problème de "clique-droit" [Resolu]

[neonavy]

Bonjour,
J'ai un GROS problème avec Vista => Je viens de m'appercevoir que je ne pouvais plus faire de clique-droit sur les raccourcis renvoyant vers des programmes (les raccourcis pointant vers les fichiers, répertoires, url, etc... ne présentant pas ce problème!):
Lorsque je fais un clique droit sur ces raccourcis, un message d'erreur apparait disant "Explorateur Windows à cessé de fonctionner" immédiatement suivit par "Explorateur Windows redémarre...".
Dans l'observateur d'évènement il n'y a aucun message d'erreur ou d'information à ce sujet.
J'ai essayé en mode sans échec et le problème était toujours là.
J'ai fais une restauration avant les deux dernières mises à jour sans que cela ne résolve mon problème, du coup je viens sur le net en espérant que quelqu'un ait déjà rencontré ce problème?!
Merci d'avance.

[chantal11]

Bonjour,

Peux-être un logiciel installé qui a modifié le menu contextuel, ou aussi un logiciel mal désinstallé qui a laissé des traces dans le menu contextuel.

Te souviens-tu des logiciels installés ou désinstallés avant l'apparition du problème ?
Le problème est-il récent ? Si oui, tu peux tenter une restauration système à une date antérieure.

Tu peux aussi installer ce logiciel ShellExView de Nirsoft

Tu l'installes et tu le lances en tant qu'administrateur.

Tu cliques sur la colonne Type pour classer les lignes par type puis tu recherches dans la colonne le groupe Context Menu.
Pour chaque ligne du groupe, tu regardes le Product Names et ça te donne le nom du programme qui a rajouté quelque chose dans le menu contextuel.
Je pense que tu peux écarter dans un 1er temps les lignes marquées "Système d'exploitation Microsoft".

Tu dresses la liste de ces programmes tiers qui rajoutent une spécificité dans le menu contextuel.

Tu désactives une ligne en cliquant droit sur la ligne et en choisissant disable selected items (l'opération est réversible en cliquant sur Enable selected Items) et entre chaque désactivation, tu testes ton menu contextuel .exe.

Bon courage,

@+

[neonavy]

LE "hic" c'est que je n'utilise pas souvent le menu contextuel (surtout sur des programmes), donc ce problème peut dater de longtemps sans que j'ai moyen de le savoir...
J'ai tenté la restauration avant les deux précédentes mises à jour de Vista (le 18/08/08) et ça n'a rien changé! ;-(
Mais je pense aussi qu'une installation et/ou une desinstallation s'est mal passé et qu'un DLL en a souffert... mais comment savoir lequel?!
Pour ton loigiciel, je le teste de ce pas et je te tiens au courant.
Merci beaucoup, A+

[chantal11]

Bonsoir,

OK..... bon courage

@+

[neonavy]

Hélas, j'ai désactivé tous les logiciels pour lesquels il n'y avait pas marqué "Système d'exploitation Microsoft" et le problème est toujours présent... est ce que je dois aussi désactivé les "Système d'exploitation Microsoft"?

[chantal11]

Bonsoir,

Lis bien ce que je t'ai indiqué.
Maintenant que tu as écarté les lignes marquées "Système d'exploitation Microsoft", tu recherches les programmes tiers qui ont rajouté une spécificité dans le menu contextuel.
Tu dois désactiver l'une après l'autre les lignes pour pouvoir déterminer quel logiciel serait le fautif.

@+

[neonavy]

C'est moi qui ait du mal m'exprimer:
J'ai désactivé tous les logiels tiers qui ont rajouté une spécificité dans le menu contextuel, et le problèmes est toujours présent...

[chantal11]

Bonjour,

On va chercher ailleurs alors

Tu n'as donc ce problème uniquement au niveau des raccourcis de programmes.

Si tu fais un clic-droit directement sur le programme, as-tu le même problème ?
Si tout se passe bien au niveau du programme, tu fais cet essai :
tu supprimes un raccourci, tu le recrées à partir du programme et tu essaies ton clic-droit sur ce nouveau raccourci.

Fais-tu des scandisks et défragmentations régulièrement ?

@+

[neonavy]

Vut que le clic-droit directement sur les programmes provoque les mêmes problèmes on peut en déduire que ça n'a rien à voir avec les raccourcis... Cela explique que la "re-création" des raccourcis ne résolve rien...

[nardino]

Bonjour,

Je te proposes d'essayer ce qui suit :
Tu vides le dossier Superfetch
Et tu nous dis si cela améliore la situation.
@+

[neonavy]

problème résolut "par défaut" => plantage de disque dur!...

[nardino]

Bonsoir,
peux-tu être plus précis ?
Merci
@+

[neonavy]

lol mais bien sur!
Alimentation tombée sur ordinateur pendant démarrage => disque dur tilté ! => renvoie en garantie pour échange standard du DD!
Du coup la restauration total du système a "fatalement" résolut le problème qui faisait l'objet de ce topic...