vista bloqué sur mode sans échec [réparé)

[stéphanie]

donc je suis toujours bloquer en mode sans echec et mm en forsant en mode normal il se met tout seul en mode sans echec
il ne detecter toujour pas les dvd donc je peux rien sauvegarder

[stéphanie]

pas de nouvelle

[nardino]

Bonjour,

En mode sans échec, dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
-Au prompt, tu tapes sfc /scannow, tu appuies sur [Entrer] et tu laisses l'opération se faire jusqu'au bout.
Ceci pour vérifier l'intégrité des fichiers système.
"Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification ..% est terminée"
Apparait sur la fenêtre.
Laisse faire, cela peut prendre un certain temps selon ta configuration et l'état des fichiers système.
Compte au moins 10 minutes
A la fin du scan, un rapport succinct sera affiché dans cette fenêtre.
Tu le notifies ici et tu refermes la fenêtre.



@+

[stéphanie]

Microsoft Windows [version 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\stéphanie>sfc/scannow

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.


Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 100% est terminée.
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'
intégrité.

C:\Users\stéphanie>

[nardino]

Bonsoir,

- Télécharge la version d'évaluation de Kaspersky Antivirus : http://www.kaspersky.com/fr/trials?chapter=186498689
Clique sur Versions d'évaluation à gauche, puis sur Evaluer 30 jours dans Kaspersky Anti-Virus 2010
- Tutorial : http://www.malekal.com/tutorial_Kaspersky_trial.html
- Désinstalle ton antivirus et installe Kaspersky.
- Démarre en mode sans échec.

Après la fermeture de la première fenêtre du BIOS, au tout début de la phase de démarrage du PC (boot), appuyer sur F8.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre, sélectionner Mode sans échec à l'aide des flèches du clavier et cliquer sur Entrée (Enter)
Ne t'inquiète pas de l'aspect, Windows démarre avec le minimum nécessaire et peut prendre quelque minutes pour démarrer.
Il faut choisir la même session qu'en mode normal et non pas la session Administrateur qui n'apparaît que sous ce mode.

- Démarre Kaspersky à partir du Menu Démarrer - Tous les programmes - Kaspersky Anti-virus
- Une icône avec un K grisé apparaît près de l'horloge.
- Clique droit sur cette icône, puis "Analyser le Poste de travail" dans le menu contextuel qui s'ouvre.
- Le scan de l'ordinateur va démarrer
- Le scan terminé, supprime tout ce qui a été détecté.
- Créé un rapport à partir du bouton Enregistrer-sous en bas de la fenêtre, enregistre le fichier sous le nom Kaspersky.txt sur ton bureau
- Redémarre en mode normal.
- Double-clique sur le fichier Kaspersky.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle le rapport dans ta réponse.

@+

[stéphanie]

je peux pas instaler l'anti virus, je te m'est se qu'on me répond
"imposible d'istaller l'application.Votre ordi peut etre fortement infecté;
souhaitez vous télécharger l'utilitaire AVPTool pour l'analyse?"
je m'est oui
le programme télécharge et etablie la connexion
réponce
"imposible d'installer automatiquement l'utilitaire AVPTool. Votre ordi peut etre fortement infecté.
veuillez télécharger à la main l'utilitaire de l'analyse sure le site "
je fait comment après
je vais directement à tutorial ?
mais je ne peux pas désinstaler l'anti viru comme y'en à pas

merci

[nardino]

Bonsoir,
Télécharge le fichier iso à partir de ce lien
http://devbuilds.kaspersky-labs.com/dev ... escueDisk/
Grave le sur un cd, il fait 115 Mo.
Puis tu démarres sur le cd obtenu et tu analyses ton système.
@+

[stéphanie]

je peux rien graver comme je suis en mode sans echec rien est détecter part l'ordi et j'en ai pas d'autre pour faire la manip

[nardino]

Bonjour
Tu ne peux pas le faire chez quelqu'un de ton entourage ?
Serais-tu la seule à disposer d'un pc ?
@+

[stéphanie]

ba en faite c'est un peu ça je connais personne chez qui je peux le faire
y'à pas un autre moyen de faire redemarrer l'ordi en mode normal comme ça je fait une sauvegarde (si mon ordi détecte mon lecteur) et je vire tout et je remet en parametre d'usine et je ré-instal mes dossier etc .... après

[nardino]

Bonjour
Justement pour redémarrer en mode normal, il faut faire le scan avec le disque gravé en question.
Sinon essaie avec Antivir , toujours après avoir supprimer Avast.
http://www.free-av.com/en/download/download_servers.php
Tu subis les conséquences de la présence de deux trucs : uTorrent et Limewire.

@+

[stéphanie]

j'ai suprimer avast
mais sure ton lien je vois pas lequel je doit télécharger y'en à plein le 1er c'est avec toutes les langues mais je suis pas sure que c'est ça donc je veux pas faire de betise

sinon pour uTorrent et Limewire si je l'est suprime ça va pas etre mieux si c'est ça le problème
je ne mie connais pas vraiment donc si tu peux m'eclairer sure les problèmes pour que j'essay de comprendre un peu pour ne pas recommencer la mm erreure un autre jour

merci en tout cas de ton aide

[nardino]

Bonjour,
Voici ce que tu dois télécharger.

Mets-le à jour.
Dans Configuration, coche Mode Expert en haut à gauche.
Clique sur Scanner, sur Recherche et sur Actions en cas de résultat positif.
Dans la partie droite coche Automatique et Copier le fichier dans la quarantaine avant l'action.
Dans Action principale avec le menu par la flèche choisis Réparer
Dans Action secondaire Renommer.
Tu valides tout ces choix par OK.
Tu cliques sur l'icône du bureau pour le lancer ou sur celle près de l'horloge.
A gauche dans Aperçu > Etat, tu cliques sur Contrôler syst.maintenant.
L'analyse peut durée une heure ou plus selon la taille de tes données.
Quand la barre de progression sera à 100% tu cliques sur Rapport.
Tu fais un copier-coller de la totalité dans ta réponse puis tu le fermes et tu cliques sur Arrêter.
Tu le retrouveras dans Aperçu > Rapports > Recherche avec la date correspondante.
Double-clique dessus et ensuite sur Rapport pour l'ouvrir.

@+

[stéphanie]

ok merci l'analyse est en cours

[stéphanie]

Avira AntiVir Personal
Date de création du fichier de rapport : dimanche 19 septembre 2010 10:29

La recherche porte sur 2752986 souches de virus.

Le programme fonctionne en version intégrale illimitée.
Les services en ligne sont disponibles.

Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme : Windows Vista
Version de Windows : (plain) [6.0.6000]
Mode Boot : Mode sans échec avec assistance réseau
Identifiant : stéphanie
Nom de l'ordinateur : PC-DE-STÉPHANIE

Informations de version :
BUILD.DAT : 10.0.0.99 31821 Bytes 27/08/2010 08:04:00
AVSCAN.EXE : 10.0.3.1 434344 Bytes 17/08/2010 11:38:56
AVSCAN.DLL : 10.0.3.0 56168 Bytes 17/08/2010 11:39:10
LUKE.DLL : 10.0.2.3 104296 Bytes 17/08/2010 11:39:03
LUKERES.DLL : 10.0.0.0 13672 Bytes 17/08/2010 11:39:11
VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 08:05:36
VBASE001.VDF : 7.10.1.0 1372672 Bytes 19/11/2009 18:27:49
VBASE002.VDF : 7.10.3.1 3143680 Bytes 20/01/2010 16:37:42
VBASE003.VDF : 7.10.3.75 996864 Bytes 26/01/2010 15:37:42
VBASE004.VDF : 7.10.4.203 1579008 Bytes 05/03/2010 10:29:03
VBASE005.VDF : 7.10.6.82 2494464 Bytes 15/04/2010 11:39:06
VBASE006.VDF : 7.10.7.218 2294784 Bytes 02/06/2010 11:39:07
VBASE007.VDF : 7.10.9.165 4840960 Bytes 23/07/2010 11:39:09
VBASE008.VDF : 7.10.9.166 2048 Bytes 23/07/2010 11:39:09
VBASE009.VDF : 7.10.9.167 2048 Bytes 23/07/2010 11:39:09
VBASE010.VDF : 7.10.9.168 2048 Bytes 23/07/2010 11:39:09
VBASE011.VDF : 7.10.9.169 2048 Bytes 23/07/2010 11:39:09
VBASE012.VDF : 7.10.9.170 2048 Bytes 23/07/2010 11:39:09
VBASE013.VDF : 7.10.9.198 157696 Bytes 26/07/2010 11:39:09
VBASE014.VDF : 7.10.9.255 997888 Bytes 29/07/2010 11:39:09
VBASE015.VDF : 7.10.10.28 139264 Bytes 02/08/2010 11:39:10
VBASE016.VDF : 7.10.10.52 127488 Bytes 03/08/2010 11:39:10
VBASE017.VDF : 7.10.10.84 137728 Bytes 06/08/2010 11:39:10
VBASE018.VDF : 7.10.10.107 176640 Bytes 09/08/2010 11:39:10
VBASE019.VDF : 7.10.10.130 132608 Bytes 10/08/2010 11:39:10
VBASE020.VDF : 7.10.10.158 131072 Bytes 12/08/2010 11:39:10
VBASE021.VDF : 7.10.10.190 136704 Bytes 16/08/2010 11:39:10
VBASE022.VDF : 7.10.10.217 118272 Bytes 19/08/2010 08:56:02
VBASE023.VDF : 7.10.10.246 130048 Bytes 23/08/2010 11:36:17
VBASE024.VDF : 7.10.11.11 144896 Bytes 25/08/2010 09:22:47
VBASE025.VDF : 7.10.11.12 2048 Bytes 25/08/2010 09:22:48
VBASE026.VDF : 7.10.11.13 2048 Bytes 25/08/2010 09:22:48
VBASE027.VDF : 7.10.11.14 2048 Bytes 25/08/2010 09:22:48
VBASE028.VDF : 7.10.11.15 2048 Bytes 25/08/2010 09:22:48
VBASE029.VDF : 7.10.11.16 2048 Bytes 25/08/2010 09:22:48
VBASE030.VDF : 7.10.11.17 2048 Bytes 25/08/2010 09:22:48
VBASE031.VDF : 7.10.11.26 79360 Bytes 26/08/2010 12:22:25
Version du moteur : 8.2.4.46
AEVDF.DLL : 8.1.2.1 106868 Bytes 17/08/2010 11:38:53
AESCRIPT.DLL : 8.1.3.44 1364346 Bytes 26/08/2010 09:56:57
AESCN.DLL : 8.1.6.1 127347 Bytes 17/08/2010 11:38:52
AESBX.DLL : 8.1.3.1 254324 Bytes 17/08/2010 11:38:52
AERDL.DLL : 8.1.8.2 614772 Bytes 17/08/2010 11:38:52
AEPACK.DLL : 8.2.3.5 471412 Bytes 17/08/2010 11:38:52
AEOFFICE.DLL : 8.1.1.8 201081 Bytes 17/08/2010 11:38:52
AEHEUR.DLL : 8.1.2.19 2867574 Bytes 26/08/2010 09:56:57
AEHELP.DLL : 8.1.13.3 242038 Bytes 26/08/2010 09:56:56
AEGEN.DLL : 8.1.3.20 397684 Bytes 26/08/2010 09:56:56
AEEMU.DLL : 8.1.2.0 393588 Bytes 17/08/2010 11:38:45
AECORE.DLL : 8.1.16.2 192887 Bytes 17/08/2010 11:38:45
AEBB.DLL : 8.1.1.0 53618 Bytes 17/08/2010 11:38:45
AVWINLL.DLL : 10.0.0.0 19304 Bytes 17/08/2010 11:38:56
AVPREF.DLL : 10.0.0.0 44904 Bytes 17/08/2010 11:38:55
AVREP.DLL : 10.0.0.8 62209 Bytes 17/06/2010 13:27:52
AVREG.DLL : 10.0.3.2 53096 Bytes 17/08/2010 11:38:56
AVSCPLR.DLL : 10.0.3.1 83816 Bytes 17/08/2010 11:38:56
AVARKT.DLL : 10.0.0.14 227176 Bytes 17/08/2010 11:38:54
AVEVTLOG.DLL : 10.0.0.8 203112 Bytes 17/08/2010 11:38:55
SQLITE3.DLL : 3.6.19.0 355688 Bytes 17/06/2010 13:28:02
AVSMTP.DLL : 10.0.0.17 63848 Bytes 17/08/2010 11:38:56
NETNT.DLL : 10.0.0.0 11624 Bytes 17/06/2010 13:28:01
RCIMAGE.DLL : 10.0.0.26 2550120 Bytes 10/02/2010 23:23:03
RCTEXT.DLL : 10.0.58.0 99688 Bytes 17/08/2010 11:39:11

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration......................: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sysscan.avp
Documentation.................................: bas
Action principale.............................: interactif
Action secondaire.............................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs..........: marche
Programmes en cours étendus...................: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche
Recherche de Rootkits.........................: marche
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique fichier...........................: moyen

Début de la recherche : dimanche 19 septembre 2010 10:29

La recherche d'objets cachés commence.
Impossible d'initialiser le pilote.

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'avscan.exe' - '65' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avcenter.exe' - '89' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avgnt.exe' - '49' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iexplore.exe' - '107' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iexplore.exe' - '98' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iexplore.exe' - '74' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wmpnscfg.exe' - '28' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '39' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Explorer.EXE' - '131' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '49' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '46' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '61' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '73' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '64' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '35' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '33' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '38' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsm.exe' - '31' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsass.exe' - '60' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'services.exe' - '32' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'winlogon.exe' - '26' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wininit.exe' - '25' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '14' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '14' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'smss.exe' - '2' module(s) sont contrôlés

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage maître HD1
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage maître HD2
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage maître HD3
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage maître HD4
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
Secteur d'amorçage 'C:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage 'D:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence :
Le registre a été contrôlé ( '528' fichiers).


La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\' <HP_PAVILION>
C:\Users\stéphanie\AppData\Local\eewag.exe
[RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/Adware.Gen
C:\Users\stéphanie\Documents\LimeWire\Saved\enrique iglesias et siara back 2009.mp3
[RESULTAT] Contient le modèle de détection de l'exploit EXP/ASF.GetCodec.Gen
C:\Users\stéphanie\Documents\LimeWire\Saved\enrique iglesias et siara my.wma
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wima.27
Recherche débutant dans 'D:\'

Début de la désinfection :
C:\Users\stéphanie\Documents\LimeWire\Saved\enrique iglesias et siara my.wma
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wima.27
[REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4e6e7f32.qua' !
C:\Users\stéphanie\Documents\LimeWire\Saved\enrique iglesias et siara back 2009.mp3
[RESULTAT] Contient le modèle de détection de l'exploit EXP/ASF.GetCodec.Gen
[REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '56f95095.qua' !
C:\Users\stéphanie\AppData\Local\eewag.exe
[RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/Adware.Gen
[REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '04ad0a64.qua' !


Fin de la recherche : dimanche 19 septembre 2010 11:43
Temps nécessaire: 59:00 Minute(s)

La recherche a été effectuée intégralement

23224 Les répertoires ont été contrôlés
461545 Des fichiers ont été contrôlés
3 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
3 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
0 Impossible de scanner des fichiers
461542 Fichiers non infectés
7412 Les archives ont été contrôlées
0 Avertissements
3 Consignes