Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

J'ai un souci.Enfaite j'ai un update qui ne veut pas etre installé !! et oui j'eiteint l'ordinateur Ms me dit de ne pas eteindre le pc car un update va etre installe puis quand je demarre l'ordinateur et je l'éteint, l'opération continue !!!!
Ma question est que pourquoi cet update ne veut pas être installé? et je vois tj l'icon jaune de Ms update sur le coin inférieur adroit !!!!

Merci pour m'aider car ça devient énervant.
Merci d'avance.

Bonjour,

Tu vas dans panneau de configuration, Windows Update, puis afficher l'historique des mises à jour et tu nous donnes la référence de la mise à jour en échec.

As-tu installé le pack SP1 ?

@+

Ah ! merci pour votre réponse. J'ai oublié préciser que je suis sous windows xp et le problème est survenu après l'installation de sp3 !
Je vous donne le detail:
"Size: 3,4 MB

This update provides the Junk E-mail Filter in Microsoft Office Outlook 2003 with a more current definition of which e-mail messages should be considered junk e-mail.

More information for this update can be found at http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=en "

Et que le Ms outlook n'est pas installé sur mon machine !
Ce n'est pas spécialement cet update qui me pose problème. J'avais bien autres update qui ne voulaient pas être installer mais finalement je ne sais pas qu'est ce que c'est passer!!! il ne reste que ceci!!

Bonjour,

Donc si je comprends bien c'est mise à jour " Update for Microsoft Office Outlook 2003 Junk Email Filter "(KB950380) qui ne veut pas s'installer et que tu n'as pas Microsoft Outlook 2003 d'installé.

Si cette mise à jour ne te concerne pas, tu coches la case "ne plus afficher cette mise à jour" dans Windows update, cela devrait je pense régler ton problème.

@+

problème résolu !!!

Merci pour ton aide.