Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

Lorsque j'installe adobe creative suite sur mon pc "vista" tous s'installe correctement sauf, Indesign !!!!
Un message d'erreur me dit :" cette version de windows ne prend pas en charge indesign cs"

Je suis completement perdue, je ne sais pas pourquoi tous les logiciels (photoshop, golive, illustrator..) se sont installé et pas Indesign .

Merci de m'aider, je pensais que cette version de windows etait pas mal, mais je commence deja à avoir des problemes ...

Si qq'1 a une sollution elle sera la bienvenue .

Merci d'avance pour vos reponses !!

Bonjour,

Tu ne précises pas si ta version Vista est en 32 bits ou en 64 bits.
Ni la version d'Adobe Créative Suite, la 2 ou la 3 ??

Voici l'aide d'Adobe pour InDesign CS3

Si c'est pour la CS2, je crains qu'il y est un problème de compatibilité avec Vista, voici le test de compatibilité InDesign CS2 effectué sur "Windows Vista Compatibility Center".

@+

chantal11 a écrit :Bonjour,

Tu ne précises pas si ta version Vista est en 32 bits ou en 64 bits.
Ni la version d'Adobe Créative Suite, la 2 ou la 3 ??

Voici l'aide d'Adobe pour InDesign CS3

Si c'est pour la CS2, je crains qu'il y est un problème de compatibilité avec Vista, voici le test de compatibilité InDesign CS2 effectué sur "Windows Vista Compatibility Center".

@+

Bonjour, et merci pour ta rapidité !

indesign CS !
je vais procedé au test merci encore

je ne sais pas si il est en 32 bits ou en 64 bits . comment le savoir ?

Bonjour,

Dans Panneau de configuration --> Système
Dans les Informations Générales, sous la rubrique "Système", puis "Type du système", tu as l'indication de ta version Vista, 32 bits ou 64 bits.

Quand à la version InDesign cela doit être indiqué sur ton logiciel, sinon, tu dois avoir la version sur un des logiciels que tu as déjà installé, Photoshop, par exemple, tu cliques sur ? et à propos de..... tu auras la version.

@+

merci pr ces indications,

C'est la 32 bits . et ma version de indesigne je les citée dans les 3 messages precedents !! c'est la CS .

et indesign ne veut tjs pas s'installer ; ce qui est bizarre aussi c'est que losque je le mets en mode compatibilité xp pour essayer de l'installer sur vista separement , il me demande la cles (normal) mais il dit qu'elle n'est pas valide. or c'est la cles que j'utilise pour installer la suite adobe . bizarre comme tout !

Ps : c'est une version officielle .

Bonjour,

Oui j'ai bien compris CS, CS pour Créative Suite, mais c'est le n° de la version que tu dois regarder.
Si c'est la 3, il n'y a aucun problème avec Vista.
Si c'est la 2, le centre de compatibilité de Windows préconise un "Upgrade".

Sinon, tu peux essayer d'aplliquer le tuto Difficulté pour installer un programme
Essaies, cela règlera peut-être le problème d'installation.

@+

La version est la 8.0.1
je vais essayé ce que tu me conseilles de faire merci je suis desesperée !

Bonjour,

Juste pour essayer un truc.

Tu désinstalles tout CS ...
Tu redémarres ton PC.
Tu remets le logiciel sans le démarrer tout de suite si il se lance à l'insertion du CD/DVD (dans ce cas tu annules le démarrage du CD/DVD).

Tu cliques sur "Ordinateur" et sur la lettre de ton lecteur de CD/DVD puis tu cherches le fichier "setup.exe" général. Tu cliques avec le bouton droit dessus, tu choisis "Propriétés" et tu choisis l'onglet "Compatibilité". Là tu choisis un mode de compatibilité comme "Windows XP Service Pack 2" ou "Windows 2000". Tu demandes aussi ici qu'il soit "Exécuter en tant qu'Administrateur".

Avec tout ça Indesign devrait s'installer en même temps que les autres.

Après, je crois qu'il faut aller sur le site pour mettre à jour tes logiciels de la suite d'Adobe.

Apparement ton idée etait bien partie je crois , l'installation s'est interrompu au milieu et là rien ne fonctionne .
Le pire c'est que je ne peux meme pas desinstaller pour reinstaller, voici le message que j'ai lorsque je vais sur le paneau de configuration pr desinstaller" adobe suite a cesser de fonctionner"

Help ! please !!!!

Comment je peux desinstaller

Salut,

C'est quand même bizarre, peut-être que le problème vient d'ailleurs mais je ne vois pas où ..

Pour désinstaller, tu fais comment ? Par "Programmes et Fonctionnalités" ? Ou en relançant l'installation et tu choisis soit réparer soit désinstaller ?

Peut-être que tu devrais désactiver l'UAC le temps de l'installation, certains logiciels s'installent uniquement si l'UAC est désactivé. Pour aller désactiver l'UAC :
* tu cliques sur l'orbe du menu démarrer ;
* tu cliques sur ton image tout en haut ;
* tu cliques sur "Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs" ;
* tu décoches la case et tu cliques sur "OK".

Bien sûr, après l'installation, il faudra que tu le réactives.

Je fais programme et fonctionnalité , j'ai aussi essayer de reinstaller par dessu et rien ne marche ,

il faut absollument que je le desinstalle , là ça joue vraiment sur mes nerfs !!

si vs avez une sollution ....pitier

As-tu désactivé l'UAC ?

oui j'ai fait comme tu as dis !

ensuite j'ai carrement desinstallé de executer>regedit .. et j'ai supp ttes les cles ;

adobe n'apparait plus dans le paneau de configuration, mais a chaque fois que je mets le cd pr rinstaller on me dit : adobe a cessé de fonctionner le programme va maintenant s'arreter .

Je ne sais plus quoi faire

Salut,

Ok, et si tu remets le DVD de Adobe, que tu cliques avec le bouton droit sur l'icône du "setup.exe" et que tu choisis une compatibilité plus faible, comme Windows 2000 ?

Est-ce que cela ne fonctionne pas mieux ?