Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour !
Depuis quelques jours j'ai des messages d'expéditeurs connus qui génèrent une < erreur inconnue> dans windows mail et font bugger le programme. [smilie=row__693.gif] [smilie=row__693.gif]
De plus ces messages il est impossible de les déplacer ou de les supprimer...j'accumule ainsi une vingtaine de mails dont je ne sais plus que faire...
Qui pourrait me dépanner ? je ne sais pas trop où aller chercher dans le système un moyen peut-être de supprimer ....
Merci de tout coeur

Bien amicalement
Poupy44

Bonjour.

As-tu fait une analyse antivirus ?
Pense à faire une mise à jour avant de scanner.

Donnes des nouvelles.
@+

Déjà vu chez un client.
C'est un bug courant de Windows Mail (et une sacrée plaie)

Pas de solution jusqu'à présent, ces fichiers ne sont pas supprimable. Le seul moyen est de faire péter le fichier de mail et de recreer une identitée.

La meilleure solution étant tout de même d'utiliser l'Outlook de la version d'Office. Ou bien, parce que je les entends déjà d'ici les loustiques, Thunderbird.

Merci les amis pour vos réponses.
Mon PC est nickel de tout virus. Quant à utiliser une autre messagerie je ne peux pas pour le moment car je travaille beaucoup sur des scripts et ils ne sont pas paramétrables dans l'outlook d'office....N'y-a-t-il pas un endroit où se loge les composants de windows mail et que je pourrais supprimer ? J'ai vu sur un forum qu'ils parlaient de supprimer < inbox> mais je ne sais pas où trouver ces fameux fichiers ?
Merci de votre aide et bonne journée
Bien amicalement
Poupy

Bonjour

Voici le chemin de Inbox:
C:\users\ta session\appdata\Local\Microsoft\Windows Mail\Local Folders\Inbox

@+

Bonjour,
J'ai suivi le chemin indiqué, suis bien arrivée dans les fichiers de windows mail, je les ai tous supprimés...J'ai vidé complètement tout le contenu du fichier window mail et grrrrr çà n'a rien arrangé ! Mes messages buggés le restent et je ne peux toujours ni les supprimer ni les déplacer !!!!
Merci et toute mon amitié
Poupy

Bonsoir,

Peux-tu envoyer une copie d'écran de ces messages ?
Si cela n'est pas indiscret, bien entendu.

Merci.