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WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordi [resolu]

Posté : 29 mai 2010, 08:49
par alexexandre
salut a tous sur mon ordinateur Windows Installeur c'est désinstaller et je ne c'est pas le remettre pouvez vous m'aidez svp!!

voici le message d'erreur que je reçoit quand je veut installer un programme:

Impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contacter votre support technique pour assistance

voila merci de m'aider :D

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 29 mai 2010, 10:35
par bernard53
Bonjour


Vérifies ceci.

Démarrer--Exécuter--tapes services.msc ensuite trouve le service appelé Windows Installer.

puis relances le s'il est arrêté.

Image

Même si cela n'est pas le cas, arrête le puis relance la de nouveau.

:coucou:

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 10:09
par alexexandre
okey merci je vais essayer

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 10:18
par alexexandre
salut j'ai essayer mais il n'apparait meme pas dans service j'ai passé 10 minutes a le chercher mai il y a aucune trace de lui merci quand meme n'hésite pas a me recontacter si tu a d'autre idée merci :coucou:

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 13:59
par bernard53
fait ceci.


Image


Puis dans la fenêtre qui s’affiche.
SFC*/SCANNOW

*pour un espace
Possibilité de la demande du DVD de Vista.

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 14:55
par bernard53
Si la solution précédente ne fonctionne pas fait ceci.

http://www.winhelponline.com/blog/vista ... -accessed/

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 15:43
par alexexandre
okey merci j'essaye desuite

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 16:08
par alexexandre
et non malheureusement sa ne marche toujours pas je ne c'est comment faire avec cet ordinateur :cry: merci encore une foi :coucou:

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 16:40
par bernard53
Tu as bien redémarré le pc :!:

Après la commande "SFC/SCANNOW" pas de soucis dans la rapport :!:

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 16:51
par alexexandre
oui j'ai redémarré le pc et dans SFC /SCANNOW le pc dit qu'il y a des erreurs mais qu'il est impossible de les réparer snif que suggère tu?

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 17:00
par bernard53
Fait ceci pour éditer la rapport.

tapes cmd dans la recherche de Vista<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Nous restons dans l'invite de commandes en mode admin.
Tu y fais un copier-coller de :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt
Valides par Entrer
Ensuite tu vas dans ce dossier :
C:\Windows\System32\ et tu postes par copier-coller le rapport sfcdetails2.txt


Dis moi aussi, ton vista est -il à jour. SP1 ou SP2 :!:

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 18:11
par alexexandre
voila tien


2010-05-30 16:47:29, Info CSI 000002a9 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Humpback Whale.jpg" of Microsoft-Windows-PhotoSamples, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2010-05-30 16:47:31, Info CSI 000002aa [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Humpback Whale.jpg" of Microsoft-Windows-PhotoSamples, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2010-05-30 16:50:26, Info CSI 000003fe [SR] Cannot repair member file [l:20{10}]"ncprov.mfl" of Microsoft-Windows-WMI-Mof.Resources, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture = [l:10{5}]"fr-FR", VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2010-05-30 16:50:29, Info CSI 00000408 [SR] Cannot repair member file [l:20{10}]"ncprov.mfl" of Microsoft-Windows-WMI-Mof.Resources, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture = [l:10{5}]"fr-FR", VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2010-05-30 16:51:19, Info CSI 00000437 [SR] Cannot repair member file [l:26{13}]"webengine.dll" of NetFx-WEB_ENGINE_DLL, Version = 6.0.6001.18292, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2010-05-30 16:51:23, Info CSI 00000438 [SR] Cannot repair member file [l:26{13}]"webengine.dll" of NetFx-WEB_ENGINE_DLL, Version = 6.0.6001.18292, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2010-05-30 16:51:59, Info CSI 00000449 [SR] Cannot repair member file [l:28{14}]"System.Web.dll" of System.Web, Version = 6.0.6001.18292, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2010-05-30 16:52:03, Info CSI 0000044a [SR] Cannot repair member file [l:28{14}]"System.Web.dll" of System.Web, Version = 6.0.6001.18292, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing






et mon vista et en service pack 1 :D

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 20:26
par bernard53
Bon je pense que le fait d'installer la SP2 de Vista peux résoudre ton soucis.

suis ceci pour ton installe.

topic10436.html

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 20:28
par alexexandre
mai si je l'installe esque je perdrait mais fichier sur le pc ou il faut que je les sauvegarde?

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Posté : 30 mai 2010, 20:42
par bernard53
Par précaution il faut mieux sauvegarder ses données perso.

Suis les indices de Chantal et tout iras bien. :wink: