j'ai fait tout ce que tu m'as dit mais arrivé là :
Depuis le gestionnaire des périphériques, installe le pilote ci-dessus en manuel (clique droit sur unknown device,mais j'ai désinstallé les deux unknown device, ils ne sont plus dans la liste !
Finalement, je redémarre l'ordi, les mises à jours se font puis :
Bonsoir,
La version du bios n'est pas bonne , tu devrais avoir ceci : 2007-09-14 , Version:5.05, 1.34M
A tester, pc débranché du 220 volt appuie sur le bouton reset pendant 30 secondes , ouvre le capot du pc et débranche les deux usb qui sont en façade sur la carte mère et rebranche les puis remet le courant et redémarre .
Si toujours pas bon on changera le bios .
j'ai débranché, remis, re-démarré, mais rien ne marche.
ok pour changer le bios, mais donne-moi stp la marche à suivre
je vois pas comment.
cordialement
j'ai essayé de changer le Bios, mais je ne comprends pas.
Quand je fais dell juste après avoir démarré, je fais F8 et une fenêtre bleue apparaît. Il y a une ligne avec le Bios, mais je n'y ai pas accès, je ne vois donc pas comment le changer
grimpeur a écrit :Bonjour,
Nous ne sommes pas devin =
Donne la marque, le modèle, la référence du pc et ton Os pour que je recherche ton pilote .
grimpeur a écrit :Bonjour,
Nichi41 a écrit :
l'"os", je pige pas...,
OS = vista 32 ou 64 bits mais je vais me débrouiller avec ça et je reviens.
Compact Presario = Hp SR2102FR = tour
Il faut recommancer donc je regarde pour Compaq Presario SR2102FR qui est une tour sous windows 7 sur le site mais il ne donne rien en pilote pour les deux version 32 ou 64 bits donc je pense que tu devais être sous vista avant .
Etais-tu sous vista avant et as tu migré vers win7
Effectivement avant j'avais Windows Vista
après quand je fais "démarrer, propriétés" je n'ai pas le nom de l'ordi, ni "démarrer, poste de travail, propriétés", je n'ai pas le nom du système
Bonjour,
Tente ceci :
Démarrer ->Ordinateur ->(C:)->Windows->System32->DriverStore et supprime le fichier INFCACHE.1 puis redémarre le pc et vérifie dans le gestionnaire de périphérique si ok ou pas .
Bonjour
d'abord j'ai deux dossiers System :
- System Recoveryfiles dans leque j'ai "RestoreWiz"
- SystemSAV et un autre dossier "Util" dans lequel il y a plein de fichiers... mais pas de Driverstore.
Même quand je recherche ces éléments, je ne trouve rien.
je suis finalement arrivé à driverstore mais quand je veux supprimer INFCACHE.1, il ne m'autorise pas, seuls les administrateurs peuvent le faire. J'ai déjà réglé ce problème, mais ça coince encore !
tente ceci avant le bios 
