Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

voila j'ai un petit souci j'ai achete un ordi solde en magasin de retour du fabricant sauf que je ne sais pas si l'ancien proprio a fait le cd de restauration puis je tenter de le faire si il a deja ete fait auparavent sauf que la j'ai plusieurs problemes vaut mieux t'il regler d'abord les problemes avant de tenter de faire ce cd merci

Tout d'abord Bonjour !

Plus de précisions seraient ls bienvenues

Référence du PC ?

Cela veut dire quoi "retour du fabricant" ? C'est un PC qui a été réparé par le constructeur et revendu ?

@+

bonjour desole je suis nouvelle
aparrament le proprio avait un souci avec le lecteur de cd qui ne fonctionnait pas il onr repare il ont remis en vente solde 20 % mais ne m'ont fourni aucun cd et ne savait pas non plus si il avait ete fait

c'est un packard bell
vista familiale premium 32 bits

Bonjour,

Pour savoir si tu peux créer tes CD de restauration, suis la procédure Packard Bell.
La procédure est indiquée page 21 dans ce PDF à télécharger -> ftp://ftp.packardbell.com/pub/itemnr/74 ... 300402.pdf

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