Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

Le PC (Packard Bell / Vista) de mon ami a un sérieux bug.
Lorsque je démarre l'ordinateur, tout se passe normalement, et dès que j'arrive enfin sur le bureau, l'accueil Windows & Carbonite s'ouvrent (habituellement, ils se ferment correctement manuellement sans aucun soucis) et là, il se bloque et on ne peut plus rien en faire, on ne peut même plus l'éteindre car le défilement "démarrer" ne fonctionne même pas.
Nous avons tenté de désinstaller Carbonite & avons décoché la case de l'exécution automatique de l'accueil Windows en vain sous le mode "sans échec avec prise en charge réseau" mais ils réapparaissent sans cesse lorsque nous démarrons normalement Windows.
Il tente aussi de restaurer son démarrage, alors nous laissons faire l'ordinateur tout seul, mais il ne parvient à rien, le problème est toujours là
Je ne comprends pas pourquoi il nous a fait ça du jour au lendemain.
Que me conseillez-vous de faire désormais ?
En sâchant qu'on a une base de données que nous voudrions conserver.
Y'a t-il quelque chose à faire ?
Si oui, veuillez bien vouloir m'indiquer la démarche à suivre s'il vous plaît, avec les bons outils et je pourrai en vain espérer de sauver ce pauvre ordinateur.

Personne pour me répondre ??

Salut,tente une restauration a une date antérieure au probléme ou alors éssaye ceci:
Menu démarrer>ordinateur>clic droit sur (C:) propriétés>outil>vérifier le volume en cochant les 2 cases pour tenter de réparer les secteurs défectueux.

bonsoir moi aussi j'ai un soucis message d'erreur echec option de securité que faire?
As tu réussit a résoudre ton problème sho0k?

Bonjour jeremy,

Encore désolée du retard de ma réponse.
Non je n'ai pas réussi à démarrer mon PC correctement, j'arrive juste à le démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.

D'ailleurs, si quelqu'un ici sait comment je peux intégralement réinstaller vista (pour remettre tout ça propre, avec tous les logiciels compris avec vista comme à l'achat de l'appareil) ça m'aiderai et ça résoluerai sûrement mon problème , qu'en pensez-vous ?

Je n'ai pas de DVD ou CD à graver chez moi, est-ce nécessaire d'en avoir ? Si oui j'irai en acheter.

Cordialement,
Julie

Bonsoir
Tu peux remettre ton PC à l'état d'origine en tapotant au démarrage ALT+F10 voir ici:
http://www.commentcamarche.net/faq/1380 ... ckard-bell

ATTENTION Avant de lancer cette procédure il faut sauvegarder sur divers supports ( DVD, clés USB ou disques dur externe) toutes tes données personnelles.
A plus

Bonjour

Quelles sont es données personnelles à sauvegarder ?

S'agit-il de fichiers tels que : films, musiques, photos ?
Ou alors de fichiers spécifiques à l'ordinateur ?

Si ce sont des fichiers spécifiques à l'ordinateur, lesquels faut-il enregistrer ? Et est-ce important en stockage comme fichier ? Sur quel support il est le plus recommandé de les enregistrer ?

Je note qu'il m'est impossible d'accéder à : Statut et configuration de la sauvegarde sous le mode sans échec.

Comment puis-je faire pour graver mes cd de sauvegarde système ?

Bonsoir
Dans un premier temps as tu essayé de faire ce que te préconise Dupneu à savoir la restauration à une date antérieure?
Choisit une date avant ton problème . Tu peux le faire en mode sans échec .
Un excellent tuto de Chantal11 ici:
http://www.forum-vista.net/la-restaurat ... ws-vista-3
Si ça ne fonctionne pas on envisagera autre chose.
A plus

re bonsoir
Je viens de m’apercevoir que tu avais ouvert un autre post avec une prise en charge par Nardino ( tu est entre de bonnes mains )
Je t'invites a continuer ici: topic15849.html
A plus