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Problême pour installer JOOST

Posté : 09 janv. 2008, 11:03
par dominique
Bonjour,
J'ai voulu installé le logiciel joost mais malheureusement ce message s'affiche:
we are sorry but the application cannot run due to the sofware conflict.
C:/program files/spydoctor/smumhook.dll
C:/PROGRA_1/KASPER_1.0/r3hook.dll
C:/Windows/Winsxs/x86-microsoft.windows.common-controls_659b64144ccf1d
f_6.06000816386_none_5d0728.

Merci d'avance pour le coup de main

Posté : 09 janv. 2008, 11:25
par shattered_faith
Hello :D

Au vu du nom des fichiers, j'aurai tendance à penser que ce sont tes logiciels de sécurité (spywaredoctor et kaspersky si je ne m'abuse) qui empêchent l'installation

:arrow: Vérifie que la source de ton execurable est fiable, scanne le avec ton antivirus et essaie de désactiver tes logiciels de sécurité pour lancer l'installation. Je ne connais pas du tout ce logiciel mais fait attention : si tes logiciels le bloquent c'est qu'il doit y avoir une raison...

@+

Posté : 09 janv. 2008, 23:29
par dominique
Bonjour,
En stoppant pare feu, protection pro active et anti virus kaspersky plus spyware doctor,
donc logiquement pc mis à nu, j'ai toujours le même message.