MON SERVICE WINDOWS UPDATE TOURNE DANS LE VIDE!!!!!

[abo72]

Bonjour

1) Je suis sur Windows vista, et lorsque je lance Windows update celui-ci cherche, cherche,.... sans jamais rien trouver!!!!
( La barre de recherche s'affiche avec la vague verte a l'intérieur qui se remplit et se vide)

2) J'ai aussi dans la barre d'état en bas de l'écran une icône "Windows update" qui me dit " Windows ne peut pas rechercher les mises a jour"
J'ai supprimé spybot pensant qu'il faisait conflit
j'ai paramétré les mises a jour en manuel
L'ordinateur à la vraie version de Vista et non une copie

3) Hier j'ai essayé d'installer un nouveau anti virus "avira et la même chose se passe ....l'installation ne se termine pas
Il est écrit que "Product activation tool a cessé de fonctionné, et Avira ne s'ouvre pas et donc ne s'installe pas!!!!........un peu comme les mises a jour Windows!!

conclusion:
Voila la situation

je ne peux pas installer ou chercher les mises a jour windows

Je ne peux pas installer Antivir Avira
Je ne peux pas installer le logiciel Fix it center
je ne peux pas installer microsoft Fix it
je ne peux pas installer windows installer
Dans tous ces cas de figure l'installation commence un peux, et puis s'arrete !!! et ne se poursuit pas !!( la barre d'installation de ne remplit pas )
que se passe t'il?

Je suis preneur de tous conseils de connaisseurs
par avance merci
ABO72

[bernard53]

Bonjour
Je constate que tu as posté sur plusieurs forums: ATTENTION chacun te fait faire des manips et cela peux aboutir au plantage de ton pc.

Signale bien a chacun se que tu fait s.t.p

tu n'as plus de réponse ou pas?


PS Pas de titre en majuscule s.t.p

[Dupneu]

Salut, tu peux déja éssayer de télécharger l'agent de mise a jour avec IE sur CETTE PAGE

[grimpeur]

Bonsoir abo72
Après avoir tenté la solution de Dupneu
Tu peux tenter ce fix-it Comment réinitialiser des composants Windows Update .
Aussi ceci Fix WU Utility de Ramesh Kumar.

[abo72]

Bonsoir,

Tout d'abord merci du conseil, je vais donc me concentrer uniquement sur ce forum.

Il faut dire aussi que je ne sais vraiment plus quoi faire pour résoudre ce probleme de mises a jour
Cela fait prés d'une semaine que je n'ai plus non plus d'anti virus que je n'arrive pas a installer sur l'ordi.

Résultat des manips que vous m'avez demandé

1) lorque je lance windows update j'ai ce message qui apparait
erreur code: 80080005// erreur inconnue

2) concernant l'agent de mise a jour windows update me dit " a detecte une erreur irrecuperable"

3) concernant FIX Windows update utility " une exception non géree s'est produite dans votre application"

D'avance merci
Pour ma part j'ai depuis longtemps épuisé mes connaissances pour résoudre ce dilemne
ABO72

[thié]

Bonsoir
Je proposerais ceci
http://support.microsoft.com/kb/949104/fr mais je pense qu'il risque d'y avoir encore un message du même type de ceux que tu as eus.
Il faudrait te souvenir ce qui a pu se passer sur ton ordi avance que le problème commence....

As-tu au moins tenté une restauration du système à une date antérieure ?

à@
thié

[abo72]

Bonjour,

Effectivement, j'ai essayé "http://support.microsoft.com/kb/949104/fr" et le message d'erreur revient "le programme d'installation de l'agent windows a detecté une erreur irrécuprérable"

Concernant une restauration a date anterieure,
1) je n'ai pas de point de restauration existant
2) l'ordinateur ne me propose que des dates trés récentes pour la restsauration " par exemple a date de la semaine derniere" ??

par avance merci
abo72

[Dupneu]

Si le point de restauration est plus encien que ton probléme,oui tu peux tenter cette restauration.

Éssaye aussi si possible de supprimer les 2 ou 3 derniéres mises a jour:
Dans Windows update>mise a jour installées>clic droit>désinstaller.
Fait ceci hors connexion,et désactive les mises a jour automatiques dans Windows update pour qu'il te propose de sélectionner toi méme les mises a jour que tu veux.

[abo72]

bonjour,

J'ai désactivé les mises a jour automatiques
J'ai choisi l'option " me demander avant d'installer et de télécharger les mises à jour"

Je n'ai aucun point de restauration en mémoire.
et donc je n'ai aucun point de restauration anterieur a mon probleme de mises a jour de windows!
que faire?
merci
abo 72

[bernard53]

bonjour essai ceci pour voir si rien ne bloque.

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
* Lance le puis valide choix 2.

* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse

si le lancement bloque renomme RoqueKiller en RogueKiller.com et relance le.

ensuite ceci.

Aller ici et télécharger, sur le Bureau, la dernière version de CAT ("Crisis Aversion Tool" par teamrocketops).
Double-cliquer sur (Vista/W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme.



Cliquer sur le menu Fixes et cocher les cases devant les lignes suivantes:

[*]Fix Windows Installer
[*]Flush DNS Resolver Cache
[*]Repair Internet Explorer
[*]Reset Default Services Start States
[*]Reset Windows Update

Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes sauf CAT puis presser le bouton "Apply Checked Fixes". Fermer le programme et Redémarrer le PC.
A noter que le programme crée un dossier nommé "CAT-Logs" à la racine de la partition système (généralement C:\CAT-Logs). Penser à supprimer ce dossier à la fin du nettoyage.

[abo72]

voila le contenu du rapport
RogueKiller V5.3.4 [30/08/2011] par Tigzy
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: titi [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 16/09/2011 12:46:42

Processus malicieux: 0

Entrees de registre: 3
[SUSP PATH] HKUS\.DEFAULT[...]\Run : fsc-reg (C:\ProgramData\fsc-reg\fscreg.exe) -> DELETED
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

Fichiers / Dossiers particuliers:

Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1 www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1 www.1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1 www.100888290cs.com
[...]


Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt

[bernard53]

Relance RoqueKiller et cette fois choisi l'option 3

[abo72]

comment supprime t'on ce fichier cat log
ou dois-je aller

maintenant je redemarre mon ordi!!

[bernard53]

comment supprime t'on ce fichier cat log

le fichier est à la racine de c:\ soit C:\CAT-Logs

[abo72]

voici le rapport de l'option 3

RogueKiller V5.3.4 [30/08/2011] par Tigzy
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: titi [Droits d'admin]
Mode: HOSTS RAZ -- Date : 16/09/2011 13:33:16

Processus malicieux: 0

Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1 www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1 www.1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1 www.100888290cs.com
[...]


Nouveau fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost

Termine : << RKreport[2].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt




encore merci de votre aide!!!!