Virus après écran bleu
Posté : 24 juil. 2019, 15:22
Bonjour,
Avant tout je tiens à préciser que je suis vraiment pas douée avec l'informatique, du coup je vais faire au mieux pour vous expliquer mon problème.
J'ai un ordinateur Dell avec Windows Vista dessus et avec AVG comme antivirus.
J'ai été sur un site internet, qui m'a dit que j'avais un virus et qui me disait différent truc avec un écran bleu en fond. Du coup j'ai tout arrêté mon ordinateur. Et maintenant dès que je rallume mon Google chrome, j'ai le meme message qui apparait. Et aussi j'ai une nouvelle barre de recherche qui est apparu en haut.
Je sais plus quoi faire, surtout que depuis ce moment, l'ordinateur tourne tout le temps à fond, les ventilateurs font beaucoup de bruit alors que normalement il est lent mais ne fait pas trop de bruit. La il est lent + fait beaucoup de bruit.
Merci d'avance si vous pouvez m'aider.
Avant tout je tiens à préciser que je suis vraiment pas douée avec l'informatique, du coup je vais faire au mieux pour vous expliquer mon problème.
J'ai un ordinateur Dell avec Windows Vista dessus et avec AVG comme antivirus.
J'ai été sur un site internet, qui m'a dit que j'avais un virus et qui me disait différent truc avec un écran bleu en fond. Du coup j'ai tout arrêté mon ordinateur. Et maintenant dès que je rallume mon Google chrome, j'ai le meme message qui apparait. Et aussi j'ai une nouvelle barre de recherche qui est apparu en haut.
Je sais plus quoi faire, surtout que depuis ce moment, l'ordinateur tourne tout le temps à fond, les ventilateurs font beaucoup de bruit alors que normalement il est lent mais ne fait pas trop de bruit. La il est lent + fait beaucoup de bruit.
Merci d'avance si vous pouvez m'aider.