L'état du canal de communication n'est pas valide

[shibigoku]

Au départ je voulais régler un problème avec WMP parce qu'il crash quand je le démarre. Quand j'ai voulu installer un nouveau lecteur media pour remplacer WMP, le message est apparu. C'est la que j'ai remarqué que je ne pouvais rien installer sur mon pc, un message disant ''Le canal de contact n'est plus valide'' apparait à chaque fois. J'ai consulté des dizaines et des dizaines de sites (en anglais et en français) pour trouver une solution mais rien fonctionne. Je ne peux pas utiliser l'outil de commande pour écrire sfc/scannow pcq quand je clique à droite sur l'outil de commande pour choisir ''Éxécuter en tant qu'administrateur'', le même message apparait. Je ne peux d'ailleurs rien exécuter en tant qu'administrateur pour la même raison. Je ne peux pas restaurer le sytème pour la même raison. Je ne peux pas installer de programme qui règlerait le problème pour la même raison. J'ai désinstaller mon antivirus. J'ai fait une vingtaine de scan. Rien. Je suis en train de devenir fou. J'ai besoin d'aide. Je veux éviter de reformater mon ordi pcq j'ai trop de fichiers à l'intérieur, je n'ai pas un disque dur pour sauver mes fichiers et ça me prendrait un temps fou que je n'ai pas.

Merci
Shibi

[Dupneu]

Essaye déja ceci:
Menu démarrer>ordinateur>clic droit sur OS>propriétés>outils>vérifier le volume et tu coches les 2 cases et ok.
Utilise le mode sans échec si nécéssaire.

[nardino]

Bonjour
Une chose que tu ne nous dis pas : Quel lecteur as-tu installé et où l'as-tu téléchargé ?
@+

[shibigoku]

J'ai téléchargé winamp et kmplayer, mais je crois que le problème existait depuis bien avant cela. De plus, je ne les ai pas installés, le message apparait quand je veux le faire.

@Dupneu : Dans l'ordinateur il n'y a pas de dossier OS, et quand je clique à droite>Propriétés ça m'amène tout de suite dans Panneau de configuration>Système