accés au logiciel Hijackthis interdit par PUB [Résolu]

[cricri01]

Bonsoir ,

En essayant le temps de réponse du PC , je suis allé sur sur la liste des programmes installés et je vois que j'ai

Boxore Client ,j'ai voulu le désinstallé et ce n'ai pas possible .

Je pense que ça suffit pour ce soir .

Encore merci

[chantal11]

Bonjour,

Tu n'as pas mis à jour Flash Player pour Firefox. Nous allons le faire manuellement.

Ouvre Firefox et sur cette page http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
télécharge et installe la dernière version.

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je suis allé sur sur la liste des programmes installés et je vois que j'ai
Boxore Client ,j'ai voulu le désinstallé et ce n'ai pas possible .

C'est curieux, il n'apparaît pas dans la liste des programmes à désinstaller dans le rapport OTL.

On va tenter ce script.

OTL :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :OTL)

  Code : Tout sélectionner

  :reg
  [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{EC510574-6981-4584-BA53-55929B4B7CA5}]
  
  :Commands
  [EMPTYTEMP]
  

• Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
• Clique ensuite sur le bouton Correction
  
• L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
• Poste le contenu du rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_******.log dans ta prochaine réponse
  les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

@+

[cricri01]

Bonjour ,

All processes killed
========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{EC510574-6981-4584-BA53-55929B4B7CA5}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EC510574-6981-4584-BA53-55929B4B7CA5}\ not found.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: All Users

User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: LocalService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: Cricri
->Temp folder emptied: 151412 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 17623324 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->Google Chrome cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 492 bytes

User: RICRIC

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 90 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
RecycleBin emptied: 401720 bytes

Total Files Cleaned = 17,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.58.1 log created on 08252012_100832

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Documents and Settings\Cricri\Local Settings\Temporary Internet Files\AntiPhishing\2CEDBFBC-DBA8-43AA-B1FD-CC8E6316E3E2.dat moved successfully.
C:\Documents and Settings\Cricri\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\S2O10F1X\league_gothic-webfont[1].eot moved successfully.
C:\Documents and Settings\Cricri\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\S2O10F1X\topic16574-15[1].html moved successfully.

PendingFileRenameOperations files...


Registry entries deleted on Reboot...

[cricri01]

pour Firefox j'avoue que je ne sais pas ce que c'est , j'ai Ie explorer et aussi Google Chrome que je n(utilise que rarement

C'est ça .

[chantal11]

Re,

Firefox est un navigateur.
Tu ne l'as pas dans tes programmes installés sous le nom Mozilla Firefox ?

Les extensions pour Firefox sont installées et listées dans les rapports.

Pour Boxore, donc la clé Uninstall n'existe pas.
Tu l'as toujours qui apparaît dans Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités ?

Le PC a bien été redémarré ?

Si pas d'autres problèmes nous pourrons finaliser la procédure.

@+

[cricri01]

J'ai revérifié Boxore Client est toujours présent au Panneau de configuration .

Par contre il n'affiche pas " la Taille rien "

Si je clique dessus > Utilisé Rarement
si je clique pour supprimer aucune action .?

( Voila c'est un truc tenace , qui avait du s'installer quand je voulais un logiciel pour prendre une photo de l'écran ou une partie seulement , c'est la l'errur je pense )

[cricri01]

Non je n'ai pas de Firefox , mais Google Chrome ?

[cricri01]

Est ce qu'il faut que j'installe sur Google Chrome .

Bien sur il a été redemarre plusieurs fois et ne veut pas disparaitre ?

[cricri01]

Bien je laisse donc comme ça l'affichage dans Ajout / Supression des prgrammes de " Boxore Client " il ne s'efface pas mais n'est plus actif peut être ?

Pour Google Chrome il faut installer Flash Player ?

je ferais ce que tu me dis .

[chantal11]

Re,

Non si tu n'as plus Firefox, tu ne peux rien mettre à jour.
Pour Google Chrome, Flash Player se met à jour en même temps que les mises à jour Chrome.
Veille à avoir toujours la dernière version Chrome.

Oui, pour Boxore, il n'est plus actif.
Je pense d'ailleurs qu'il s'était mal installé sur ton système, sinon tu aurais eu des pubs porno en plus.

Nous allons donc finaliser.

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Purge points de restauration :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous

  Code : Tout sélectionner

  :Commands
  [CLEARALLRESTOREPOINTS]
  [EMPTYTEMP]

• Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
• Clique ensuite sur le bouton Correction
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes

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Désinstallation des outils utilisés :

Tu peux garder Malwarebytes et scanner ton système régulièrement avec en complément des analyses de ton antivirus.
Ne pas oublier toutefois, avant de lancer l'analyse, de faire une recherche de mises à jour de Malwarebytes, dans l'onglet Mise à jour

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Purge d'outils
  
• Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer

• Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
• Supprime SXCU de ton Bureau
• Supprime tous les rapports générés restants

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut l'installer Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[cricri01]

Re, (j'ai tout fini ce qui était prévu )

Encore un grand merci Chantal 11 ,

le Pc fonctionne correctement et j'espère pour longtemps et je ferais bien attention a tout ce

que tu m'a dis , et surtout les précautions a prendre .

Et bien sur un très Bon week end .

Bien Cordialement