Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour à tous et merci d'avance a l'importance que vous accorderaient a mon cas .

Je possede windows vista edition familiale depuis plus de 3 mois et je n'ai pas encore resolu mon probleme . Je suis completement déséspéré , j'ai parcouru de nombreux forums sur le net et j'ai tout essayé ( desactivation de l'UAC , creation d'un administrateur supreme ) etc ...
je rencontre des problemes au lancement de differents logiciels ( jarrive a les telecharger via internet puis a les installer mais tout bloque lors du lancement de l'application )

Je vais essayer d'etre le plus clair possible etant donné mes lacunes en informatique

ces logiciels sont :
les jeux videos ( world of warcraft , warcraft ) car ils necessitent des mises a jours qui ne se lancent pas

les logiciels de poker
msn
emule

Ce sont les seuls logiciels que j'ai telechargé et qui necessitent de se reconnecter a internet !





voici ce qui se passe :

sur certain logiciels de poker , une fois l'installation complétée et le logiciel lancé , le chargement des tables dure indefiniment .Everest poker est l'excepetion car il necessite un petit telechargement a chaque fois qu'il est lancé , celui si n'avance pas et reste a 0%



sur msn , une fois que j'ai tapé mon nom d'utilisateur et mon mot de passe , le chargement ( les 2 petits bonhommes qui tournent ) dure aussi indefiniment
sur emule , j'ai beau double clické sur un serveur , impossible de se connecter !
sur des jeux xp tels que warcraft , world of warcraft , je suis obligé de faire les mises a jour pour pouvoir jouer sur internet . Seulement , les mises a jour se lancent mais stagnent a 0% .

sur party poker , le chargement lors du lancement se fait mais bloque vers la fin en m'affichant un message concernant mon firewall , voici le message : PARTY POKER


Unable to Connect
You may be experiencing Internet connectivity problems. The most likely causes could be the following:

1 You might not be connected to the internet.
2 Your modem might not be responding properly due to loose cable.
3 You might have a personal firewall installed on your machine - which might be blocking access to the reserved ports PartyPoker.com uses. (What is a firewall)
If you are accessing from a local area network, then the proxy server might have a firewall, which could be blocking the reserved ports PartyPoker.com uses (What is a firewall).




Pourtant mon frere et mon pere , equipés tout les deux d'xp , n'ont aucun problemes avec ces meme logiciels alors que nous sommes reliés au meme modem . De plus , je suis constamment connécté a internet et je n'ai aucun probleme pour surfer .

le probleme viens donc d'un reglage a faire concernant vista et sa protection . je pense que le probleme viens du fait que j'etablit a chaque fois un lien avec un autre ordinateur ( jeux en reseau et partages de fichier ) . je dis ca mais en fait j'en sais rien !

VOICI LES MANIPULATIONS QUE JAI DEJA EFFECTUES , et qui n'ont rien changés !

je ne dispose d'aucun antivirus car j'ai desinstallé l'antivirus qui etait avec l'ordinateur quand je l'ai acheté car c'etait une version d'essaie et elle etait expirée .
j'ai essayé de lancer les programme en cochant " executer en tant qu'administrateur "
j'ai desactivé l'UAC
j'ai creer un administrateur supreme
j'ai aussi essayer de lancer les applications sous windows XP ( SP 2 ) dans l'onglet "compatibilité"

j'espere avoir été clair !
merci pour votre ecoute , j'espere que vous me donnerez une reponse qui me fera retrouver ma bankroll de poker

ah oui j'allais oublier , mon firewall est desactivé bien evidemment .... mouuuuuu....

Bonsoir,

Si tu vas sur Internet comme çà, ton pc a une espérance de survie de 10 minutes. C'est du pur "suicide"...
Heureusement que tu ne peux pas te connecter sur la mule, parce que c'est bon pour une désinfection voir une réinstallation.

1-Tu installes un antivirus..

http://www.free-av.com/
AntiVir Personal
Celui-ci est gratuit et efficace, mais en anglais.

http://www.avast.com/fre/download-avast-home.html
Avast! 4 Familial
Celui-ci est en français.
Il faut juste s'inscrire ici pour avoir une licence gratuite valable 14 mois.
http://www.avast.com/i_kat_1221.php
Avast Enregistrement
Une fois installé et mis à jour tu fais un scan.

2-Tu réactives le pare-feu dans le Centre de Sécurité.

3-Tu réactives l'UAC au plus vite.

4-Tu télécharges et installes AVG AntiSpyware en cliquant sur Downlaod now (bouton orange en bas de page).
http://www.ewido.net/en/download/

Tu ouvres AVG AntiSpyware et sur la page d'accueil tu peux modifier l'état de :

Bouclier résident --> surveillance active
Mise à jour automatique --> bouton Ewido dans le menu contextuel

Ces deux services ne seront actifs que 30 jours mais le programme restera valable pour les analyses et le nettoyage par la suite.

Tu cliques sur Mise à jour et Commencer la mise à jour dans la fenêtre suivante.

Puis dans l'onglet Paramètres
Sous la question Comment réagir ?, clique gauche sur Actions recommandées et choisis Quarantaine
Coche Générer un rapport après chaque analyse

Tu refermes et tu redémarres en mode sans échec sous la même session que celle qui est infectée.
Le démarrage peut prendre quelques minutes.

Tu ouvres AVG antiSpyware.
Sur la page d'accueil, tu choisis Analyser maintenant:
Puis Analyse complète du système dans la nouvelle fenêtre.
Puis quan le scan est terminé, tu choisis Appliquer les actions, bouton en bas à gauche.
Tu sauves le rapport en cliquant sur Enregistrer le rapport d'analyse, puis dans la fenêtre suivante Enregistrer le rapport sous,
tu obtiens un fichier : Report-Scan-2007****-******.txt, tu choisis le bureau et tu postes ce dernier par copier-coller.

6-Télécharge Hijackthis de Trend Micro:
http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... e=download
Installes-le.
Il sera dans C:\Program Files\TrendMicro\HijackThis2.0.2\HijackThis.exe

[*]Lances-le par Do a system scan and save a logfile.
[*]A la fin du scan, un blocnote va s'ouvrir, enregistre le sous HJT1.txt.
[*]Puis sans le fermer :
CTRL+A pour tout sélectionner
CTRL+C pour copier
CTRL+V pour coller dans la réponse
[*]Tu le refermes pour le moment.
[*]Tu attends les résultats de l'analyse.

Nous verrons ensuite pour tes problèmes initiaux.

Bonjour,

Bonjour,


merci pour tes conseils et les liens . Je tiens juste a te preciser que j'avais fait tout ca pour essayer de lancer mes applications , j'ai reactivé l'UAC et le firewall juste apres .


1) pour l'antivirus c'est bon j'ai installé avast et fait une analyse

2) le pare feu et l'UAC sont desactivés

3) j'ai telecharger et installer AVG AntiSpyware , j'ai fait les reglages mais la mise a jour ne veut pas se faire et avast me dit " erreur : immpossible de recevoir les données : 0 "


comme tu as dus le voir dans mon premier message , j'ai des problemes a chaque mises a jour pour tout mes logiciels .
j'ai quand meme pu faire une analyse et j'ai supprimé tout les spywares !


4) j'ai Télécharger Hijackthis , j'ai fait le scan , et voici le blocnote :
encore merci pour ton aide

je n'arrive pas a poster l'analyse par blocnote , c'est impossible .

j'ai beau essayer depuis 2 heures , je peut poster n'importe quoi sauf le bloc note car quand je copie celui ci pour le coler et que je clique sur " envoyer " , windows explorer me met une page comme si je n'etais pas connecté a internet , je fais continuer a essayer de le poster , mais je craind que ce soir sans succes ...

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 00:33:28, on 09/01/2008
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16575)
Boot mode: Normal

pffff , c'est impossible ,e je narrive pas a te l'envoer , je suis obliger de l'envyer en morceaux ? certain me prendrons pour un fou mais cest la verite . le mieux est que tu me donnes ton adresse email car je n'ai pas l'intention de decouper le bloc note, ce qui deviendrait imcomprehensible ...
merci

Bonjour,
Je t'ai demandé de réactiver le pare-feu et l'UAC.
Ensuite pour poster les trois rapports :
-AVG Antispyware
-Avast
-Hijackthis
Tu vas les héberger ici :

http://dl-c.free.fr/
Free - Envoyez vos documents
En trois fois.
Tu relèves le lien à chaque fois et tu le postes ici pour que je puisse les télécharger.
@+

Bonjour


voici mes differents scan :


http://dl.free.fr/m4lONgSeU/scanavast.txt

http://dl.free.fr/maE6HYTMg/HJT1.txt..txt

http://dl.free.fr/jMMBz2RIC/Report-Scan ... 190944.txt


De plus , lUAC et le firewall sont bien réactivés ! ( je m'etais trompé dans mon second message ou j'avais ecrit "desactivés " alors qu'il etaient actifs )

a bientot

Bonsoir,

Le scan Avast a été arrêté après 12 minutes, je doute qu'il ait été effectué en totalité.
Le scan AVG est vierge ?!?
Le rapport Hijackthis ne montre pas d'infections.

@+

je suis en train de refaire un scan avast

je ne comprend pas ce que tu sous entend par " vierge " , j'ai supprimer les cookies et j'ai poster le rapport !

as tu une idee pour mon probleme initiale qui me mene la vie dure ?

merci de ton attention

bonsoir , voici le scan avast

http://dl.free.fr/n6NDdBASO/avast2.txt

Bonjour,


peux tu me donner ton avis sur mon probleme initial ?

Bonjour,
Je suis très étonné que ton pc fasse un scan Avast en 12 minutes pour 30 GO de données.

1°-Télécharge Antivir

-Antivir de Avira : http://www.free-av.com/

Clique sur "download here" en bas de la colonne Classic et dans la fenêtre suivante clique sur la version de ton système.
(Attention pas disponible pour Vista 64 bits.)

Enregistre le fichier (16.4 Mo) et installe le programme.
Voici un tutoriel pour ce faire et bien paramétrer le programme.

http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
Merci à Tesgaz.

Mets-le à jour et referme-le.

2°-Démarrage en mode sans échec

Important de faire la procédure sous ce mode.
Il faut choisir la même session que celle qui est infectée et non pas la session Administrateur qui apparaît.

Après la fermeture de la première fenêtre, au tout début de la phase de démarrage du PC (boot), appuie sur F8.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre, sélectionne Mode sans échec à l'aide des flèches du clavier et clique sur Entrée (Enter).
Ne t'inquiète pas de l'aspect, Windows démarre avec le minimum nécessaire et peut prendre quelque minutes pour démarrer.

3°-Scan antivirus

Tu cliques sur l'icône du bureau pour lancer Antivir.
Dans l'onglet Scanner,; tu cliques sur la croix devant Manual Selection et tu coches Poste de travail.
Tu laisses tout coché pour la première analyse.
Tu cliques sur l'icône en forme de loupe en-dessous de Status pour lancer l'analyse qui peut durée une heure.
Il est préférable de ne pas s'éloigner pour répondre aux messages en cas d'alerte.
Tu choisis "Moved to quarantine" pour tout ce qu'il trouve.
Quand le scan est terminé, tu clique sur End.

4°-Redémarrage en mode normal

Tu postes le rapport Antivir.
Tu ouvres le programme et dans l'onglet Reports, choisi Scan avec la date correspondante, double-clique dessus et ensuite sur Report file
Fais un copier-coller de la totalité du rapport ici.
Ce programme sera désinstallé ou remplacera ton antivirus existant selon tes souhaits car il ne faut pas garder deux antivirus actifs en même temps.
@+