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Erreur Windows Live Messenger [RESOLU]]

Posté : 25 janv. 2011, 16:03
par Alix35
Bonjour à tous,

Je rencontre le problème suivant : (sous Vista SP2 32bits)

Quand je veux installer Windows live essential 2011, à la fin de la procédure, j'ai le message :

Impossible d'installer Writer, Mail, Messenger.
erreur 0x8007064c

D'où peut venir le problème ?

Merci pour votre aide.

Cordialement.

Re: Erreur Windows Live Messenger

Posté : 25 janv. 2011, 19:19
par grimpeur
Bonsoir
Le problème d'installation se pose lorsque vous avez des autres programmes Windows Live sur votre ordinateur qui entrent en conflit avec l'installation que vous tentez de terminer. Cela peut aussi se produire lorsqu'il y a un vieux Windows Live Installer sur votre ordinateur.

Pour résoudre ce problème il faut désinstaller les anciennes version de wlm
:coucou:

Re: Erreur Windows Live Messenger

Posté : 25 janv. 2011, 22:19
par Alix35
Merci pour la réponse,

Je vais désinstaller les anciennes versions.

Re: Erreur Windows Live Messenger [RESOLU]]

Posté : 25 janv. 2011, 22:23
par grimpeur
Bonsoir
:!: :!: il faut le désinstaller correctement car si il reste quelque chose la réinstallation ne fonctionnera pas non plus car nous avons déjà vu beaucoup de problème avec ce wlm .
:coucou:

Re: Erreur Windows Live Messenger [RESOLU]]

Posté : 26 janv. 2011, 10:28
par Alix35
Bonjour grimpeur,

J'ai bien reçu le message. Je vais désinstaller WLM avec Revo Uninstaller pour être sûr qu'il ne reste rien dans la base de registre, puis contrôler avec jv16 PowerTools.

Merci pour le conseil.

Cordialement.

Re: Erreur Windows Live Messenger [RESOLU]]

Posté : 26 janv. 2011, 17:09
par grimpeur
Bonjour
ben j'espère que tout fonctionnera correctement sinon tu pourras revenir nous dire quoi .
@+ :coucou: