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Problème d'installation pack1 (résolu)

Posté : 20 déc. 2012, 15:29
par alain 64
Bonjour
je suis en train de remettre d'aplomb un pc équipé d'un vista home premium.
C'est un pc qui n'a jamais été entretenu correctement.
Je l'ai pris en charge car il faisait des BSOD .
problème résolu c'était une barette mémoire hs.
Par contre c'est un pc qui n'a pas le pack1 ni pack2(bien sur :mrgreen: )
J'ai téléchargé le service pack1 mais à l'installation il me met qu'il y a eu une erreur inatendue avec ce code erreur ==> 0x8E5E03FA
Je dois absolument rendre le pc demain donc si quelqu'un a une idée ce serai sympa .
Je cherche de mon coté bien sur
A plus :coucou:

Re: Problème d'installation pack1

Posté : 20 déc. 2012, 17:16
par grimpeur
Bonjour alain,
J'ai trouvé cette méthode qui a fonctionnée:
1. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec.
2. Connectez-vous à l'aide du compte administrateurs
3. Au début, accessoires, faites un clic droit sur invite de commandes et cliquez sur exécuter en tant qu'administrateur
4. Sous DOS, tapez:- net stop cryptsvc
5. Appuyez sur entrer et attendez l'ordinateur dire son arrêt de ce service
6. Fermer le DOS et rester en Mode sans échec de Windows.
7. Allez dans mon ordinateur et accédez à votre répertoire de Windows
8. Trouver la distribution windows\software des dossiers et supprimer le contenu, mais pas le dossier, il est libre
9. Puis naviguez jusqu'au dossier windows\system32\catroot2 et supprimer le contenu de ce dossier
10. Faites un clic droit sur le dossier catroot2 et renommez-le en catroot3
11. Redémarrez windows et connectez-vous en tant que normale.
12. Une fois connecté à windows, exécutez Windows Update dans le menu Démarrer. Téléchargez et installez les mises à jour comme d'habitude.
13. Norton Internet 2008 peut vous demander l'autorisation pour la mise à jour en ligne, dépend de votre configuration avec Norton.
J'espère que cela fonctionne pour tout le monde qui est toujours des problèmes avec cette erreur. J'ai fait ce processus exact hier soir après 6 mois avec aucune mise à jour et maintenant mon ordinateur est à jour et fonctionne bien.

Le lien :arrow: http://social.technet.microsoft.com/For ... d64f0ce16/
Qui renvoie là :arrow: http://social.technet.microsoft.com/for ... 8397c37a0/ pour les explications du dessus . :wink:

:coucou:

Re: Problème d'installation pack1

Posté : 21 déc. 2012, 10:35
par alain 64
bonjour grimpeur
merci pour l'astuce :wink: :wink:
ça a fonctionné donc je passe en résolu
A plus :coucou:

Re: Problème d'installation pack1 (résolu)

Posté : 21 déc. 2012, 11:53
par grimpeur
Bonjour, alain 64
Ok pour le Service Pack 1 mais est-ce-que le sp2 à été installé :?:

Bon week-end et bonnes fêtes de noël :wink:

Re: Problème d'installation pack1 (résolu)

Posté : 21 déc. 2012, 13:40
par alain 64
re
non je n'ai pas eu le temps, le proprio l'a récupéré .
Aprés les fêtes je dois le récupérer pour le finir.
Merci encore
A plus :coucou: