Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

Tout d'abord un grand merci pour votre aide et votre attention.
J'ai déjà lu certains posts mais ne correspondent pas à ma situation.

Je travaille avec pc portable sous vista home premium. Depuis quelques temps perte de réseau. Il me suffisait de relancer le pc et tout rentrait dans l'ordre. Seulement depuis 3 jours impossible d'avoir une quelconque connexion ( je suis sur le pc de ma fille - win7 - qui n'a aucune difficulté).
Nous travaillons toutes les deux en wifi .

Voilà ce qui a déjà été entrepris :

* Contact avec le dai (telenet) : connexion impeccable selon leur diagnos. ( en effet max. de réception ), reset du routeur avec sécurisation.
* restauration avec point antérieur max. mais négatif donc restauration complète vers config. usine
* désactivation des cartes réseaux remplacées par clefs USB dlink avec dernier pilote : rien ne change
* divers commandes dos guidées par telenet : rien
* carte réseau désinstallée puis réinstallée => triangle jaune code err 10 delà essai de réinstall. avec redémarrage pc : crée une carte reseau ss triangle jaune mais avec à la fin ceci : # 2
mais problème initial toujours là : parfois connexion limitée avec reseau non identifié, parfois avec refus de la cle wep de sécur.
A noter toutefois qu'il détecte à chaque fois le réseau !

Et pour terminer, afin de remettre les compteurs à 0, nouvelle retaur. config. usine

Je ne touche plus à rien en attendant votre aide, svp

Bien à vous et grand merci d'avance

Bonjour,
Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
Nettoyage des sockets
-Au prompt, tu tapes
ipconfig /flushdns
Tu cliques sur Entrer et tu recommences avec les suivants.
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Fix It de Microsoft http://go.microsoft.com/?linkid=9662461

Réparation de la pile TCP/IP
-Au prompt, tu tapes
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Fix It de Microsoft http://go.microsoft.com/?linkid=9664547


Rapport ipconfig
-Au prompt tu copies-colles par clic droit
ipconfig /all > %userprofile%\desktop\ipconf.txt & start notepad %userprofile%\desktop\ipconf.txt
Tu envoies une copie du rapport qui s'ouvre.
Il sera enregistré sur le bureau sous ipconf.txt
@+

Ma question te semblera peut être stupide mais quand tu écris " fix it de microsoft avec lien ", cela veut dire que je dois aller chercher le fichier avec le lien et le coller après les commandes ?

Bonjour,
Non, le FixIt est une automatisation en quelque sorte de ce qui est proposé en invite de commandes.
.
Tu fais l'un ou l'autre.
@+

(Bonjour,

dans la commande suivante c:\resetlog.txt je n'arrive pas à obtenir " \ " . J'utilise bien alt Gr pourtant. Je suppose que je ne peux pas utiliser " / " ?)

Merci

@+

PS ENTRETEMPS RESOLU PAR COPIER COLLER !!!!!!!!!!!!!!!

Re,

Voici le rapport :

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : PC-de-maman
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans filÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Adaptateur r‚seau USB 2.0 54Mbps, 802.11b/g sans fil Realtek RTL8187B
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-21-63-A0-73-CE
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1E-33-7E-70-69
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{89D0A398-6F97-497D-B492-6C0BD8CEA328}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 2 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{9F3065D3-1CD3-42CE-89AA-ED8A9D7ABAA1}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui


Cela te dit-il quelque chose ?

Que dois-je faire maintenant ?

Merci

@+

Bonjour
Bizarre aucune carte n'est connectée.
Essaie ceci :
ConfigRes8.exe de Pierre13

Lance l'outil en faisant un clic droit et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
Accepte le message de L'UAC par Oui.
Laisse Ignorer Groupe résidentiel coché.
Clique sur Rapport.
Patiente le temps du travail de l'outil.

• 

Envoie le rapport qui s'ouvre par copier-coller.
Il sera enregistré sur le bureau ConfigReseau.txt
Pour fermer clique sur le bouton Quitter.

Cet outil ne fonctionne que sous Vista ou Windows 7 en 32 ou 64 bits.
Si SpyBot Search & Destroy est installé, l'outil s'arrêtera. Désinstalle Spybot S&D.
@+

En options, il me met "pas d'options de groupe résidentiel" donc pas de case à cocher ou décocher.

je le fais tourner

bjr,

voici le rapport configreseau :

Pierre13 (Forum Windows7-Windows8) http://www.forum-windows7-windows8.fr
Rapport du Jeudi 23 Fevrier 2012 à 14:47:34
Machine : PC-DE-MAMAN
Utilisateur : maman

Système installé: Windows Vista Service Pack 1 (32 bits)

Exécution En tant qu'administrateur en Mode normal

Licence Windows validée.

Pare feu Windows désactivé

UAC est activé.


Configuration réseau:
=====================

2 Connexions possibles trouvées :

1 => Connexion au réseau local
2 => Connexion réseau sans fil

Pas de connexion Internet


Contrôle des services:
======================

Service FDResPub [Publication des ressources de découverte de fonctions] stoppé. Configuration :Automatique

Configuration IP actuelle:
==========================


!!! Câble débranché ou problème Wifi. !!!

Adresse IP : 0.0.0.0
Masque : 255.0.0.0
Passerelle :
DNS :
Connexion : Pas de connexion.
Vitesse : 0 Bit/s

Câble débranché ou problème Wifi.


Carte Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0) non connectée.

Carte : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0) non active

Adresse IP : 0.0.0.0
Masque : 255.0.0.0
Passerelle :
DNS :
Connexion : Pas de connexion.
Vitesse : 0 Bit/s

Câble débranché ou problème Wifi.


Carte Adaptateur réseau USB 2.0 54Mbps, 802.11b/g sans fil Realtek RTL8187B non connectée.

Carte : Adaptateur réseau USB 2.0 54Mbps, 802.11b/g sans fil Realtek RTL8187B non active




Carte(s) connectée(s) sur PC-DE-MAMAN :
=========================


Fin du rapport.

Le rapport se trouve sur le Bureau (ConfigReseau.txt)



Suite au rapport j'ai été voir dans gest. des périph. : pas de symbole ou autre au niveau des 2 cartes réseau.
je confirme que l'interrupteur wifi est bien sur on


Merci,

@+

Bonjour
Essaie le FixIt sur cette page
http://support.microsoft.com/?kbid=299357
Tu cliques sur résoudre ce problème et tu charges le fichier MicrosoftFixit50199.msi
Tu cliqueras sur ce fichier pour l’exécuter.
Donne des nouvelles ensuite.
@+

Bonjour,

Il refuse toujours la clef de sécurité !

Sniff !

T'as d'autres solutions?

@+

il vient d'accepter la clef de securite. J'ai été dans configurer un reseau - connection manuelle.

le statut actuel est connectivité limitée - reseau non identifie (reseau public)

si cela peut aider

@+

Bonsoir,
Il faut passer en réseau domestique.
Quelle est ta box ?
@+

Bonsoir,

Je n'ai pas de box (belgique - telenet). Mon point d'accès est composé d'un modem, d'un routeur dlink et d'un switch dlink).

comment met-on en réseau domestique?

J'ai connectivité ipv4 et ipv6 limité

@+

Bonsoir,
Dans le centre réseau et partage > Réseau > Personnaliser
Tu coches Privé et tu cliques sur Suivant et sur Fermer ensuite.
@+