Une multitude de bluescreen [resolu]

[Xavion83]

J'ai acheté il y a 2 semaine un pc avec vista pro.

Je l'ai installé, j ai fais la mise a jour des driver etc.... et je recois des blue-screen sans cesse : 7 en moins de 10h d'utilisation depuis la dernière installation, plus de 25 en 20h d'utilisation sur ma première installation.

Il y en a de toute sorte, la plupart sont des driver_irql_not_less_or_equal et j'ai rarement le temps de voir ce qu'il ce passe car ca redémarre automatiquement.

Voici les fichier liés:

-netio.sys
-wink32.sys
-ntfs.sys
-nvlddmkm.sys
-ataport.sys
-cdd.dll
-acpi.sys
-usbstor.sys
-ntkrnlpa.exe
-fileinfo.sys

J'ai déjà exécuté Memorytest86 sur 15 passes et aucune erreur.
Vu le nombre d'ecran bleu différents, est-ce que ca pourrait être un problème de carte mère ????

Merci d'avance de votre aide.

[forum-vista]

dans un premier temps désactive le redémarrage automatique de windows en cas d'erreur :

panneau de configuration, système, paramètre système avancés, démarrage et récupération -> défaillance système : décocher redémarrer automatiquement.

De ce faite tu verras peut être le message d'erreur.

Ensuite il se peut fortement que cela provienne d'un pilote ou d'une mise a jour ?
essaye de désinstaller ta carte graphique par exemple ...

[Xavion83]

merci pour l'astuce lors de l'écran bleu...

J'ai désinstallé les drivers pour ma carte graphique.
J'ai une nvidia geforce 8600 GTS fabriqué par gygabyte. J'avais installé le driver suivant : forceware 169.25 whql.
Mais juste apres l'install de vista, lorsque les driver de la carte graphique n'étaient pas installé, j'ai déja eu un écran bleu....


Pour aujourd'hui, sur environ 5h de temps j'ai eu 5 écrans bleus, don 3 sont apparus après avoir désinstallé les drivers de la carte graphique.

Le dernier en date etait un : page_fault_in_nonpaged_area avec fltmgr.sys.

[forum-vista]

Ok ok,

Alors essaye de débrancher tout ce que tu peux débrancher : lecteur cd dvd, graveur, ne laisse qu'une barette de ram,

vérifie que ton ordi ne chauffe pas, vérifie tes tensions d'alim.

Le smart de ton disque dur est ok ?

[Xavion83]

Le problème c'est que je n'ose rien toucher à l'intérieur de ma tour, le boitier est scellé et si je l'ôte je perd ma garantie d'une année !!!

Hier soir après avoir eu tous mes bluescreens, j'ai eu une fenêtre windows qui me disait que j'avais un grave problème matériel etc....

[forum-vista]

C'est un ordinateur de constructeur ???

Si c'est le cas tu dois avoir un système de restauration, fait une restauration si possible, ne met rien a jour, essaye d'installer le moins de choses possibles, test avec le système de base, si ca plante hésite pas à retourner ta machine en SAV...

[Xavion83]

Non pas vraiment de constructeur, c'est un assembleur en suisse : http://www.stegcomputer.ch/

Le système était juste préinstallé mais aucun système de restauration. Même en ayant installé seulement vista, les mises a jours windows et les drivers de la carte mère, j'avais déjà des écrans bleus....

[forum-vista]

Ok, une question par curiosité, tu as la licence Vista ou c'est une licence temporaire que tu as ?

Sinon contact l'assembleur, peut être le technicien pourra t'aider, pour moi il y a une pièce défaillante, et sans pouvoir l'ouvrir pour tester c'est compliqué et dans tous les cas cela se terminera avec un retour SAV.

Tu peux aussi essayer de mettre à jour ta carte mère, ou si elle est à jour restaure les valeurs par défaut .

tu nous tiens au courant ?

[Xavion83]

J'ai une licence vista business.

Je pense que je vais passer soit ce soir soit demain soir au magazin.

Pour la carte mère, j'ai installé les drivers fournis sur le CD de la carte mère. C'est une Intel DP35DPM. Tu crois que ca vaut la peine d'essayer ce soir de mettre à jour les driver en les téléchargeant sur le net ??

En tout cas déjà un grand merci pour ton aide !!!

[nardino]

Bonjour.

Fais un test de ta mémoire vive avec Memtest:
http://www.memtest86.com/
Memtest86
Et donnes-nous les résultats.
Deux passes suffisent ce qui prend environ entre 45' et1 h.

[Xavion83]

Hello,

J'ai déjà fait 15 passes et aucune erreur....

[nardino]

Bonsoir,
Pas de problèmes de ce coté.
Le conseil que je te donnerai est de te rendre chez ton assembleur pendant que la machine est encore sous garantie.
As-tu essayé ce que te propose forum-vista ?
Tu ne gardes que clavier et souris et tu débranches tout le reste, imprimante, scanner webcam etc...
Et si cela fonctionne, tu ajoutes les périphériques un par un pour déterminer celui qui cause problème.
@+

[Xavion83]

Ben comme la machine est scellée je peux pas essayer...

Bon ben retour chez l'assembleur, verdict demain.

[Xavion83]

Voilà, il est de retour de SAV....
Verdict: changement du disque dur et des 2 barrettes de RAM.....

Première impressions: Ben finallement Vista c est pas si mal quand on peut l utiliser plus de 15 minutes et en plus ben ma nouvelle bécanne c est une bombe... Avant tout était ralenti....


Merci a vous pour votre précieuse aide !

[forum-vista]

Et t'avais rien vu avec le smart ??

parce que les barettes tu les avais testé largement avec memtest !

Bon ben c'est une bonne nouvelle pour finir !

j'espere te revoir régulièrement sur le forum