Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

Je suis face à un problème incompréhensible. Lorsque j'arrête une session vista, l'ordinateur se bloque sur la fermeture de session (il ne passe jamais à l'étape suivante : arrêt de l'ordinateur). De même si je tente une simple fermeture de session.

Il s'agit d'un pc portable Dell neuf avec Vista ed Familiale, 1 go de ram avec Mc Afee en anti-virus. J'ai nettoyé avec CC Cleaner. Mais idem.

Processus en cours ? virus ? Comment pouvoir arrêter mon ordi autrement qu'avec un hard stop ?

Merci de votre aide

Salut,

Essaie de taper dans l'invite de commande MS-DOS (qui se trouve dans le menu démarrer, tous les programmes, accessoires) : shutdown /p /f

Si cela ne redémarre pas, tu fais un chkdsk c: /f dans l'invite de commandes MS-DOS, il va te dire qu'il faut attendre le prochain redémarrage.

Tu réessaies le shutdown /p /f et si ca ne marche pas tu l'arrêtes brutalement. Au prochain démarrage, tu dois voir qu'il vérifie ta partition C: (ne pas appuyer sur une touche).

Cela devrait lui faire du bien et te permettre de l'arrêter comme il faut.

Essaie de taper dans l'invite de commande MS-DOS (qui se trouve dans le menu démarrer, tous les programmes, accessoires) : shutdown /p /f

Avec la commande cmd sous vista, j'accède à la fenêtre ms-dos, je lance shutdown mais comme d'hab, il reste bloqué sur la fenetre "fermeture de session"

Si cela ne redémarre pas, tu fais un chkdsk c: /f dans l'invite de commandes MS-DOS, il va te dire qu'il faut attendre le prochain redémarrage.

Je clique droit pour lancer cmd en mode administrateur et je lance la commande

Tu réessaies le shutdown /p /f et si ca ne marche pas tu l'arrêtes brutalement. Au prochain démarrage, tu dois voir qu'il vérifie ta partition C: (ne pas appuyer sur une touche).

Je lance le shutdown mais suis obligé de reseter l'ordi
La partition est vérifiée

Cela devrait lui faire du bien et te permettre de l'arrêter comme il faut.

Helas idem. Mais merci quand même de ton aide.

Alors dans la même console essaie cela : sfc /scannow

Cela va vérifier l'intégrité de ton système.