne sais pas du tout à quoi sert GSvr.exe, alors si vous pouvez m'éclairer ?
Ma souris se fige régulièrement pendant environ 5 secondes et au moment ou elle se débloque, ma tour émet un petit bruit (tic), j'ai fais plusieurs scan antivirus et antimalwares, mon pc n'a rien.
Je commence à regretter d'avoir prit vista...
Merci à tous pour vos réponses
Bonne journée
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 12 déc. 2008, 14:01
par nardino
Bonjour.
Il s'agit d'un service lié à ta carte mère Gigabyte.
http://www.bleepingcomputer.com/startup ... 23668.html
D'autre part si tout le monde régissait comme toi en mettant cela sur le dos de Vista, alors que le problème se rencontre aussi avec XP, il n'y aurait personne sur les forums pour dépanner.
Nous sommes ici pour aider et non pas pour recevoir les cahiers des doléances.
Dans le Menu Windows, Rechercher, tape services.msc
Tu recherches celui qui porte ce nom et tu l'arrêtes.
Puis tu double clique dessus et dans type de démarrage, tu le passes en manuel.
Valide par OK.
@+
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 12 déc. 2008, 14:52
par timousse
Bonjour,
Eh ben je vois qu'il ne faut pas critiquer vista

Je tiens quand même à remercier toutes les personnes qui prennent le temps de nous aider que ce soit pour des problèmes concernant vista, xp ou le matériel.
J'ai pas eu besoin d'arêter le service il l'était déjà donc je l'ai juste passé en manuel, peux tu me dire à quoi ça sert ? J'ai bien été sur ton lien mais je ne comprend pas l'anglais.
Ce problème est-il lié au fait que mon pc redémarre seul ? et celui de ma souris qui fige ?
Merci
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 12 déc. 2008, 15:04
par nardino
Bonjour.
Ton pc est-il assemblé ou d'usine ?
AS-tu bien installé les pilotes de la carte-mère dans le premier cas ?
@+
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 12 déc. 2008, 15:19
par timousse
J'ai choisi les différents composants chez matériel.net, ils me l'ont assemblé. J'ai juste rajouté un 2ème disque dur sata samsung de 300go provisoire et j'ai installé vista et tous les pilotes (carte mère etc.) et les logiciels supplémentaires pour lesquels j'ai prit soin de regarder leur compatibilité avec vista 64 bits
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 12 déc. 2008, 15:37
par nardino
Bonjour.
Essaie de désactiver ce service qui semble présenter une incompatibilité avec Vista 64bits.
Donne des nouvelles.
@+
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 12 déc. 2008, 15:48
par timousse
Ca y est je l'ai désactivé. Pour le moment rien d'anormal
Re: redémarrage et bleuscreen
Posté : 12 déc. 2008, 16:24
par nardino
Re,
Surveille quelque temps et donne des nouvelles.
@+