problème ré-installation d'un Windows Vista.
Posté : 13 déc. 2012, 17:48
Bonjour,
J'ai acheté un portable ACER, il y a 3 ans. Au lancement, un Windows Vista s'est installé sur le disque dur et pendant cette installation, on m'a demandé de faire une "sauvegarde du système sur CD/DVD.... Tout s'était semble t'il bien passé.
La semaine dernière, j'ai changé d'opérateur internet et j'ai voulu remettre mon disque dur à plat. J'ai utilisé la sauvegarde en ma possession. Tout s'est bien passé pour le chargement de mon premier DVD mais le second a refusé de se lancer et depuis je n'arrive plus à avoir accès au disque dur. Le système me dit qu'il manque un fichier de boot (je ne me souviens plmus du nom exact).
En allant voir le SAV de la FNAC où j'avais acheté ce portable (mais aussi de Boulanger), on m'a proposé de m'envoyer un technicien pour la modique somme de 99€.... une fortune.... Par contre, on m'a dit que le Vista se trouvait dans une partition cachée et qu'il suffisait de le recharger....????
Avant, il y avait les CD des systèmes vendus avec les ordis. Aujourd'hui, il faut se débrouiller....
Quelqu'un aurait il un conseil réellement applicable à me donner pour régler ce problème?
Merci d'avance
J'ai acheté un portable ACER, il y a 3 ans. Au lancement, un Windows Vista s'est installé sur le disque dur et pendant cette installation, on m'a demandé de faire une "sauvegarde du système sur CD/DVD.... Tout s'était semble t'il bien passé.
La semaine dernière, j'ai changé d'opérateur internet et j'ai voulu remettre mon disque dur à plat. J'ai utilisé la sauvegarde en ma possession. Tout s'est bien passé pour le chargement de mon premier DVD mais le second a refusé de se lancer et depuis je n'arrive plus à avoir accès au disque dur. Le système me dit qu'il manque un fichier de boot (je ne me souviens plmus du nom exact).
En allant voir le SAV de la FNAC où j'avais acheté ce portable (mais aussi de Boulanger), on m'a proposé de m'envoyer un technicien pour la modique somme de 99€.... une fortune.... Par contre, on m'a dit que le Vista se trouvait dans une partition cachée et qu'il suffisait de le recharger....????
Avant, il y avait les CD des systèmes vendus avec les ordis. Aujourd'hui, il faut se débrouiller....
Quelqu'un aurait il un conseil réellement applicable à me donner pour régler ce problème?
Merci d'avance