Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

je suis nul donc sans doute question idiote ! J'ai Vista Edition familiale pré installée sur mon ordi.

Je voudrais intaller l'antivirus avira et ensuite double cliquer sur le fichier licence.key comme je le fais avec xp sur mon ordi 2. j'ai un message qui me dit que je dois lancer cela à partir d'un fichier de programme.

Qu'est-ce que cela veut dire et comment faire ?

Merci à tous ceux qui veulent bien m'aider.

Poumpouye

Bonjour.

Il s'agit bien de la version Premium ?
@+

c'est la version premium, en effet, je suis encore dans mon XP, désolé.

Peux-tu m'aider ? J'ai plus d'antivirus, c'est urgent, sinon peux-tu m'en conseiller un qui serait léger si installer avira ne serait pas possible ?

Merci

poumpouye

Bonjour.

Il n'y a pas de raison que tu ne puisses installer Avira sous XP.
Quel était l'antivirus en titre avant de l'installer ?
@+

Merci d'essayer de m'aider,

J'avais avant norton en version gratuite fournie par le fabricant d'ordi.

Je ne dis pas que je ne peux pas installer avira mais comment lancer le fichier licence.key

Poumpouye

Bonjour.

Pour bien supprimer Norton :
Tu télécharges cet outil:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... =&osv_lvl=

Dans Démarrer Exécuter tape: services.msc

Tu double-cliques sur chaque service suivant, si présent, et tu l'arrêtes, puis dans Type de démarrage tu désactives.

-Symantec Event Manager (ccEvtMgr)
-Symantec Settings Manager (ccSetMgr)
-LiveUpdate
-LiveUpdate Notice Service
-Service Norton AntiVirus Auto-Protect
-Norton AntiVirus Firewall Monitor Service
-Norton Protection Center Service
-Planificateur LiveUpdate automatique
-Symantec AVScan
-Symantec Network Drivers Service
-SPBBCSvc
-Symantec Core LC

Puis tu lances Norton_Removal_Tools.exe
Dans Programmes et fonctionnalités tu désinstalles LiveUpdate.
Et tu redémarres.

Il faut parfois nettoyer le centre de sécurité après cette désinstallation.
Dans Orbe (Démarrer), Tous les programmes, Accessoires, Clique droit sur Invite de commandes et choisis d'Exécuter en tant qu'administrateur.
Tape les commandes suivantes :

net stop winmgmt ===> Entrée et accepter en entrant o et Entrée
cd %windir%\system32\wbem ===> Entrée
rd /s repository ===> Accepter par o et Entrée
net start winmgmt ===> Entrée

Remarque : il faut taper o ou O , mais pas 0 (zéro)

Pour la licence, s'agit-il d'une version Free ou d'une version payante ?
@+