Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

bonjour
je suis nouveau sur ce forum
j'ai un portable asus aec vista f premium et depuis le début je suis confronté à un phénomène bizarre si je télécharge (autorisé ) des photos sur le web ou si j'ouvre certains dossier sur mon dd l'application en cours se ferme Firefox ou appli photo ou dossier du dd
est ce un virus
j'ai Avast en av spybot et je passe régulièrement asqured
cela devient pénible de rouvrir sans cesse et le phénomène semble aléatoire
merci d'avance de votre aide
pierre

Bonjour.

Peux-tu nous décrire ton matériel ?
Quel portable, marque et modèle, combien de mémoire vive entre autres ?
Merci.

ouah déjà une réponse
super merci

c'est un Z53J Asus j'ai actuellement 1,5 g de mémoire vive je pense passer à 2 le mois prochain (budget lorsque tu nous tiens... rire)
et en faisant un scan avast version payante m'a trouvé un trojant mis en quarantaine qui se nomme Feebs family et Win32:trojan-gen
est ce grave
je me demande encore comment j'ai pu recuperer ca et comment effacer
ce qui m'étonne auparavant sur l'autre micro j'avais XP et macaffee et je n'ai jamais rencontré ces soucis
pense tu que je dois changer d'antivirus

merci encore pour ton interet à mon problème
pierre

Re,

Applique ceci.
Antivir sera désinstallé à la fin du contrôle
1°- Télécharge Antivir

-Antivir de Avira : http://www.free-av.com/

Clique sur download here en bas de la colonne Classic et dans la fenêtre suivante clique sur la version de ton système. (Attention pas disponible pour Vista 64 bits.)

Enregistre le fichier (16.4 Mo) et installe le programme.
Voici un tutoriel pour ce faire et bien paramétrer le programme.

http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
Merci à Tesgaz.

Mets-le à jour et referme-le.

2°- Démarrage en mode sans échec

Important de faire la procédure sous ce mode.
Il faut choisir la même session que celle qui est infectée et non pas la session Administrateur qui apparaît.

Après la fermeture de la première fenêtre, au tout début de la phase de démarrage du PC (boot), appuie sur F8.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre, sélectionne Mode sans échec à l'aide des flèches du clavier et clique sur Entrée (Enter).
Ne t'inquiète pas de l'aspect, Windows démarre avec le minimum nécessaire et peut prendre quelque minutes pour démarrer.

3°- Scan antivirus

Tu cliques sur l'icône du bureau pour lancer Antivir.
Dans l'onglet Scanner,; tu cliques sur la croix devant Manual Selection et tu coches Poste de travail.
Tu laisses tout coché pour la première analyse.
Tu cliques sur l'icône en forme de loupe en-dessous de Status pour lancer l'analyse qui peut durée une heure.
Il est préférable de ne pas s'éloigner pour répondre aux messages en cas d'alerte.
Tu choisis "Moved to quarantine" pour tout ce qu'il trouve.
Quand le scan est terminé, tu clique sur End.

4°- Redémarrage en mode normal.

Tu postes le rapport Antivir:
Tu ouvres le programme et dans l'onglet Reports, choisi Scan avec la date correspondante, double-clique dessus et ensuite sur Report file et fais un copier-coller de la totalité.

@+

merci
je vais faire cela cet aprem

je te tiens au corant

pierre