notre micro ne démarre plus, ou de manière très irrégulière, le bureau de certain utilisateur. Après avoir cliqué, sur notre session, on se retrouve avec un écran vide !
Nous avons eu il y a qlq jours un message (avec avast) de détection de virus. J'ai fait le nettoyage, scanné le disk mais le problème persiste. J'ai, comme vous le conseillé, vérifier les erreurs, fait un scan au démarrage (sfc_/scannow) impossible...
Au moment du scan du disk avec avast, j'ai supprimé plusieurs fichiers qui étaient infectés !! et depuis j'ai encore un message d'avast qui m'indique que j'ai un Rootkit et également un message qui m'indique le fichier : physicaldriv....:tdl4 est présent
Bref, je n'ai sais plus quoi faire, et surtout je ne voudrais pas faire n'importe quoi sur ce micro qui est aussi un outil de travail !!
merci bcp pour votre aide
bonsai
