Page 1 sur 1

Emails invisibles

Posté : 13 août 2008, 12:08
par yann80
Bonjour,

Mes mails ne s'affichent plus sous windows live mail, (ni tout autre logiciel tel que Thunderbird) Seules une enveloppe et la date de réception sont affichées, mais pas de message ni d'expediteur, ni d'objet.
La seule solution pour moi est d'aller sur le site d'Orange pour les visualiser.

Quelqu'un aurait une petite idée ?

Merci

Re: Emails invisibles

Posté : 14 août 2008, 10:39
par gesor
Tu dois reconfigurer ta messagerie.
Pop et smtp, mot de passe...

Re: Emails invisibles

Posté : 14 août 2008, 19:27
par yann80
merci d'avoir pris le temps de me répondre.
J'ai déjà reparamétré tout cela, mais que neni !!
De plus si mes identifiants, mots de passe au pop et autres n'étaient pas ok, je ne recevrais rien du tout et j'aurais alors une erreur de ma messagerie, non ?

Re: Emails invisibles

Posté : 14 août 2008, 19:37
par chantal11
Bonjour,

Je pencherais plutôt pour une dll endommagée.

Dans un 1er temps, essayons de réparer par la voie classique :

1) Vérification des erreurs :
Ordinateur --> Clic-droit sur C --> Propriétés --> Vérifier maintenant --> coches la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers --> tu réponds "oui" à la demande de planification --> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

2) Vérification des fichiers système :
Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace
Tu laisses faire l'analyse. Il est possible qu'en cours d'analyse, il te soit demander le DVD d'installation de Vista. Même si tu ne l'as pas, tentes quand même ce scan.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

Tu fais ces 2 procédures et dis-nous si le sfc_/scannow a trouvé et réparé des fichiers corrompus.
Puis tu re-éssayes ta messagerie.

@+

Re: Emails invisibles

Posté : 15 août 2008, 10:44
par yann80
Bonjour,

Alors la verif des erreurs n'a rien donné, et la verif des fichiers systemes a trouvé des fichiers endommagés mais n'a pas réussi à tous les réparer.
MAIS : avant de lancer ces manips ce matin, je suis allé revoir ma messagerie et miracle, j'ai recu des mails visibles cette fois !! c'est à en perdre son latin car aucune manip n'a été faite au préalable !! Encore un grand mystere qui n'aura sans doute pas de réponses de si tôt !

Re: Emails invisibles

Posté : 15 août 2008, 11:01
par chantal11
Bonjour,

Une bonne chose que tes mails ré-apparaissent en entier :wink: Mystère !!!!!

Maintenant, tu as des fichiers endommagés qui n'ont pas été réparés.
Est-ce que tu as le DVD d'installation de Vista pour réparer l'ordinateur ?
Sinon, tu devrais avoir cette option dans les options avancées de démarrage que l'on a en tapotant F8 au démarrage du PC.

@+

Re: Emails invisibles

Posté : 15 août 2008, 14:09
par yann80
Attention quand je dis que les mails sont "revenus", seuls les nouveaux arrivés s'affichent, les mails reçus au préalable ne sont toujours pas affichés ... :roll:

Je vais maintenant m'attarder sur ces problemes de fichiers ...

Encore merci !

Re: Emails invisibles

Posté : 15 août 2008, 14:29
par chantal11
Bonjour,

Quand tu auras procédé à "Réparer l'ordinateur", refais un sfc_/scannow derrière et redonnes le résultat de l'analyse.

Les anciens mails qui restent "invisibles" dans ta messagerie, tu les as de toutes les façons dans Orange ?
Pour les faire apparaître de nouveau en entier, maintenant que cela refonctionne, dans ta messagerie, tu peux toujours les transférer à toi-même depuis Orange.

@+

Re: Emails invisibles

Posté : 16 août 2008, 11:01
par yann80
Ces fameux mails invisibles ne sont plus sur Orange puisqu'ils ont été telechargés sur mon ordi, mais invisibles ...

Re: Emails invisibles

Posté : 16 août 2008, 11:14
par chantal11
Bonjour,

Essayes quand même de te les transférer, ils s'ouvriront peut-être en entier cette fois-ci ?

Qu'a donné la procédure que je t'ai indiquée ?
Est-ce que cette fois-ci, les fichiers endommagés ont pu se réparés ?

@+