Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Boujour à tous !!

alors voila je vous explique mon problème !!

alors depuis quelque temp quand je redémare mon ordi pour certains truc, de temps en temps un page bleu s'afficher, mon ordi se redémarer, et il me disé ke windows a eu un problème pour se redémarer. Ensuite windows faisait une tentative de réparation et a la fin il me dise qu'il n'ont pas trouver le problème, puis une fenêtre s'ouvrent me demandant d'envoyer ou non les informations pour avoir plus de solution d'aide !!

donc je clique sur " envoyer les informations " puis windows se relance !! une fois sur mon bureau il fait une recherche de solution sur le net, puis il me dise que le problème vient du drivers Geforce FX ( alors que ma carte graphique est une Geforce GT8500 enfin je continue !!):

This problem was caused by NVidia GeForce FX series graphics, which was created by NVIDIA Corporation.

Solution

--------------------------------------------------------------------------------


Go online to the NVIDIA Corporation website to download the NVidia GeForce FX series graphics update:

NVIDIA Corporation

TRADUCTION:

Ce problème a été causé par NVidia GeForce FX série de graphiques, qui a été créé par NVIDIA Corporation.

Solution

-------------------------------------------------- ------------------------------


Rendez-vous en ligne au site Web de NVIDIA Corporation pour télécharger le NVidia GeForce FX série graphique mise à jour:

NVIDIA Corporation

et il me mète un lien vers une page NviDia ( cet page la ==> http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvid ... faqid=2186 ) sur cet page il me dise de télécharger le driver 96.85 !! alors je click sur le lien pour se qui ont la version windows vista 32bits, donc ma version !! ensuite il me mète sur une autre page pour télécharger le fichier, donc je le télécharge !! Jusque la tout va bien !!

puis ensuite je lance le programme d'installation du pilote, le programme extrait les fichier pour préparé a linstallation !!
une fois les fichier extrait, le programme d'installation s'ouvre, ET LA une fenètre s'ouvre avec écrit:

The NviDia program could not locate any drivers that are compatible with your current hardware.

TRADUCTION:

NVIDIA programme n'a pas réussi à localiser tous les drivers qui sont compatibles avec votre matériel

Alors Que c'est windows qui ma trouver cet solution !! a chque fois windows me donne cet solution pour réparer le problème !!

Donc aider moi a trouver le bon driver!!

et le problème vien bien de Geforce FX car à chaque fois que windows me dit que c'est sa le problème !!

merci de votre comprèhension !!

PS: Voici la configuration de mon ordi si sa peu vous aider :

Tour: HP pavillion a6322
Processeur: Intel Core 2 QUad CPU Q6600 2.4Ghz
Mémoire vive: 3.00 Go
Système d'exploitation: Windows Vista 32 bits
Carte Graphique :NviDia Geforce 8500 GT
Ecran LG FLATRON W2252TQ 22 pouces

Bonjour,
Voici la réponse que Chantal11 m'a faite sur un problème similaire
Pour ton cas, vas sur lite de HP , et fais une détection automatique

"La plupart du temps pour les PC de marque, il est préconisé de mettre à jour les pilotes sur le site même du constructeur.
Les composants, même s'ils sont d'une marque connue, ont été conçus particulièrement pour la marque et le modèle du PC.
Les pilotes de ses composants sont donc très spécifiques et adaptés au PC.

De préférence, toujours privilégier les pilotes WHQL (Windows Hardware Quality Labs) qui sont certifiés Microsoft."

@+

Bonjour,

Pour compléter la réponse de Boubourg, voici la page de téléchargement des pilotes pour HP Pavilion a6322.fr

Dans ton cas, tu as 2 mises à jour à vérifier :
- Bios graphique version 62.86.48.00.16 de 08-2008
- Pilote graphique version 7.15.11.6960 de 04-2008

@+

Merci pour votre aide, mais chantal11 quand je veux installer la mise a jour Bios graphique version 62.86.48.00.16 de 08-2008, au moment de linstallation il me mète:

" Votre système ne répond pas au conditions requise pour cet mise à jour. La mise à jour a été anulé (9994) "

et pour l'autre mise à jour, quand je l'installe tout se passe bien sauf à la fin, un message d'erreur s'affiche et me dit

"Erreur dans NVCPL.DLL.
Entrée manquante:NvCplRestorePersistence."

Donc que dois-je faire, merci de bien vouloir encore m'aider !!

Bonjour,

J'ai l'impression que ton PC bat de l'aile.

Appliques ceci :

1) Vérification des erreurs :
Ordinateur --> Clic-droit sur C --> Propriétés --> Vérifier maintenant --> coches la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers --> tu réponds "oui" à la demande de planification --> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

2) Vérification des fichiers système :
Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace
Tu laisses faire l'analyse. Il est possible qu'en cours d'analyse, il te soit demander le DVD d'installation de Vista. Même si tu ne l'as pas, tentes quand même ce scan.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

@+

heu aussi je voulé vous demander mais hors sujet, alors voila j'ai un gros problème avec mon antivirus qui est avast 4.8, voila j'ai voulu le desinstallez pour passez a Kaspersky, mais impossible de le désinstallez par " programmes et fonctionalité " donc j'ai été dans mon disque dure et j'ai suprimé mon dossier avast ! ensuite j'ai redémarer mon pc pensant ke avast ne pouré plus se lancer et la avast se lance toujours, donc j'ai été dans " exécuter " "msconfig" et décocher avast mais kan je fait appliquer la case se recoche impossible de le désactiver donc j'ai fait une recherche sur le net, et il m'on dit d'utiliser "aswclearé qui est un programme de désinstallation d'avast, mais cela ne fonstionne pas, j'ai même essayer en mode sans echec, mais quand je veux me mettre en mode sans echec ( "msconfig" ==> "général" ==> "démarage en mode diagnostic" ) mais quand je fait apliquer la case se recoche sur " Démarage sélectif ") donc même en mode sans echec "aswclear" ne fonctione pas !!

( la vous allez me dire pourquoi tu nouys dit tout sa, vous inquiété pas ma réponse arrive)

ensuite j' été dans mon disque dure et la j'ai vu un dossier "Alwil Software" ou dedans il y'a "Avast 4" donbc je me suis dit quer j'avais pas tout suprimé les fichier d'avast, donc je vais pour les suprimer, et la impossible de les suprimer, j'essayer plusieur fois, sa me met " recomencer /ignorer/anuler " donc c'est la que je me suis peut être dit qu'il y avait un virus, car depuis que j'ai avast aucune alerte ma été faite, alors que avant j'avé norton et j'avais souvent enfin de temps en temps des alertes, mais avast rien du tout a par des petit Trojan !!

donc peut mon problème de driver peut venir de ce virus la aussi ??
mais même si ce n'est pa le cas aider moi S'il vous plais a le suprimer car sa fait 2h ke je cherche une solution et la je vais commencer a déprimer !!

Merci de votre compréhension !!

j'ai deja fait :

1) Vérification des erreurs :
Ordinateur --> Clic-droit sur C --> Propriétés --> Vérifier maintenant --> coches la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers --> tu réponds "oui" à la demande de planification --> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

car c'est une solution que l'on m'as aussi proposer pour la desinstalation d'avast

et pour :
2) Vérification des fichiers système :
Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace
Tu laisses faire l'analyse. Il est possible qu'en cours d'analyse, il te soit demander le DVD d'installation de Vista. Même si tu ne l'as pas, tentes quand même ce scan.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

je ne comprend pas se qu'il me dise !!

Bonjour,

Ton problème a une origine peut-être tout autre que cette histoire de drivers GeForce.

Franzy a écrit :car depuis que j'ai avast aucune alerte ma été faite, alors que avant j'avé norton et j'avais souvent enfin de temps en temps des alertes, mais avast rien du tout a par des petit Trojan !!

Mais c'est que c'est pas bon du tout çà "des petits Trojans", enfin, pour ma part, ils ne me plaisent pas, qu'ils soient petits ou grands

Et là, tu as quoi comme protection antivirale, tu as pu installer Kapersky ? il est bien activé ?

Pour Avast, il faut utiliser l'utilitaire de désinstallation

@+

la j'ai rien du tout !! non je ne peut toujours pas installez kasperky car il me dit que avast est deja installez et il faut que je le désinstalle d'abord avant d'installez Kaspersky, mais même avec " l'utilitaire de désinstallation " (aswclear) sa ne fonctionne pas !!

j'ai même essayer en mode sans echec mais il y a toujour se message d'erreur qui est :

The Avast ! Self protection module is enabled. For this reason, the operation cannot be completed.

To complete the operation, either run this program from Windows Safe Mode, Or disable The avast!
Self protection (Via Settings -> Troubleshooting page )

TRADUCTION:

Avast! Self module de protection est activé. Pour cette raison, l'opération ne peut être mené.

Pour compléter l'opération, soit exécuter ce programme à partir de Windows mode sans échec, ou de désactiver la avast!
Auto-protection (Via Paramètres -> Dépannage page)

Alors que Avast est complètement desactiver, il y a 0 Service en execution !! j' ai même essayer en mode sans echec mais rien y fait !!

la je suis entrain de faire un scan sur le net a partir de PANDA ACTIVE SCAN 2.0 et il ma deja trouver 12 fichier infectés et 2 fichier suspect, alors qu'avast ne ma jamais rien trouver !!

Bonjour,

Alors voilà ce que tu vas faire.

En attendant d'être pris en charge par un spécialiste, télécharges Hijacthis
Tu postes le rapport dans ta réponse, ainsi que le résultat de ton scan en ligne, et tu attends le diagnostic d'un spécialiste en la matière.

@+

Bonsoir.

Applique cette procédure de pré-nettoyage.
Pré-nettoyage.

**Programmes à télécharger et installer**

-"Antivir" de Avira : http://www.free-av.com/

Clique sur "download here" en bas de la colonne Classic et dans la fenêtre suivante clique sur la version de ton système.
(Attention pas disponible pour Vista 64 bits.)
Enregistre le fichier (16.4 Mo) et installe le programme.
Voici un tutoriel pour ce faire et bien paramétrer le programme.
http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
Merci à Tesgaz.
Mets-le à jour et refermes-le.
Ce programme va cohabiter, le temps de faire la procédure suivante, avec l'antivirus en titre et sera désinstallé ou remplacera ce dernier selon ton libre choix.

-"Malwarebytes' Anti-Malware" : http://majorgeeks.com/downloadget.php?i ... 666f809b26

Installes-le, mets-le à jour, et refermes-le.
Tutoriel par nico_dodo
http://forum.pcastuces.com/malwarebytes ... -f31s3.htm

-"CCleaner" Slim : http://www.ccleaner.com/download/builds.aspx

Clique sur CCleaner v2.05.555 - Slim / No Toolbar / 657 KB / Download now...
Installes-le.
Seule modification à apporter dans la configuration de base:
Dans Options, Avancé, tu retires la coche devant :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
Un excellent tutoriel de Jesses pour le paramétrer :
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logi ... leaner.htm
Il va nettoyer les fichiers temporaires.

-"Hijackthis" de Trend Micro : http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... e=download

Installes-le.
Il sera dans C:\Program Files\TrendMicro\HijackThis2.0.2\HijackThis.exe

**Démarrage en mode sans échec**

Important de faire la procédure sous ce mode.
Il faut choisir la même session que celle qui est infectée et non pas la session Administrateur qui apparaît.

Après la fermeture de la première fenêtre, au tout début de la phase de démarrage du PC (boot), appuie sur F8.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre, sélectionne "Mode sans échec" à l'aide des flèches du clavier et clique sur Entrée (Enter).
Il peut se passer plusieurs minutes avant le démmarage, sois patient.
Ne t'inquiète pas de l'aspect, Windows démarre avec le minimum nécessaire.

**Scans antivirus et antimalwares**

-CCleaner
Ouvre le programme et clique sur "Analyse", puis quand elle est terminée, clique sur "Lancer le nettoyage".
Il sera effectué même si tu vois encore l'affichage dans le cadre principal.
Referme l'outil.

-Antivir
Tu cliques sur l'icône du bureau pour lancer ou sur celle près de l'horloge.
Dans l'onglet Scanner,; tu cliques sur la croix devant Manual Selection et tu coches Poste de travail.
Tu laisses tout coché pour la première analyse.
Tu cliques sur l'icône en forme de loupe en-dessous de Status pour lancer l'analyse qui peut durée une heure.
Il est préférable de ne pas s'éloigner pour répondre aux messages en cas de détection.
Tu choisis "Moved to quarantine" pour tout ce qu'il trouve et tu coches la case "Apply selection to all following detection".
Quand le scan est terminé, tu clique sur End.

-Malwarebytes
Lance Malwarebytes, dans l'onglet Recherche, tu coches Exécuter un scan complet.
Clique sur le bouton Rechercher.
Supprime tout ce qu'il trouve.
Un rapport final sera enregistré dans l'onglet Rapport/Logs.

**Envoi des rapports**

Redémarre en mode normal.

Lance Hijackthis par Do a system scan and save a logfile.
A la fin du scan, un blocnote va s'ouvrir, enregistre le sous HJT1.txt.
Puis sans le fermer :
CTRL+A pour tout sélectionner
CTRL+C pour copier
CTRL+V pour coller dans la réponse
Tu le refermes pour le moment.
Tu attends les résultats de l'analyse.

Tu postes le rapport Antivir, le rapport Malwarebytes et le rapport Hijackthis
Pour Antivir :
Tu ouvres le programme et dans l'onglet Reports, choisis Scan avec la date correspondante, double-clique dessus et ensuite sur Report file
Pour Malwarebytes :
Dans l'onglet Rapport/Logs.

@+

merci beacoup pour ton aide et tou ces logciel que je conaissé pas !!

mais c'est bon j'ai réussit a suprimer a avast avec " l'utilitaire de désinstallation " que je n'arriver pas au paravant mais c'es bon j'ai réussit avast est rayer de mon disque dure !!

Voici comment j'ai fait:

j'ai démarer mon PC en mode sans echec, j'ai lancer Regcleaner j'ai réglè les paramètre a l'aide d'un tutos puis j'ai désistallez avast, ensuite j'ai lancer L'utilitaire de désinstallation d'Avast (http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.htm)( toujours en mode sans echec )
et la avast est rayer de mon disque dure !!

Par contre il ne faut pas lancer windows en mode sans echec a l'aide de Démarer ==> Executer ==> msconfig ==> Général ==> ( cocher la case) Démarer en mode dignostique

Mais !!

Après la fermeture de la première fenêtre, au tout début de la phase de démarrage du PC (boot), appuiyez sur F8.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre, sélectionnez "Mode sans échec" à l'aide des flèches du clavier et cliquez sur Entrée

Il peut se passer plusieurs minutes avant le démmarage, soyez patient !!.
Ne vous inquiète pas de l'aspect, Windows démarre avec le minimum nécessaire ( Merci a nardino pour cet super explications )

Voila !!

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

sinon Avira Antivir est-il un bon Anti-virus ???
Car moi je pensez mettre Kaspersky 2009 v8.0.0.454 ou Bitdefender total security 2008, le quelle est le mieu ??

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Encore un grand merci a vous tous de vous etres occupez de mon problème d'avast

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
mais il reste toujours mon problème de drivers

"alors depuis quelque temp quand je redémare mon ordi pour certains truc, de temps en temps un page bleu s'afficher, mon ordi se redémarer, et il me disé ke windows a eu un problème pour se redémarer. Ensuite windows faisait une tentative de réparation et a la fin il me dise qu'il n'ont pas trouver le problème, puis une fenêtre s'ouvrent me demandant d'envoyer ou non les informations pour avoir plus de solution d'aide !!

donc je clique sur " envoyer les informations " puis windows se relance !! une fois sur mon bureau il fait une recherche de solution sur le net, puis il me dise que le problème vient du drivers Geforce FX ( alors que ma carte graphique est une Geforce GT8500 enfin je continue !!):

This problem was caused by NVidia GeForce FX series graphics, which was created by NVIDIA Corporation

Solution

--------------------------------------------------------------------------------


Go online to the NVIDIA Corporation website to download the NVidia GeForce FX series graphics update:

NVIDIA Corporation.

TRADUCTION:

Ce problème a été causé par NVidia GeForce FX série de graphiques, qui a été créé par NVIDIA Corporation.

Solution

-------------------------------------------------- ------------------------------


Rendez-vous en ligne au site Web de NVIDIA Corporation pour télécharger le NVidia GeForce FX série graphique mise à jour:

NVIDIA Corporation
et il me mète un lien vers une page NviDia ( cet page la ==> http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvid ... faqid=2186 ) sur cet page il me dise de télécharger le driver 96.85 !! alors je click sur le lien pour se qui ont la version windows vista 32bits, donc ma version !! ensuite il me mète sur une autre page pour télécharger le fichier, donc je le télécharge !! Jusque la tout va bien !!

puis ensuite je lance le programme d'installation du pilote, le programme extrait les fichier pour préparé a linstallation !!
une fois les fichier extrait, le programme d'installation s'ouvre, ET LA une fenètre s'ouvre avec écrit:

The NviDia program could not locate any drivers that are compatible with your current hardware.


TRADUCTION:


NVIDIA programme n'a pas réussi à localiser tous les drivers qui sont compatibles avec votre matériel

Alors Que c'est windows qui ma trouver cet solution !! a chque fois windows me donne cet solution pour réparer le problème !!

Donc aider moi a trouver le bon driver!!

et le problème vien bien de Geforce FX car à chaque fois que windows me dit que c'est sa le problème !!

merci de votre comprèhension !!

PS: Voici la configuration de mon ordi si sa peu vous aider :

Tour: HP pavillion a6322
Processeur: Intel Core 2 QUad CPU Q6600 2.4Ghz
Mémoire vive: 3.00 Go
Système d'exploitation: Windows Vista 32 bits
Carte Graphique :NviDia Geforce 8500 GT
Ecran LG FLATRON W2252TQ 22 pouces "

et ensui chantal11 ma répondu :

"Bonjour,

Pour compléter la réponse de Boubourg, voici la page de téléchargement des pilotes pour HP Pavilion a6322.fr

Dans ton cas, tu as 2 mises à jour à vérifier :
- Bios graphique version 62.86.48.00.16 de 08-2008
- Pilote graphique version 7.15.11.6960 de 04-2008

@+"

moi j'ai répondu:

"Merci pour votre aide, mais chantal11 quand je veux installer la mise a jour Bios graphique version 62.86.48.00.16 de 08-2008, au moment de linstallation il me mète:

" Votre système ne répond pas au conditions requise pour cet mise à jour. La mise à jour a été anulé (9994) "

et pour l'autre mise à jour, quand je l'installe tout se passe bien sauf à la fin, un message d'erreur s'affiche et me dit

"Erreur dans NVCPL.DLL.
Entrée manquante:NvCplRestorePersistence."

Donc que dois-je faire, merci de bien vouloir encore m'aider !!"

Salut,
En fait j'ai trouvé sur internet où??? que pour que la carte GFOrce Nvidia 8500 il fallait avoir un écran récent de 17 pouces min
ET, il s'est avéré que j'avais les mêmes messages d'erreur en le connectant sur un écran de 15 pouces !
J'ai changé d'écran et ... MIRACLE, tout est rentré dans l'ordre