Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour

Mon écran plat "Benq", de 20 pouces, vient de rendre l'âme au bout de six mois, écran noir total, c'est fini.

Certains parmis vous ont-ils déja utilisés des écrans plats de cette marque et avez eu des problèmes avec ce type de matériel et avec le service garantie. Je serai très heureux si vous pouviez m'apporter des réponses, car je sens pas bien la suite de cette histoire. Il semblerait qu'il donne des écrans réparés et le délai semble très long.

Merci d'avance pour vos réponses !

Bonsoir Vista,

Il semblerait que vous n'ayez pas de chance, je n'ai personnellement jamais eu d'écran Benq mais j'ai dans mon entourage des propriétaires qui en sont pour le moment plutôt content, (sauf le contraste qui n'était pas terrible sur un 17").

Pour ce qui en est de la garantie c'est monnaie courante de récupérer en retour ce qu'ils appellent un matériel reconditionné, il est en théorie remis à neuf, ils réparent les pièces défectueuses et valident leur fonctionnement. Les plastiques sont nettoyés, voir même remplacé !!!

Personnellement j'ai déjà expérimenté l'expérience avec un disque dur de marque Seagate qui au bout d'une semaine a lâche et en retour j'en ai eu un reconditionné mais eut avaient l'honnêteté de le marqué sur le disque.

Vous n'avez de tte façon rien à perdre a faire appel au SAV.
Je ne connais pas par contre l'efficacité de Benq.

http://www.benq.fr/support/downloads/in ... ductline=5


Merci de nous informer de vos impression au retour de votre moniteur.

Je suis toujours en attente de l'arrivée de mon écran en SAV, cela fera deux semaines vendredi prochain.

Comme je ne suis pas très patient, j'ai été chercher un 22" ASUS -MW221u - 2 m/s, qui est une vraie merveille, 56 cm de diagonale, le pied pour tous les applications possibles.



Si vous voulez lire ses caréctéristiques, je vous met un lien :

http://www.matbe.com/actualites/15024/test-asus-mw221u/

heuuu quel est le prix ???

Sur i-comparateur.com :

Fourchette comprise entre 324,89 € et 410,00 €

Source

Il me revient à 353 Euros, enfin, c'est plutôt à ma femme qu'il a couté ce prix là, car pour être tranquille, elle a été me l'acheter, tellement je gueulais de ne pas recevoir le SAV de l'autre.

Comme quoi, les femmes ont quand même du bon, elles savent comment nous soigner quand nous avons une petite colère, et que ne feraient -elle pas poue être tranquilles.

Salut à tous

J'avais trouvé ceci:
http://www.rue-montgallet.com/prix/7501 ... ow=1&nbf=5

Ce qui est impressionnant, c'est aussi le temps de réponse.

c'est effectivement pas mal placé, mais avec le prix du port on s'approchre du même prix et je ne n'aime pas trop acheter par correspondnace sur le net. Je suis commen les enfants, j'aime avoir mon jouet tout de suite.

C'était plus pour répondre au chef...