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Bug général au dégmarrage

Posté : 11 août 2008, 14:47
par xiolec
Bonjour, je rencontre depuis deja un moment un bug tres important de windows vista :
Tout les details sont sur comment sa marche (ou personne n'a pu m'aider)
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... ge#dernier
Merci de m'aider car je n'ai pas payer mon système pour ne pas l'utiliser :mrgreen:
Posté par xiolec, le mardi 1 juillet 2008 à 14:32:57
Bonjour,
Suite a la demande d'installation d'un pilote (pendant une installation d'un logiciel pas tres sur), je me retrouve avec un bug de vista :
-Celui me demande au demarrage si je veux démarrer en "safe mode" (*1) ou en mde normal (*2)

*1 = Cela crash et redemarre mon pc avant d'arriver sur le bureau
*2 = Cela crash et redemarre mon pc juste après l'arrivée de mon bureau.

Je ne peux plus lancer Vista!
Aidez moi SVP



(PS : J'ecris depuis le coté sombre du DD : Linux)
Vista est pré-installé sur mon portable, je n'ai pas de DVD d'installation
Pire!
Depuis que j'ai fait sa (essayer le cd de restauration), quand je demarre vista, le bureau ne s'affiche plus, c'est a peine si le systeme démarre!!
http://www.zshare.net/video/1630566810d75b61/

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 11 août 2008, 17:32
par chantal11
Bonjour,

As-tu exploiter la piste du Recovery Acer soit par les DVD-Recovery que tu as du faire à la mise en service du PC ou par la partition cachée Acer par les touches Alt+F10 (PC Tour) ou F10 (portable) au démarrage du PC et lorsque le logo ACER apparait ?

Dans la mesure où cette procédure de réinstallation de Vista ne touche pas la partition D, Ubuntu n'est donc pas touché et tu as du sûrement sauvegarder tes dossiers personnels par Ubuntu.

Restauration sortie usine Acer

@+

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 11 août 2008, 20:27
par xiolec
Je vais tester tou sa et je te reponds :coucou:

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 11 août 2008, 20:42
par bernard53
Bonjour

après avoir essayer la solution de chantal11 :wink: que me parait la plus plausible, essai ceci as tout hasard si rien n résous ton soucis.

Redémarres ton pc, puis touche F8 pour démarrer en mode sans échec.
Attends quelques instants que la fenêtre invitée de commande s’affiche et tapes :
rstrui.exe

Image

Valides par la touche entrée
Attends quelques instants et la fenêtre de restauration va s’afficher.

Image

Il ne te reste plus qu’a choisir un point de restauration antérieur a ton soucis.

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 11 août 2008, 22:04
par xiolec
Petit experience en image :
N'arrivant pas a lancer ALT+F10, j'ai testé ceci :
Image
Image
peu de temps après...
Image
Puis j'arrive sur CE menu et je choisis la première option :
Image
On me demande une confirmation :
Image
Puis j'ai un message d'erreur et mon pc redémarre :
Image

D'ou vient le problème?
Suis-je sur la bonne voie?

EDIT : Chantal11, la page que tu me proposes convient si on peut acceder a windows, or ce n'est pas mon cas :|

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 11 août 2008, 22:42
par chantal11
Bonsoir,

Tu n'as pas fait de Recovery-DVD à la mise en service du PC ?
C'est un PC de bureau ou un portable ?
Suite a la demande d'installation d'un pilote (pendant une installation d'un logiciel pas tres sur),
Qu'est ce qu'il se passe quand tu tapotes F8 au démarrage, tu arrives jusqu'où ?
Si tu arrives jusqu'aux options avancées de démarrage, essayes l'option "Dernière configuration valide connue".

Si cela ne fonctionne pas, essayes la solution de Bernard53, tu choisis donc "Invite de commandes" et quand tu es dans cmd.exe, tu tapes :
rstrui.exe
Tu patientes, la fenêtre de la restauration du système est assez longue à venir, et si tu as le choix, choisis un point de restauration bien antérieur au problème.

Essayes bien d'abord la dernière configuration valide connue, parce que si tu ouvres le mode sans échec, et que tu ne disposes pas de points de restauration, tu ne pourras plus utiliser l'option de la bonne configuration.

@+

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 12 août 2008, 11:43
par xiolec
chantal11 a écrit :Bonsoir,

Tu n'as pas fait de Recovery-DVD à la mise en service du PC ?
C'est un PC de bureau ou un portable ?

Suite a la demande d'installation d'un pilote (pendant une installation d'un logiciel pas tres sur),

Qu'est ce qu'il se passe quand tu tapotes F8 au démarrage, tu arrives jusqu'où ?

Si tu arrives jusqu'aux options avancées de démarrage, essayes l'option "Dernière configuration valide connue".

Si cela ne fonctionne pas, essayes la solution de Bernard53, tu choisis donc "Invite de commandes" et quand tu es dans cmd.exe, tu tapes :
rstrui.exe
Tu patientes, la fenêtre de la restauration du système est assez longue à venir, et si tu as le choix, choisis un point de restauration bien antérieur au problème.

Essayes bien d'abord la dernière configuration valide connue, parce que si tu ouvres le mode sans échec, et que tu ne disposes pas de points de restauration, tu ne pourras plus utiliser l'option de la bonne configuration.
@+

Je n'ai pas fait de recovery-DVD, mon ordinateur est un portable.

Quand je demarre le mode sans echec , sa me liste les drivers puis sa bug à "crcdisk.sys" et j'ai un ecran bleu puis sa plante...

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 12 août 2008, 13:28
par chantal11
Bonjour,
xiolec a écrit :N'arrivant pas a lancer ALT+F10
Pour les portables, la documentation Acer indique que c'est la touche F10 à tapoter au démarrage.

J'en reviens à l'erreur que t'as donné la tentative de restauration Acer, notamment l'erreur 0xa0000001 et je t'ai trouvé quelques liens sur cette erreur, tous traitant d'un problème Acer+Vista+Ubuntu, malheureusement les plus intéressants ne sont pas en français, mais peut-être pourras-tu y trouver une piste à exploiter ?
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... acer-vista
http://forum.notebookreview.com/showthr ... ?p=3518892
http://gparted-forum.surf4.info/viewtopic.php?id=1392
http://foro.noticias3d.com/vbulletin/sh ... 5&page=158

Je pense qu'il faudrait que tu puisses réparer le MBR (Master Boot Record) http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... vd-t62.htm

Bon courage,

@+

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 12 août 2008, 13:43
par xiolec
F10 ne donne rien non plus :shock:

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 25 août 2008, 17:13
par xiolec
UP

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 25 août 2008, 17:45
par chantal11
Bonjour,

Je résume :
- tu n'as pas les DVD-Recovery pour ré-installer
- apparemment la partition cachée Acer-Recovery permettant une ré-installation a été écrasée, puisque F10 ne donne aucun résultat.
- la réparation par un DVD d'installation de Vista ne donne rien

Je pense que ton cas, il serait judicieux de contacter le support ACER, pour recevoir les DVD de Recovery (bien sûr, je pense que cela t'en coûtera quelques euros !!).

Sinon, tu as aussi l'option de formater la partition Vista par le biais d'un DVD d'installation de Vista que tu te fais prêter, puis tu ré-installes Vista en prenant soin de rentrer la clé produit associée à ton PC-Acer.

@+

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 25 août 2008, 20:37
par xiolec
Ok je verais
Juste avant de partir : 2 choses
-Ou est la clé de produit? (le DVD d'installation touchera t il a mes partition linux?)
-Je tenais juste a vous remercier pour votre aide

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 25 août 2008, 20:41
par chantal11
Bonsoir,

La clé-produit du Vista qui a été pré-installé par Acer sur ton PC, se trouve dessous le portable.

Bon courage et tiens-nous au courant.

@+

Re: Bug général au dégmarrage

Posté : 18 sept. 2008, 11:32
par chantal11
Bonjour olaiive,

Si tu postes des messages partout, on ne va pas pouvoir suivre ton évolution et t'aider.

Tu as donc un nouveau sujet dans le topic6302.html
et tu avais déjà le topic6242.html#p36131
(auquel tu n'as pas répondu d'ailleurs)

Même si les problèmes se ressemblent en apparence, il est préférable d'ouvrir à chaque fois un sujet propre à l'identification de son problème et de ne pas interférer dans le sujet de quelqu'un d'autre.

A bientôt,

@+