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MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 15 sept. 2011, 11:17
par abo72
Bonjour
1) Je suis sur Windows vista, et lorsque je lance Windows update celui-ci cherche, cherche,.... sans jamais rien trouver!!!!
( La barre de recherche s'affiche avec la vague verte a l'intérieur qui se remplit et se vide)
2) J'ai aussi dans la barre d'état en bas de l'écran une icône "Windows update" qui me dit " Windows ne peut pas rechercher les mises a jour"
J'ai supprimé spybot pensant qu'il faisait conflit
j'ai paramétré les mises a jour en manuel
L'ordinateur à la vraie version de Vista et non une copie
3) Hier j'ai essayé d'installer un nouveau anti virus "avira et la même chose se passe ....l'installation ne se termine pas
Il est écrit que "Product activation tool a cessé de fonctionné, et Avira ne s'ouvre pas et donc ne s'installe pas!!!!........un peu comme les mises a jour Windows!!
conclusion:
Voila la situation
je ne peux pas installer ou chercher les mises a jour windows
Je ne peux pas installer Antivir Avira
Je ne peux pas installer le logiciel Fix it center
je ne peux pas installer microsoft Fix it
je ne peux pas installer windows installer
Dans tous ces cas de figure l'installation commence un peux, et puis s'arrete !!! et ne se poursuit pas !!( la barre d'installation de ne remplit pas )
que se passe t'il?
Je suis preneur de tous conseils de connaisseurs
par avance merci
ABO72
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 15 sept. 2011, 12:48
par bernard53
Bonjour
Je constate que tu as posté sur plusieurs forums: ATTENTION chacun te fait faire des manips et cela peux aboutir au plantage de ton pc.
Signale bien a chacun se que tu fait s.t.p
tu n'as plus de réponse ou pas?
PS Pas de titre en majuscule s.t.p

Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 15 sept. 2011, 13:25
par Dupneu
Salut, tu peux déja éssayer de télécharger l'agent de mise a jour avec IE sur
CETTE PAGE
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 15 sept. 2011, 20:58
par grimpeur
Bonsoir abo72
Après avoir tenté la solution de Dupneu
Tu peux tenter ce fix-it
Comment réinitialiser des composants Windows Update 
.
Aussi ceci
Fix WU Utility de Ramesh Kumar.

Re: mon service windows tourne dans le vide!!!!
Posté : 15 sept. 2011, 23:38
par abo72
Bonsoir,
Tout d'abord merci du conseil, je vais donc me concentrer uniquement sur ce forum.
Il faut dire aussi que je ne sais vraiment plus quoi faire pour résoudre ce probleme de mises a jour
Cela fait prés d'une semaine que je n'ai plus non plus d'anti virus que je n'arrive pas a installer sur l'ordi.
Résultat des manips que vous m'avez demandé
1) lorque je lance windows update j'ai ce message qui apparait
erreur code: 80080005// erreur inconnue
2) concernant l'agent de mise a jour windows update me dit " a detecte une erreur irrecuperable"
3) concernant FIX Windows update utility " une exception non géree s'est produite dans votre application"
D'avance merci
Pour ma part j'ai depuis longtemps épuisé mes connaissances pour résoudre ce dilemne
ABO72
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 16 sept. 2011, 00:11
par thié
Bonsoir
Je proposerais ceci
http://support.microsoft.com/kb/949104/fr mais je pense qu'il risque d'y avoir encore un message du même type de ceux que tu as eus.
Il faudrait te souvenir ce qui a pu se passer sur ton ordi avance que le problème commence....
As-tu au moins tenté une restauration du système à une date antérieure ?
à@
thié
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 16 sept. 2011, 09:19
par abo72
Bonjour,
Effectivement, j'ai essayé "
http://support.microsoft.com/kb/949104/fr" et le message d'erreur revient "le programme d'installation de l'agent windows a detecté une erreur irrécuprérable"
Concernant une restauration a date anterieure,
1) je n'ai pas de point de restauration existant
2) l'ordinateur ne me propose que des dates trés récentes pour la restsauration " par exemple a date de la semaine derniere" ??
par avance merci
abo72
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 16 sept. 2011, 09:59
par Dupneu
Si le point de restauration est plus encien que ton probléme,oui tu peux tenter cette restauration.
Éssaye aussi si possible de supprimer les 2 ou 3 derniéres mises a jour:
Dans Windows update>mise a jour installées>clic droit>désinstaller.
Fait ceci hors connexion,et désactive les mises a jour automatiques dans Windows update pour qu'il te propose de sélectionner toi méme les mises a jour que tu veux.
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 16 sept. 2011, 11:27
par abo72
bonjour,
J'ai désactivé les mises a jour automatiques
J'ai choisi l'option " me demander avant d'installer et de télécharger les mises à jour"
Je n'ai aucun point de restauration en mémoire.
et donc je n'ai aucun point de restauration anterieur a mon probleme de mises a jour de windows!
que faire?
merci
abo 72
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 16 sept. 2011, 12:38
par bernard53
bonjour essai ceci pour voir si rien ne bloque.
* Télécharge sur le bureau
RogueKiller (par tigzy)
* Lance le puis valide choix 2.
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
si le lancement bloque renomme RoqueKiller en
RogueKiller.com et relance le.
ensuite ceci.
Aller
ici et télécharger,
sur le Bureau, la dernière version de
CAT ("Crisis Aversion Tool" par teamrocketops).
Double-cliquer sur

(Vista/W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme.
Cliquer sur le menu
Fixes et cocher les cases devant les lignes suivantes:
[*]Fix Windows Installer
[*]Flush DNS Resolver Cache
[*]Repair Internet Explorer
[*]Reset Default Services Start States
[*]Reset Windows Update
Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes sauf
CAT puis presser le bouton "
Apply Checked Fixes". Fermer le programme et
Redémarrer le PC.
A noter que le programme crée un dossier nommé "
CAT-Logs" à la racine de la partition système (généralement C:\CAT-Logs). Penser à supprimer ce dossier à la fin du nettoyage.
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 16 sept. 2011, 12:48
par abo72
voila le contenu du rapport
RogueKiller V5.3.4 [30/08/2011] par Tigzy
contact sur
http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees:
http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html
Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: titi [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 16/09/2011 12:46:42
Processus malicieux: 0
Entrees de registre: 3
[SUSP PATH] HKUS\.DEFAULT[...]\Run : fsc-reg (C:\ProgramData\fsc-reg\fscreg.exe) -> DELETED
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)
Fichiers / Dossiers particuliers:
Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
127.0.0.1
www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1
www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1
www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1
www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1
www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1
www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1
www.1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1
www.100888290cs.com
[...]
Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 16 sept. 2011, 12:56
par bernard53
Relance RoqueKiller et cette fois choisi l'option 3
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 16 sept. 2011, 13:01
par abo72
comment supprime t'on ce fichier cat log
ou dois-je aller
maintenant je redemarre mon ordi!!
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 16 sept. 2011, 13:03
par bernard53
abo72 a écrit :comment supprime t'on ce fichier cat log
le fichier est à la racine de c:\ soit
C:\CAT-Logs
Re: MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!
Posté : 16 sept. 2011, 13:34
par abo72
voici le rapport de l'option 3
RogueKiller V5.3.4 [30/08/2011] par Tigzy
contact sur
http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees:
http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html
Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: titi [Droits d'admin]
Mode: HOSTS RAZ -- Date : 16/09/2011 13:33:16
Processus malicieux: 0
Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
127.0.0.1
www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1
www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1
www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1
www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1
www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1
www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1
www.1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1
www.100888290cs.com
[...]
Nouveau fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
Termine : << RKreport[2].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt
encore merci de votre aide!!!!