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Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 15:36
par AnnA bAnAnA
Bonjours Bonjours!
Javais déja poster un message mais je n'ai pas réussi a le retrouver et vu que je suis pas troptrop doué en informatique sa m'étonne qu'a moitier! Bon voila j'ai un gros probléme je n'arrive plus a ouvrir de session sur Vista,dés que je tape mon mot de passe ils me mettent un message de "protection pour le logiciel windows" , ils disent qu'une modification non-autorisée a été apportée a Windows mais je n'ai absolument rien fait!!Mon logiciel n'est pas une copie (alors qu'ils on l'air de me dire le contraire!)Ils me re-dirige vers le site Windows et me demande de valider Windows et Office!J'ai réussi a valider Office mais pas Windows.Je ne vois vraiment pas ce qui a pu se passer mais je suis dans le caca parce-que je peux plus rien faire!!!J'ai essayer plin de fois d'éteindre et de rallumer rien ne change :cry: Au secouur!!!
Et Merci infiniment si quelqu'un peut m'aider je lui en serais toute ma vie reconnaissante!!!

Re: Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 15:38
par chantal11
Bonjour,

C'est qui "ils" ?

@

Re: Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 15:52
par AnnA bAnAnA
Salut!
Et bien justement je ne sais pas, c'est une fenetre qui souvre avec un message d'erreur sur lequel il y a marquer" Windows a découvert une modification qui va entrainer une limitation des fonctionnalitées windows.Utilisez le lien ci-dessous pour determiner comment corriger Windows" voici le lien sur lequel je suis dirigée:http: http://www.microsoft.com/genuine/
Merci beaucoup de d'interesser a mon sujet!!

Re: Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 15:55
par chantal11
Bonjour,

Tu t'es peut-être fait pirater ta licence vista ?

As-tu essayer d'ouvrir ta session en mode sans échec ?

@

Re: Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 16:01
par AnnA bAnAnA
Je suis vrément TRES nule en informatique!
Comment aurais-je pus me la faire piratée??Et comment faire pour démarer en mode sans echec???
Merci pour tout!!!

Re: Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 16:05
par chantal11

Re: Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 16:06
par nardino
Bonjour.
S'il s'agit d'un pc récent, il faut le valider auprès de Microsoft pendant le premier mois d'utilisation, sinon il se met ensuite en fonction réduite.
Si tu ne peux pas valider par Internet à l'issue de ce délai, tu doit avoir un numéro de téléphone qui s'affiche où tu peux appeler pour le valider.
A noter que ce numéro est gratuit et disponible jusqu'à 22 heures tous les jours ouvrés.
Pour aujourd'hui, je ne te garantis pas.
@+

Re: Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 16:24
par AnnA bAnAnA
Bon j'ai allumer mon pc en mode sans echec, sa a marcher mais l'image était grossi et la présentation du bureau était du genre windows 98 donc j'ai redémarer le pc et la sa m'a remit le même message que tout a l'heure!!=(
C'est au moins un bon point que je puisse l'ouvrir mais bon!
Sinon j'ai ce pc depuis a peu prés 6 mois et mon pére étant un boss en informatique je pense qu'il a fait le necessaire cependant je ne peux pas trop le joindre il est en déplacement a l'étranger =s
Merci beaucoup!!!

Re: Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 20:37
par AnnA bAnAnA
Personne ne peut m'aider???????? :cry: svp!!!!!

Re: Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 20:49
par chantal11
Bonsoir,

Il faudrait peut-être d'autres précisions pour ton problème. Tu dis que tu as le PC depuis 6 mois, mais Vista était-il pré-installé ou as-tu le DVD ?
Quand le problème est-il arrivé ?
Quels sont les dernieres modifications que tu as faites (installation de logiciels, MAJ.......) ?
Quelle protection utilises tu ?
N'as-tu reçu aucune autre alerte avant celle-ci ?

@

Re: Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 22:28
par AnnA bAnAnA
Oui Vista était déja installer le probleme est arrivé aujourd'hui ce matin je n'avais jamais eu d'alerte ou de message de ce genre je n'ai pas installer de logiciels trés ressament et j'ai un anti virus Bitdefender 2008 mais bon vu la galére j'ai peur a un virus =s!!
J'arrive a aller sur ma session uniquement en mode sans echec! Merci!!

Re: Problème Windows

Posté : 08 mai 2008, 22:46
par nardino
Bonsoir.
Dans ce cas regarde si tu peux faire une restauration système à une date antérieure à hier.
http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... ta-t54.htm

@+