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Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 13:19
par LEA06140
Bonjour,
Ma soeur ma prétée son pc pendant ses vacances et quand j'essaye de rechercher les mises a jours il ne s'arrete jamais il tourne en permanance ou m'indique dans une petite fenêtre que windows ne peut pas effectuer les mises a jours
Voila en espérant que quelqu'un pourras m'aider avant le retour de ma soeur....
Ps le code erreur Windows update est 80080005
J'ai Windows vista 32 bits et SP2
Merci d'avance

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 14:12
par Dupneu
Salut, tu peux éssayer d'exécuter CET OUTIL

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 14:16
par LEA06140
Merci pour votre réponse rapide j'essaye dessuite et je vous tiens au courent :D

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 14:21
par LEA06140
Bon alors j'ai lancer l'outil Fix it, après analyse dans le rapport il y a écrit qu'il à resolu quelque soucis donc j'ai relancer les mises a jours et le problème est toujours la ...

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 14:36
par grimpeur
Bonjour,
Ce code d'erreur 800805 n'existe pas :!:
voir les premières lignes des recommandations qui disent

Recommandations :
-Le titre de votre message constitue la première chose que verront les autres membres du forum.
-Il doit permettre de cibler au mieux le problème afin d'attirer les personnes ayant des connaissances dans ce domaine.
-Exposez votre problème le plus précisément possible. Il sera mieux compris et les réponses seront ciblées et efficaces.

:coucou:

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 14:38
par LEA06140
Oui exact je vien de modifier le code erreur désolé pour la faute d'inatention

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 14:49
par grimpeur

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 15:07
par LEA06140
Re bonjour,
J'ai installé comme vous m'avez conseillé l'Outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour du système pour Windows Vista (KB947821) [septembre 2012].
Un message erreur apparait :
Mise a jour de Windows Installer en mode autonome
L'installation a rencontré une erreur : 0x8007000d
Données non valides .
Merci

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 15:47
par grimpeur
Bonjour,
Je crains le pire pour la suite mais test :arrow: Fix WU Utility
Tu le télécharge , l'enregistre et le lance pour voir si mieux .

:coucou:

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 15:56
par LEA06140
Bonjour,
Malheureusement J'ai téléchar Fix WU Utility L'opération s'est bien dérouler ( the process completed succesfully) j'ai donc réessayer de faire une recherche de mise a jour via windows update et toujours la même erreure
Vous craignez à quoi ?

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 16:19
par grimpeur
Bonjour,
Le code d'erreur 0x8007000d
Impossible d'ouvrir la licence et les données sont invalides.
Correspond à l'activation de vista .
La clé de produit vous avez entré ne fonctionne pas avec cette Edition ou version de Windows Vista.
La clé de produit Windows Vista (version du produit) que vous avez tapé n'est pas valide pour l'activation.
Pour utiliser la clé de produit que vous avez inscrits, lancer l'installation à partir de votre version existante de Windows.
:roll:

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 16:43
par LEA06140
Bonjour,
Pour utiliser la clé de produit et lancer l'installation à partir de votre version existante de Windows pouvait vous m'aider à effectuer ses opérations car la je suis sait vraiment pas comment faire ...
Je sais que la clé de produit je l'ai elle est sous le PC mais aprés... ?
Merci

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 16:50
par grimpeur
Bonjour,
Il faut déjà vérifier si vista est activé en tapant sur Démarrer - clique droit sur Ordinateur et propriété et voir en bas si windows est activé dans activation de windows .
:coucou:

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 16:55
par LEA06140
Bonjour,
Alors oui mon Windows est activé mais l' ID de produit n'est pas le même que celui en dessous de mon PC
J'ai donc Modifier la clé de produit l'opération réussi mais quand je vérifie si la clé de produit c'est bien changer, et bien non c'est encore celle d'avant

Re: Mises a jour windos update impossible

Posté : 02 oct. 2012, 17:07
par grimpeur
Bonjour,
va là http://support.microsoft.com/kb/947821 et télécharge le premier package (Toutes les versions x86 prises en charge de Windows Vista) qui correspond à ton Os .
:coucou: