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Incompatibilité vista/free box ? [resolu]

Posté : 27 sept. 2008, 12:56
par christobal
Apres 8 ans de bons et loyaux services ( merci xp ) je décide de changer mon vieux coucou
pour un compaq avec vista, seulement voila, apres 5 minutes (de bonheur) de surf c'est le beug ( écran noir) extinction de l'ordi, retour au mag qui lui ne trouve aucune panne,
pour lui il fonctionne (plusieurs heures de teste), retour chez moi, idem (rebeug), je n'y comprend rien, la seule difference avec le magazin est ma freebox (qui fonctionne), n'y a t'il pas une imcompatibilité entre vista et free, heureusement il me reste encore mon vieu coucou pour vous écrire. AU SECOUR !!! que doi'je faire ? merci d'avance.

Re: Incompatibilité vista/free box ?

Posté : 27 sept. 2008, 17:03
par benny19
Bonjour,

je ne suis pas un spécialiste de la question, mais tu devrais peut-être détailler ta configuration matérielle ainsi que tes différents logiciels pour voir s'il n'y a pas un conflit quelque part (je pense ici à l'antivirus...). Ce sera plus facile pour les membres qui sont plus compétents que moi et qui pourront peut-être t'aider... Tu pourrais aussi ajouter un rapport hijackthis...

Bonne chance...

PS: j'oubliais, commencer un post par une formule de politesse comme BONJOUR, donne de plus grandes chances de réponses :twisted:

Re: Incompatibilité vista/free box ?

Posté : 27 sept. 2008, 18:00
par christobal
Bonjour Benny 19, et merci pour ta réponse,
mais il s'arrete avant l'ouverture d' hijackthis et
voici ce qu'indic mon ordi à la réouverture apres le beug (du chinois pour moi)
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 0000001D
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 82A318B3
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini092708-09.dmp
C:\Users\TOF\AppData\Local\Temp\WER-33852-0.sysdata.xml
C:\Users\TOF\AppData\Local\Temp\WERC61B.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c

Cela dit quoi ? et quelle est la manip à faire ?
CORDIALEMENT

Re: Incompatibilité vista/free box ?

Posté : 27 sept. 2008, 18:11
par repenti38
salut !
peux tu nous donner le contenu de ces deux fichiers:
C:\Users\TOF\AppData\Local\Temp\WER-33852-0.sysdata.xml
C:\Users\TOF\AppData\Local\Temp\WERC61B.tmp.version.txt

il doivent nous donner des infos sur l'origine de la panne.......
ta freebox, tu t'y connectes comment ?
en wifi
en ethernet
en usb

Re: Incompatibilité vista/free box ?

Posté : 27 sept. 2008, 18:57
par christobal
Bonjour repenti38,
voici ce que j'ai obtenu en recherche avec;
C:\Users\TOF\AppData\Local\Temp\WERC61B.tmp.version.txt =

Windows NT Version 6.0 Build: 6001 Service Pack 1
Product (0x3): Windows Vista (TM) Home Premium
Edition: HomePremium
BuildString: 6001.18063.x86fre.vistasp1_gdr.080425-1930
Flavor: Multiprocessor Free
Architecture: X86
LCID: 1036

pour : C:\Users\TOF\AppData\Local\Temp\WER-33852-0.sysdata.xml
il ne trouve rien , pour l'instant
ma connection est en usb, pourquoi ?
Merci, Cordialement.

Re: Incompatibilité vista/free box ?

Posté : 27 sept. 2008, 22:41
par repenti38
si tu as la possibilité de te raccorder à ta freebox par ethernet, ce serait sûrement plus stable.
L'usb travaille sur du 5 v, et cela entraine pas mal de conflits dans la gestion de l'alimentation _lorsque le périphérique nécessite plus de tension (c'est le cas de la freebox )_ , et des gel du système, ecran bleu, et redemarrage intempestif !
tu as bien une sortie ethernet sur ton PC !?

Re: Incompatibilité vista/free box ?

Posté : 28 sept. 2008, 08:51
par christobal
Bonjour,
Je vais suivre tes conseilles repenti38, dès lundi je cours me procurer un cable ethernet, et peut etre meme
changer ma box chez free pour un modele plus recent, merci

Re: Incompatibilité vista/free box ?

Posté : 01 oct. 2008, 23:48
par christobal
Bonjour
Tout est rentré dans l'ordre avec le cable ethernet, merci à vous tous, pour
vos précieux conseils. :D