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Problème de vista et installation Zune

Posté : 14 janv. 2011, 23:12
par kany
Bonjour tout le monde,
j'ai un gros soucis. J'essaye d'installer zune depuis une semaine, mais rien n'y fait. On m'a conseiller d'essayer sans antivirus, ce que j'ai fais mais sans résultats.
Lorsque j'essaye de le lancer, ça met:
"microsoft zune a cessé de fonctionner" puis "Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermé ce programme et vous indiquer si une solution est disponible."

Désinstallation puis réinstallation, plusieurs fois, mais rien n'y fait.
Aidez moi svp

Re: Problème de vista et installation Zune

Posté : 15 janv. 2011, 13:48
par grimpeur
Bonjour
as-tu regardé si une solution était ici
dépannage -installation zune
:coucou:

Re: Problème de vista et installation Zune

Posté : 16 janv. 2011, 19:38
par kany
grimpeur a écrit :Bonjour
as-tu regardé si une solution était ici
dépannage -installation zune
:coucou:
Bonjour grimpeur, j'ai bien essayé ce qui était mis mais toujours rien.
Je pense que c'est peut être lié à une mise à jour que je n'arrive pas à effectué, c'est la mise à jour KB950125 une mise à jour en rapport avec la Xbox 360..

Re: Problème de vista et installation Zune

Posté : 16 janv. 2011, 19:59
par grimpeur
Bonsoir
as-tu tenté de l'installer en manuel
:arrow: Mise à jour pour Windows Vista (KB950125)
:coucou:

Re: Problème de vista et installation Zune

Posté : 16 janv. 2011, 21:34
par kany
grimpeur a écrit :Bonsoir
as-tu tenté de l'installer en manuel
:arrow: Mise à jour pour Windows Vista (KB950125)
:coucou:
Ca y est, ça avance, maintenant, c'est le pack SP1 que je dois installer, avec le même problème.
Merci beaucoup de ton aide.

Re: Problème de vista et installation Zune

Posté : 16 janv. 2011, 22:05
par grimpeur
Ca y est, ça avance, maintenant, c'est le pack SP1 que je dois installer, avec le même problème.
salut
tu veux dire que le pack Sp1 ne s'instal pas non plus tout seul ou il est en route avec windows update :?:
:coucou:

Re: Problème de vista et installation Zune

Posté : 16 janv. 2011, 22:10
par kany
grimpeur a écrit :
Ca y est, ça avance, maintenant, c'est le pack SP1 que je dois installer, avec le même problème.
salut
tu veux dire que le pack Sp1 ne s'instal pas non plus tout seul ou il est en route avec windows update :?:
:coucou:
Oui, la mise à jour ne s'installe pas quand je la lance avec windows update. Ca met " Code 80092004"

Re: Problème de vista et installation Zune

Posté : 17 janv. 2011, 17:47
par grimpeur
Bonjour
Oui, la mise à jour ne s'installe pas quand je la lance avec windows update. Ca met " Code 80092004"
:? instal le service pack 1 en manuel aussi suivant ta version
:arrow: Windows Vista Service Pack 1 cinq langues autonome pour ordinateurs à processeur x32 (KB936330)

:arrow:Windows Vista Service Pack 1 cinq langues autonome pour ordinateurs à processeur x64 (KB936330)

mais pas bien normal tout ca
:coucou:

Re: Problème de vista et installation Zune

Posté : 17 janv. 2011, 22:29
par kany
grimpeur a écrit :Bonjour
Oui, la mise à jour ne s'installe pas quand je la lance avec windows update. Ca met " Code 80092004"
:? instal le service pack 1 en manuel aussi suivant ta version
:arrow: Windows Vista Service Pack 1 cinq langues autonome pour ordinateurs à processeur x32 (KB936330)

:arrow:Windows Vista Service Pack 1 cinq langues autonome pour ordinateurs à processeur x64 (KB936330)

mais pas bien normal tout ca
:coucou:
Le sp1 ne s'intalle pas. J'ai vérifié, et mpn ordi est une version OEM (apparemment, y'a pleins de bugs dessus).

Re: Problème de vista et installation Zune

Posté : 18 janv. 2011, 14:56
par grimpeur
Bonjour
tente de passer cet outil en premier lieu

:arrow: Outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système pour Windows Vista (KB947821) [novembre 2010]
puis retente par windows update et si rien n'est proposé essaie avec les liens du post précèdent que je redonne ici

:arrow: Windows Vista Service Pack 1 cinq langues autonome (KB936330) pour version 32 bits

et dit nous quoi

:coucou: