Statut de la connexion internet

Installation, configuration, utilisation et dépannage du réseau sous Windows.
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CornFlakes
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Statut de la connexion internet

Message par CornFlakes »

Bonjour,

depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter à internet sur mon PC, mais la connexion internet fonctionne bien puisque je peux me connecter à mon ordi portable en WIFI.
Les problèmes ont commencé quand j'ai essayé de désinstaller avast qui ne fonctionnait plus, et depuis , plus d'internet...
Et en même temps il y a un message qui est apparu à chaque fois que je redémarre mon PC: Echec connexion à un service windows.
Je ne sais pas s'il y à un rapport ou pas.

J'ai windows Vista
Au niveau de ma carte réseau:
il y à une trentaine de version d'isatap avec un point d'exclamation devant , et il y a Realtek RTL8168C

Voila, je ne sais pas ce que je peux vous dire d'autre pour vous aider.
Merci d'avance, et bonnes fêtes de fin d'année!!
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chantal11
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PORTABLE ASUS M50SV : Mobile DualCore Intel Core 2 T9300 2.50 Ghz - 3Go mémoire DDR2-667 - Carte graphique Geforce 9500M 512 Mo - Vista Premium SP1 32 bits
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Re: Statut de la connexion internet

Message par chantal11 »

Bonjour,

Pour vérifier côté infectieux, donc outil à télécharger depuis un PC connecté et en enregistrant l'outil sur une clé USB :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :
  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    Image
  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

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CornFlakes
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Re: Statut de la connexion internet

Message par CornFlakes »

Bonjour,

merci pour votre réponse!

Voila les 2 rapports:
Modifié en dernier par CornFlakes le 02 janv. 2016, 18:13, modifié 1 fois.
CornFlakes
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Re: Statut de la connexion internet

Message par CornFlakes »

bonjour, j'ai résolu le problème en restaurant le système à l'origine.
Je ne peux pas supprimé mon message.

Merci pour votre aide
Bon week end
Modifié en dernier par CornFlakes le 02 janv. 2016, 18:15, modifié 1 fois.
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chantal11
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Re: Statut de la connexion internet

Message par chantal11 »

Bonjour,

Rapports difficilement exploitables postés ainsi directement sur le forum.

Merci de respecter les consignes indiquées dans la procédure et héberger les rapports sur le site http://security-x.fr/up/ et d'indiquer uniquement les liens obtenus.

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